90余重慶游客買到世界杯假票 旅行社被要求賠償
因?yàn)橘I到俄羅斯世界杯比賽假票,90余重慶游客將無法進(jìn)場觀看世界杯大戰(zhàn)。昨天,重慶市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,他們已緊急召集重慶市購買了世界杯球票的旅行社,要求旅行社馬上制定合理賠償機(jī)制。
涉及假票的重慶游客有90余位
因?yàn)橘I到俄羅斯世界杯比賽假票,16日,30名重慶游客將無法進(jìn)場觀看阿根廷和冰島之間的世界杯大戰(zhàn)。而這只是因?yàn)榧倨睙o法進(jìn)場觀賽的重慶游客之中的一部分。
據(jù)重慶市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,據(jù)統(tǒng)計(jì),在世界杯整個(gè)賽程之中,將有總共90名重慶游客,有可能因?yàn)榧倨笔录瑹o法進(jìn)場觀戰(zhàn)。
該名負(fù)責(zé)人說,執(zhí)法總隊(duì)已經(jīng)緊急召集我市所有購買了世界杯球票的旅行社,要求它們立即制定合理的賠償機(jī)制。
“首先,我們要求旅行社必須告知所有游客事情真相。對已經(jīng)踏上行程的游客,要么通過其它渠道現(xiàn)場購買球票讓游客入場觀看,要么合理變更行程并對游客作出賠償。對還未踏上行程的游客,在告知真相后,由游客自行決定是否解除合同或者變更合同?!?/p>
球票統(tǒng)一購買自莫斯科安郅公司
據(jù)該名負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過了解,重慶市旅行社的世界杯球票全部購買自俄羅斯莫斯科安郅公司,旅行社全部與該公司簽訂了相應(yīng)的購票合同,并支付了全額球票款項(xiàng)。但迄今為止,并未收到球票。
而來自中國駐俄羅斯大使館的消息表示,日前,多家中國旅行社和球迷向大使館反映,其通過俄羅斯莫斯科安郅公司訂購了2018年世界杯球票,但迄今未收到球票,造成無法入場觀賽。該公司自稱有售票權(quán),并出示了世界杯俄方組委會官員簽名的信函。經(jīng)向俄外交部和組委會核實(shí),此信系偽造。
對此,中國駐俄羅斯大使館請相關(guān)中國旅行社和球迷盡快報(bào)警,通過法律途徑維權(quán)。大使館將在職權(quán)范圍內(nèi)敦促俄方相關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。
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