從位于上海市黃浦區(qū)的辦公室，到江蘇省揚(yáng)州市的密接隔離酒店，再到揚(yáng)州方艙醫(yī)院，再回到上海赴崇明密接隔離點(diǎn)……共青團(tuán)上海市黃浦區(qū)委副書(shū)記王啟洋在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里，把上?！皯?zhàn)疫”的重要環(huán)節(jié)全都體驗(yàn)了一圈。他自己也感染了新冠肺炎病毒，痊愈后帶著“抵抗力”繼續(xù)奮戰(zhàn)在上海戰(zhàn)疫的第一線——5月5日，剛剛?cè)鷽](méi)多久的他，住進(jìn)了位于上海市崇明區(qū)的密接隔離點(diǎn)，從安保、后勤、餐飲、消殺、衛(wèi)生等全系列入手，為入住那里的黃浦區(qū)密接群眾提供服務(wù)。

　　王啟洋的名字出現(xiàn)在黃浦區(qū)一些新冠陽(yáng)性感染者和密接者人群的微信通訊錄里。人們不知道他平時(shí)到底是做什么工作的，只知道他是那個(gè)和自己一起乘車去揚(yáng)州、崇明隔離的“大巴團(tuán)長(zhǎng)”。很多人甚至連他長(zhǎng)得什么樣都不知道，但有他的微信。

　　一些“團(tuán)員”知道，這個(gè)“小王老師”后來(lái)自己也中招了，住進(jìn)了位于江蘇省揚(yáng)州市的方艙醫(yī)院?！皼](méi)錯(cuò)，我就是江蘇新聞發(fā)布里提到的那種‘外省來(lái)蘇人員’。”王啟洋說(shuō)。

　　今年3月初上海新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，團(tuán)干部王啟洋的工作地點(diǎn)包括辦公室、小區(qū)居委會(huì)、轉(zhuǎn)運(yùn)密接的大巴、隔離酒店和方艙，無(wú)論身在何處，他一直是那個(gè)在人群中喜歡沖在前頭、給大家服務(wù)的“小王老師”。

　　走！揚(yáng)州14日?qǐng)F(tuán)團(tuán)長(zhǎng)上線

　　3月31日，趕在上海浦西封控日前一天，王啟洋在家匆忙收拾了些東西，住進(jìn)了團(tuán)區(qū)委辦公室。當(dāng)他拖著行李箱到辦公室時(shí)，眼前的情景讓他傻眼了。

　　團(tuán)區(qū)委書(shū)記董磊提前搶購(gòu)了很多半成品菜、水果、方便面、粉絲、面條堆在辦公室；團(tuán)區(qū)委其他同事帶來(lái)了電飯鍋、蒸鍋和空氣炸鍋，準(zhǔn)備在辦公室里“開(kāi)伙”。

　　從這一天開(kāi)始，王啟洋和其他小伙伴們一起，每天都去支援黃浦區(qū)一線居民區(qū)，幫助居民區(qū)組織核酸采樣、分發(fā)包裝抗原。

　　4月3日晚，王啟洋正和同事們吃著泡面，接到了區(qū)委組織部的電話?！昂昧耍魈煳乙兔芙尤罕娙ネ馐×?。”王啟洋回復(fù)了一通“嗯嗯、啊啊、好的”之后，掛了電話。

　　這項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)，不言自明。沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，還要面對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)、各種不可預(yù)料的突發(fā)情況。但在王啟洋和團(tuán)干部們眼里，這事兒“嗯啊”幾下就定了。他們開(kāi)始幫著王啟洋準(zhǔn)備行李，什么東西都往箱子里塞，重點(diǎn)給他塞了許多自測(cè)抗原，以便他每天可以自測(cè)。

　　4月4日下午，王啟洋出發(fā)了。他在一輛大巴車上坐陣，從15時(shí)到16時(shí)30分，一個(gè)半小時(shí)時(shí)間到各個(gè)居委會(huì)接走了約20名密接人員。

　　每接一名密接者，都是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。有人不肯走，在家自我隔離3天了，認(rèn)為沒(méi)有必要再去外省隔離了；有人已經(jīng)有些發(fā)熱頭疼了，覺(jué)得自己馬上就會(huì)轉(zhuǎn)成陽(yáng)性，不用去了；有人大包小包帶了很多東西，就當(dāng)去旅游；還有的人干脆什么也不帶，空著手……

