編者按

　　“十四五”時(shí)期是我國(guó)從全面建成小康社會(huì)邁向基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵時(shí)期，也是培育新增長(zhǎng)極拉動(dòng)文化消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的重要節(jié)點(diǎn)，更是助推文化產(chǎn)業(yè)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機(jī)遇期。作為新冠肺炎疫情后最具規(guī)模的購(gòu)物狂歡季，2020年“雙十一”活動(dòng)是覆蓋面最廣、參與度最高的一年，更長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期給商家?guī)?lái)了更多的機(jī)會(huì)，豐富的供給也滿(mǎn)足了數(shù)億消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求。雖受疫情沖擊，中國(guó)經(jīng)濟(jì)遭受挫折，但消費(fèi)馬車(chē)重新發(fā)力，展現(xiàn)出旺盛活力。疫情中，文化消費(fèi)呈現(xiàn)出不同以往的多樣化發(fā)展形態(tài)，尤其是以短視頻、直播、在線教育等為代表的數(shù)字文化消費(fèi)異軍突進(jìn)，在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、提振信心、產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面發(fā)揮了重大作用，成為推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的“新引擎”?；ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展的中國(guó)，消費(fèi)市場(chǎng)充滿(mǎn)無(wú)限想象力，在新形勢(shì)下把握消費(fèi)領(lǐng)域的新亮點(diǎn)、新趨勢(shì)，進(jìn)一步促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展成為重要課題。對(duì)此，中國(guó)傳媒大學(xué)和光明日?qǐng)?bào)組成聯(lián)合調(diào)研組，通過(guò)深度訪談、在線觀察、個(gè)案研究等方式，探索新時(shí)代多樣文化消費(fèi)潮流，挖掘其背后的消費(fèi)動(dòng)因以及存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策建議。

　　新冠肺炎疫情期間，云端音樂(lè)會(huì)《武漢十二鑼》在上海、武漢、紐約三地通過(guò)5G直播在線演奏，吸引了7000多萬(wàn)名觀眾欣賞；西安大唐不夜城、上海黃浦江夜游、重慶洪崖洞夜游等各具特色的夜間旅游呈現(xiàn)出越發(fā)豐富的消費(fèi)場(chǎng)景；抽盲盒、買(mǎi)手辦等小眾消費(fèi)潮流也逐漸進(jìn)入大眾視野……科技高速發(fā)展的現(xiàn)代生活，催生了一批新型文化產(chǎn)品和服務(wù)，面對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的文化需求，他們調(diào)整結(jié)構(gòu)并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，尤其是具有強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的數(shù)字文化產(chǎn)品，在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間“逆水行舟”，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)，成為經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的主力?！笆奈濉睍r(shí)期，我國(guó)文化消費(fèi)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？其背后的消費(fèi)動(dòng)因是什么？又會(huì)面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

　　1 “互聯(lián)網(wǎng)+文化”逆勢(shì)上行，文化消費(fèi)彰顯新特征

　　“看完直播有點(diǎn)激動(dòng)，更期待早日坐在劇院看演出?！薄皝?lái)我們家鄉(xiāng)演出的本來(lái)就不多，想看場(chǎng)有水平的話(huà)劇真不容易，這樣的線上演出越多越好?！苯衲?月，北京人藝68周年院慶線上演出實(shí)時(shí)觀看人次達(dá)500萬(wàn)，不少觀眾在直播平臺(tái)留言感慨，雖然是在線觀看，但是仍能體驗(yàn)到滿(mǎn)滿(mǎn)的儀式感。疫情期間，不少音樂(lè)演出、場(chǎng)館展覽等線下文化產(chǎn)品向線上遷移，打破了時(shí)間、空間、場(chǎng)景的限制，越來(lái)越多的觀眾可以自由地享受多層次文化產(chǎn)品與服務(wù)。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，我國(guó)擁有8.88億網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶(hù)、5.62億網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)，其中游戲直播用戶(hù)2.69億，演唱會(huì)直播用戶(hù)1.21億；移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)60%以上的“沖浪”時(shí)間都分配給了數(shù)字文化消費(fèi)，如今“云上生活”逐漸成為文化消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

　　近來(lái)無(wú)論是線上數(shù)字文化內(nèi)容還是線下文化產(chǎn)品，新技術(shù)的變革滿(mǎn)足了多元化的消費(fèi)訴求，而科技的不斷發(fā)展加速了文化產(chǎn)品層出不窮的形態(tài)更迭，催生更多的文化消費(fèi)場(chǎng)景。

　　數(shù)字化、沉浸式的互動(dòng)視頻帶給用戶(hù)全新的感受，“可以隨時(shí)選擇‘暫?！^(guò)’‘重玩’的按鈕，劇情走向由我說(shuō)了算，不喜歡這個(gè)結(jié)局還可以重來(lái)?！焙蠋煼洞髮W(xué)的小章是互動(dòng)類(lèi)視頻的粉絲，他認(rèn)為擁有多個(gè)視角、體驗(yàn)不同角色來(lái)獲得不一樣的內(nèi)容體驗(yàn)更有參與感。

