“硬核”守護(hù)“天空之城”通信“生命線”
記“全國工人先鋒號”中國電信理塘分公司
工作人員正在進(jìn)行線路維護(hù)。
五月的甘孜大地,處處涌動著生機(jī)和活力。秀美山水間,甘孜州各縣(市)精心策劃的“五一”系列活動“你方唱罷我登場”,吸引各地游客競相打卡、游玩、記錄。
在平均海拔4300米的“天空之城”理塘縣,“中國藏族賽馬文化之鄉(xiāng)·理塘”中華民族大賽馬2023年五月賽馬會揚(yáng)鞭開賽。五湖四海的游客慕名而來,用手機(jī)實(shí)時與“云端”網(wǎng)友分享著速度與激情。
“沒想到那么多人現(xiàn)場圍觀直播,一點(diǎn)不卡頓,在高海拔大草原網(wǎng)速意想不到的給力!”賽馬會全程直播在線的游客王先生,看著一路飆升的收看人數(shù)驚喜地說。
而就在賽場不遠(yuǎn)處擺停著的中國電信國家應(yīng)急保障車?yán)?,蔣文虎和同事們一直密切關(guān)注著周邊基站指標(biāo),保障活動網(wǎng)絡(luò)通信暢通運(yùn)行。
像今年“五一”這般“滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率”的“假日模式”,蔣文虎數(shù)不清度過了多少個,“這是我們團(tuán)隊(duì)的常態(tài)”一句話道出了榮譽(yù)感和信念感。
蔣文虎就職的中國電信理塘分公司,是一支平均年齡30歲、沖在各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)第一線、一年超過250天奮戰(zhàn)在1.4萬平方公里高寒雪域保障通信“生命線”現(xiàn)場的團(tuán)隊(duì)。
無論是高山險(xiǎn)峻的鐵塔頂端,還是街頭反電詐的宣傳隊(duì)伍;無論是偏遠(yuǎn)村寨牧場的農(nóng)牧民家,抑或是疫情防控的隔離酒店……“只要一聲號召,全員歸隊(duì)在崗”。
干線、光網(wǎng)、管線,2G、3G、4G、5G,巡檢、敷設(shè)、割接……這支奔走在“天空之城”街頭巷尾、雪原牧場,只為“硬核”守護(hù)通信“生命線”的隊(duì)伍——
先后榮獲“四川五一勞動獎狀”“甘孜州五一勞動獎狀”;今年“五一”前夕再獲殊榮,被授予2022年度“全國工人先鋒號”榮譽(yù)稱號。
克難·通信保障有力度
被譽(yù)為“天空之城”“世界高城”的理塘縣平均海拔4300米,轄7鎮(zhèn)15鄉(xiāng),常住人口近7萬人。地廣人稀是這座川西高原小縣城的注腳,離縣城最遠(yuǎn)的麥洼鄉(xiāng),單程駕車車程200余公里,需行駛3個多小時。
“以前,理塘縣除了縣城幾家單位和幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能通過手搖式電話聯(lián)系外,其余地方都沒有通信信號?!?0多年前,剛參加工作,擔(dān)任線務(wù)員的朱培龍,對全縣的通訊網(wǎng)絡(luò)狀況記憶猶新。
時光荏苒,歲月變遷。數(shù)十年間,隨著黨和國家的一系列好政策源源不斷為甘孜州注入強(qiáng)勁動力,百萬干群發(fā)展生產(chǎn)改善生活的活力前所未有地迸發(fā),理塘縣也不例外,城鄉(xiāng)建設(shè)加速度,市政施工全覆蓋,群眾錢袋子逐漸鼓。
雪域高原換了人間,是朱培龍全程見證的,也是他有幸參與的。多年來,在他與中國電信理塘分公司同事們的共同努力下,“天空之城”的崇山峻嶺間,一座座基站拔地而起、一條條信息天路延展向前。
架設(shè)鋪排、巡檢排查、隱患整治,在日復(fù)一日的勞動中,“朱培龍們”用時間雕刻出愈發(fā)“緊密”的空間,讓這片“生命禁區(qū)”里的通信“大動脈”和“毛細(xì)血管”越織越密,實(shí)現(xiàn)了從無到有、從弱到強(qiáng)的發(fā)展壯大。
“早年間,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通通信信號,現(xiàn)在每個村級活動室開通了寬帶,很多農(nóng)牧民甚至委托我們幫忙安裝防盜監(jiān)控,以便外出時可通過手機(jī)實(shí)時掌握家中狀況?!睆某醭雒]的線務(wù)員,到經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)部主任,再升任為總經(jīng)理……
可以說,朱培龍的從業(yè)履歷是伴隨著中國電信理塘分公司發(fā)展足跡寫就的。他特別懷念珍惜的,也正是在這段青春奮斗的時光中,親歷了理塘縣通信行業(yè)不斷刷新紀(jì)錄的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為每座藏房、每個帳篷、每臺電話輸送上通信信號。
2018年,中國電信理塘分公司在全縣范圍內(nèi)推出“普遍服務(wù)”。可“普遍服務(wù)”想要走進(jìn)幅員上萬平方公里的千家萬戶,是一道不小的難關(guān)。盡管面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),朱培龍和同事們反倒被激發(fā)出“不破樓蘭終不還”的信念。