　　王啟洋一一向他們說(shuō)明情況，反復(fù)耐心勸說(shuō)。實(shí)際上，到揚(yáng)州后究竟什么情況，王啟洋自己心里也沒(méi)底。他默默地加了每一名由他接走的密接群眾的微信，備注好他們的姓名、基本情況、特殊需求，心里想好，“我接走的，我一定要確保他們每一個(gè)人安全回家”。4月4日駛向揚(yáng)州的這輛大巴上，王啟洋就像導(dǎo)游一樣坐在最前面的導(dǎo)游椅上，拿著話筒安撫大家，“大家不要緊張，我們就當(dāng)是去旅游了，你們就當(dāng)我是導(dǎo)游。為了大家安全，車上不能開(kāi)空調(diào)，有發(fā)熱或者暈車嘔吐的情況，請(qǐng)大家聯(lián)系我”。他修改了微信群群名，叫“揚(yáng)州14日?qǐng)F(tuán)”。此后，大巴車上的密接群眾都叫他團(tuán)長(zhǎng)或者“小王老師”。

　　急！有人半夜搞事情了！

　　4月4日21時(shí)許，一行人入住隔離酒店。這天夜里0時(shí)許，揚(yáng)州的醫(yī)護(hù)人員開(kāi)始為大家做核酸采樣，一直到凌晨2時(shí)左右才離開(kāi)。第二天，王啟洋一早就起床工作。他所在的這支密接轉(zhuǎn)運(yùn)隊(duì)伍，是整個(gè)黃浦區(qū)第一支負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)工作的團(tuán)隊(duì)，這一天，他總結(jié)了點(diǎn)位工作負(fù)責(zé)制、工作例會(huì)制、大巴專人負(fù)責(zé)制等多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)制度，并撰寫(xiě)了隨車轉(zhuǎn)運(yùn)負(fù)責(zé)人工作提示。他們總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹罄m(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)工作提供借鑒和參考。

　　然而，住進(jìn)隔離酒店的群眾每天還在出突發(fā)狀況。有人突然發(fā)燒，恐慌不已，一直給他打電話，咨詢方艙情況；有人不肯遵守酒店防疫規(guī)定，堅(jiān)持要到酒店房間外的走廊散步；有人想要抽煙，把自己帶來(lái)的無(wú)人機(jī)飛到別人房門(mén)前，運(yùn)輸香煙。

　　最緊急的情況是，有人因?yàn)闆](méi)有煙抽無(wú)法緩解焦慮，砸碎了自己的手機(jī)，割破了自己的手。這讓酒店和工作小組工作人員一下子高度緊張起來(lái)，酒店提出將這名密接人員送回上海。但工作專班組長(zhǎng)卻主動(dòng)挑下了這個(gè)重?fù)?dān)，“在揚(yáng)州，我們就是他的家人。這種情況下，家人是肯定不會(huì)把他送走的”。

　　在這名組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家把這人的房間從5層換到了1層。與酒店負(fù)責(zé)人協(xié)商，特事特辦，每天早中晚三頓飯，都給他提供3-4支煙，助其緩解焦慮情緒。同時(shí)，落實(shí)專人對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)。每天早上給對(duì)方發(fā)“早安”微信，中午詢問(wèn)對(duì)方“飯吃了嗎”，晚上同他聊聊“在看什么電視”，及時(shí)了解其情況。

　　此后，這名群眾再也沒(méi)有提出過(guò)其他要求，平安度過(guò)了隔離期。

　　這個(gè)隔離點(diǎn)里，還有一對(duì)父子。得知20多歲的兒子確診，要被送去方艙醫(yī)院后，與其一同隔離的60多歲父親急得用頭撞墻。工作轉(zhuǎn)班成員之一、黃浦公安分局的團(tuán)委書(shū)記、民警李騰一遍遍地反復(fù)與其溝通，開(kāi)導(dǎo)他。

　　王啟洋說(shuō)，大家后來(lái)都學(xué)習(xí)了組長(zhǎng)的微信聊天截屏和李騰的電話錄音，一起研究怎樣在疫情下做好群眾工作。

　　暈！團(tuán)長(zhǎng)你也來(lái)方艙了？

　　4月8日晚，也就是王啟洋入住揚(yáng)州酒店的第四天，他迎來(lái)了自己的“驚喜”。這天18時(shí)許，揚(yáng)州醫(yī)護(hù)人員照例上門(mén)測(cè)量體溫、進(jìn)行核酸采樣。

　　輪到王啟洋時(shí)，對(duì)方輕聲叫了一下，“呀，37度2?！睂?duì)方后來(lái)又測(cè)了兩次，還是37.2℃。核酸采樣工作結(jié)束后，王啟洋趕緊找出出發(fā)前同事幫忙打包的抗原試劑自測(cè)。

　　“很快就顯示出了兩條杠！”王啟洋說(shuō)，自己當(dāng)時(shí)確實(shí)有些莫名的“驚喜”，“從3月開(kāi)始自測(cè)抗原到現(xiàn)在，測(cè)了十幾二十次了，一直是小隊(duì)長(zhǎng)，這次竟然當(dāng)上了中隊(duì)長(zhǎng)”。

　　但隨即，他又開(kāi)始發(fā)愁了。他愁的不是感染本身，而是后續(xù)的工作怎么對(duì)接開(kāi)展?！昂貌蝗菀追€(wěn)定下來(lái)，總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)了。我這一去方艙，后面再有密接群眾送過(guò)來(lái)，萬(wàn)一對(duì)接不好怎么辦?！彼s緊交接工作，事無(wú)巨細(xì)一一羅列了出來(lái)。

　　他還與工作專班的同事一起討論了自己可能接觸的感染源，提醒大家后續(xù)工作一定要當(dāng)心這些環(huán)節(jié)。

　　一是在轉(zhuǎn)運(yùn)密接人員的大巴車上，雖然這些密接人員都是核酸陰性才予以轉(zhuǎn)運(yùn)的，但不排除有的人已經(jīng)有些感冒癥狀、目前核酸陰性、過(guò)兩天核酸轉(zhuǎn)陽(yáng)的可能。與他們接觸后，脫大白隔離服時(shí)，一定要嚴(yán)格規(guī)范，避免感染。

　　二是抵達(dá)隔離酒店后的核酸檢測(cè)工作，核酸采樣人員很有可能給一名尚未確診的陽(yáng)性感染者進(jìn)行了采樣，隨即又來(lái)給其他人員進(jìn)行采樣。做核酸時(shí)，要小心屏氣，做完核酸回到房間要注意消毒。

　　一切安排妥當(dāng)，王啟洋收拾了行李等待轉(zhuǎn)運(yùn)。當(dāng)天夜間0時(shí)左右，他的核酸結(jié)果和轉(zhuǎn)運(yùn)通知同時(shí)抵達(dá)。他入住到了揚(yáng)州的方艙醫(yī)院，成為第二天江蘇省疫情通報(bào)中的一名“外省來(lái)蘇人員”無(wú)癥狀感染者。

　　在方艙里，他把自己小區(qū)業(yè)委會(huì)的“上海團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)”帶了過(guò)來(lái)。他給每天忙得不可開(kāi)交的小賣部老板娘安排起了“購(gòu)物接龍”，讓老板娘可以清楚地知道每天每個(gè)床需要購(gòu)買什么物資。

　　入群時(shí)，好幾個(gè)曾在轉(zhuǎn)運(yùn)大巴車上與他聊天、訴苦、后來(lái)確診陽(yáng)性的患者在群里@了他，“暈，王老師是你嗎？”“團(tuán)長(zhǎng)你也來(lái)方艙啦？”

　　王啟洋也幽默地回復(fù)他們，“是呀，前面一路陪大家，從大巴、到酒店，方艙這么重要的點(diǎn)，一定要過(guò)來(lái)陪一下啊”。

　　上海人在揚(yáng)州方艙里的購(gòu)物熱情因?yàn)檫@個(gè)購(gòu)物群被充分激發(fā)了起來(lái)，從最開(kāi)始買些牙刷、牙膏、生活用品，到后來(lái)每天在群里“嗨購(gòu)”，牛奶、蘋(píng)果、薯片、可樂(lè)……方艙生活一點(diǎn)也不耽誤陽(yáng)性感染者們買買買、過(guò)日子。

　　看到揚(yáng)州的醫(yī)護(hù)人員忙不過(guò)來(lái)，方艙里的陽(yáng)性感染者們自發(fā)組織起來(lái)成立“方艙志愿者隊(duì)”。王啟洋和大家一起，幫忙收垃圾、鋪床、拖地，把隔離房間整理得干干凈凈。

　　他們每天還有兩小時(shí)的“放風(fēng)”時(shí)間。這段時(shí)間，揚(yáng)州的工作人員要對(duì)病房進(jìn)行紫外線消毒，患者們都能聚集在外頭聊聊天。這時(shí)，王啟洋又成為了那個(gè)最懂政策、最能講清形勢(shì)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。

　　“小王老師”往那兒一站，周圍總能圍著一大群人?；厣虾：笤趺瓷暾?qǐng)紅碼變綠、回到居民區(qū)買不到吃的怎么辦、聽(tīng)說(shuō)有居民區(qū)反對(duì)陽(yáng)性人員回家怎么辦、上海目前形勢(shì)到底怎么樣了……他總是盡己所能回答大家的各種問(wèn)題，擺事實(shí)、講道理，大家對(duì)他的“政策小講堂”比較認(rèn)可，所以都愛(ài)圍著他聊天。

　　一些住在上海黃浦區(qū)二級(jí)以下舊里的老街坊，也加了他的微信，“小王老師，咱們以后多聯(lián)系，你如果有舊里動(dòng)遷的信息，一定及時(shí)告訴我??！”

　　中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 王燁捷 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)