2019年,在理塘縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立4G基站的重任全面啟動?!袄硖量h轄區(qū)面積大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、村與村之間距離很遠(yuǎn),山路崎嶇,很多地方設(shè)備運(yùn)輸要借助拖拉機(jī)、摩托車?!彪m然連軸轉(zhuǎn)建基站是苦日子,但大家卻很有成就感。
短短1年時間,180余個4G基站覆蓋了當(dāng)時理塘縣的214個行政村(現(xiàn)已合并為149個行政村),總投資近1.6億元。如今,“打造涉藏地區(qū)先進(jìn)縣級本地網(wǎng)”成為中國電信理塘分公司錨定的新目標(biāo)。
“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度是極快的,我們要不斷創(chuàng)新,提高質(zhì)量管理和創(chuàng)新能力。”朱培龍說,為此,公司近年來全力以赴高位推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極密織覆蓋完善、質(zhì)量優(yōu)良、容量充足的5G網(wǎng)絡(luò)。
截至目前,累計(jì)投資1300余萬元,在理塘縣城區(qū)建設(shè)了25個5G基站,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了21個5G基站,率先在全縣實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)全域城區(qū)全方位連續(xù)覆蓋及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府駐地100%覆蓋。
“通信工作也應(yīng)該有一種工匠精神,不僅要深耕本職做到極致,更要多物理生物甚至是化學(xué)鏈接相關(guān)領(lǐng)域,孜孜以求做到精致!”這些年,公司積極助力市域社會治理工作,圍繞“天網(wǎng)、地網(wǎng)、雪亮、慧眼”四大工程持續(xù)投入賦能建設(shè)。
談及此事,理塘縣市域社會治理辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,“在中國電信理塘分公司同相關(guān)部門的大力支持配合下,信息化四大工程讓‘天空之城’實(shí)現(xiàn)了‘城鎮(zhèn)有天地網(wǎng)、農(nóng)村有雪亮、農(nóng)戶有慧眼’的社會綜合治理智慧化三級防控體系?!?/p>
重托·真情服務(wù)有溫度
蔣文虎是中國電信理塘分公司通信保暢隊(duì)伍里的一名行家里手,入職后幾乎從未缺席過全縣各類活動的通信保暢。他深感這三年重托在肩、壓力空前,但令他欣慰的是,在一次次實(shí)戰(zhàn)中能將自己的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)傳授給新同事。
突如其來的新冠疫情,讓網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的重要性前所未有地凸顯。醫(yī)院疾控、中小學(xué)校、辦公大樓、健康卡點(diǎn)、隔離酒店……每一處有人需要出入的場所,都需要網(wǎng)絡(luò)信號支撐,方能掃碼亮碼、正常出入。
更何況疾控實(shí)驗(yàn)室核酸檢測結(jié)果是否能實(shí)時上報(bào),疫情防控最新舉措要求是否能及時公布,甚至群眾“宅”家防疫是否能隨時與外界聯(lián)系……全都離不開高效快捷的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋。
如何保障好疫情防控期間的通信網(wǎng)絡(luò),成為僅有17名員工的中國電信理塘分公司面臨的一項(xiàng)空前艱巨的挑戰(zhàn)。而17名員工沒有任何一個人打退堂鼓,均在第一時間積極響應(yīng)疫情防控網(wǎng)絡(luò)保障應(yīng)急工作的全面啟動。
蔣文虎說,“當(dāng)時抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建3支通信保障突擊隊(duì),在全縣重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)全速推進(jìn)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安裝,并重點(diǎn)保障隔離酒店的使用運(yùn)行,對全縣集中隔離點(diǎn)位實(shí)現(xiàn)智能化‘一網(wǎng)監(jiān)控’。”
在決戰(zhàn)新冠疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,全體員工不講任何條件、不講任何代價,24小時輪班,連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)月,充分利用5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),積極投身高標(biāo)準(zhǔn)完成疫情防控“三個保障”任務(wù)競賽:
全力保障防疫大數(shù)據(jù)平臺、黨委政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等疫情防控重要場景通信網(wǎng)絡(luò)順暢,滿足疫情防控指揮部及廣大群眾不斷增長的通信需求;疫后更是推出“欠費(fèi)不停機(jī)”“持續(xù)提速降費(fèi)”“7×24小時在線”等服務(wù),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和學(xué)校復(fù)學(xué)復(fù)課。
“疫情3年,常感覺我們不是在維修設(shè)備就是在維修設(shè)備的路上,手機(jī)24小時開機(jī)?!笔Y文虎談及那段經(jīng)歷仍歷歷在目,無論是開通疫情防控云專線,還是落地實(shí)施智慧社區(qū)智能門鎖多個民生應(yīng)用,都有他和同事們奔忙的身影。
一年年,在為“天空之城”“生命線”構(gòu)筑起更堅(jiān)固的安全防線的同時,中國電信理塘分公司不忘熱切回應(yīng)時代呼喚、人民期盼,發(fā)揮央企力量,整合優(yōu)勢資源,在圓滿合奏脫貧攻堅(jiān)“幸福曲”后,再度演繹鄉(xiāng)村振興“新樂章”。
房屋破舊、村容臟亂、村道凹凸……這是2017年中國電信理塘分公司派駐格中村第一書記楊雪苓初到對村莊的第一印象。為此,近4年的駐村生涯里,她只顧埋頭苦干想方設(shè)法帶領(lǐng)村民精神、口袋“雙脫貧”。
一個“鄉(xiāng)村振興示范村”的命名,一份“四川省脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個人”的表彰,便是對她以及中國電信理塘分公司在脫貧攻堅(jiān)歷史答卷上的肯定。她說:“榮譽(yù)屬于全公司,沒有干部職工支持配合,我沒法專心做好第一書記的工作?!?/p>
派駐到上木拉鄉(xiāng)奔戈村的“95后”四朗青措在任第一書記期間,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極投身“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè);派駐到呷洼鄉(xiāng)日西新村的駐村隊(duì)員扎西擁忠則致力協(xié)助第一書記鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。
除了選派優(yōu)秀職工駐村外,中國電信理塘分公司近年來還幫助結(jié)對認(rèn)親的莫壩鄉(xiāng)里壩村和木拉鎮(zhèn)哈拉村爭取到幫扶資金24萬元,用以兩村改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時,運(yùn)用信息化手段打造“平安鄉(xiāng)村”樣板。
截至目前,已建成40個“平安鄉(xiāng)村”,新增0.4萬戶農(nóng)村安防用戶,并參與建設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺及“數(shù)據(jù)資源池”,打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化協(xié)同應(yīng)用示范,賦能農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展,助推智慧鄉(xiāng)村振興。
一組組數(shù)字、一件件實(shí)事、一項(xiàng)項(xiàng)業(yè)績……無不凝聚著中國電信理塘分公司全體人員的滿腔熱情與“硬核”技術(shù),他們發(fā)揚(yáng)工匠精神,鑄就精品網(wǎng)絡(luò)?!皹s譽(yù)是對理塘分公司的認(rèn)可,也是對我們甘孜電信的信賴。”中國電信甘孜州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,公司將進(jìn)一步調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)新驅(qū)動、品牌引領(lǐng)、全域開放、數(shù)字賦能,為甘孜長治久安和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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