　　近幾年，騰訊、芒果TV和嗶哩嗶哩網(wǎng)站等視頻平臺(tái)，紛紛布局互動(dòng)視聽(tīng)業(yè)務(wù)，出產(chǎn)了互動(dòng)劇、互動(dòng)綜藝、電影互動(dòng)預(yù)告片等多款產(chǎn)品，不少節(jié)目開(kāi)啟了付費(fèi)解鎖更多劇情的模式，消費(fèi)者在參與劇情互動(dòng)，獲得沉浸式體驗(yàn)的同時(shí)，成就了產(chǎn)品的完整形態(tài)。

　　這種“技術(shù)+創(chuàng)作”的產(chǎn)物，在保證內(nèi)容創(chuàng)作的同時(shí)，也符合年輕生態(tài)的需求。用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)、評(píng)價(jià)反饋通過(guò)彈幕等形式，直接影響、參與甚至主導(dǎo)了文化產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)，形成了“消費(fèi)即是生產(chǎn)”的文化內(nèi)容生產(chǎn)模式。

　　知乎鹽選專(zhuān)欄作家陳舞雩說(shuō)：“疫情期間，創(chuàng)作成為我打發(fā)時(shí)間的消遣，沒(méi)想到今年2月，通過(guò)知乎內(nèi)容付費(fèi)收入四萬(wàn)多元。”目前，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然是核心競(jìng)爭(zhēng)力，以?xún)?yōu)質(zhì)內(nèi)容為基礎(chǔ)的付費(fèi)模式逐漸獲得廣大用戶(hù)的認(rèn)可。據(jù)調(diào)研組了解，2020年上半年，愛(ài)奇藝平臺(tái)僅會(huì)員服務(wù)收入就達(dá)86億元，同比增長(zhǎng)26.5%。其中，中青年、高收入、高學(xué)歷用戶(hù)是內(nèi)容付費(fèi)的主力軍，女性用戶(hù)偏愛(ài)視頻內(nèi)容，男性用戶(hù)則更愿意為游戲體驗(yàn)買(mǎi)單。

　　而伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的Z世代是活躍在各類(lèi)興趣文化社交前沿的網(wǎng)絡(luò)一族，他們向往在志同道合的圈子文化里互動(dòng)，其強(qiáng)大的文化內(nèi)聚力使得電競(jìng)、二次元、模玩手辦、國(guó)風(fēng)等小眾文化消費(fèi)市場(chǎng)日益火爆。據(jù)《2020Z世代消費(fèi)態(tài)度洞察報(bào)告》顯示，Z世代人群約2.6億，開(kāi)支達(dá)4萬(wàn)億元，電競(jìng)愛(ài)好者除了游戲本身的消費(fèi)，買(mǎi)起周邊產(chǎn)品也毫不手軟。圈層文化用戶(hù)擁有極強(qiáng)的付費(fèi)意識(shí)，熱衷于為精神娛樂(lè)買(mǎi)單，而付費(fèi)理念的養(yǎng)成，進(jìn)一步推動(dòng)內(nèi)容精深化發(fā)展，形成生產(chǎn)和消費(fèi)的良性互動(dòng)。

　　除了數(shù)字文化消費(fèi)新業(yè)態(tài)的層出不窮，夜晚成為人們經(jīng)歷白天奔波后愉悅自我、積蓄“電力”的時(shí)段，文化夜市、夜游景區(qū)、24小時(shí)書(shū)店……燈火不熄的文化活動(dòng)，共同構(gòu)成了城市夜間生活體驗(yàn)消費(fèi)的空間格局。

　　然而在日常文化消費(fèi)過(guò)程中，產(chǎn)品與服務(wù)只是載體，越來(lái)越多消費(fèi)者關(guān)注其中蘊(yùn)含的文化價(jià)值和精神滿(mǎn)足，“有用”和“有趣”成為人們進(jìn)行文化消費(fèi)的雙重選擇。一張3000元的跳舞卡對(duì)于“95后”舞蹈愛(ài)好者陳敏而言，是一筆不小的支出，但她說(shuō)：“練習(xí)跳舞能塑造身形，讓自己更自信，所以舞蹈卡再貴也要買(mǎi)”。不僅如此，近年來(lái)掀起的“國(guó)潮”熱，讓“消失”多年的老國(guó)貨品牌再次回歸大眾視野，消費(fèi)國(guó)貨已經(jīng)成為“95后”“00后”表達(dá)自我情懷和文化態(tài)度的新形式，彰顯了“后浪”對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的偏愛(ài)和自信。

　　2 多動(dòng)因催生文化消費(fèi)新業(yè)態(tài)

　　跨界融通，為文化消費(fèi)供給土壤。近年來(lái)，長(zhǎng)短視頻、直播、游戲、影視、文學(xué)等不同內(nèi)容形態(tài)通過(guò)IP進(jìn)行跨界聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)造出了融合多種形態(tài)元素的內(nèi)容新物種，并形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群，豐富了文化供給的產(chǎn)品類(lèi)型和服務(wù)樣式，不斷創(chuàng)造文化消費(fèi)新熱點(diǎn)，提升增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要特征的平臺(tái)融通，也為文化產(chǎn)品供給提供了信息流、商品流和服務(wù)流的有機(jī)融合，短視頻和電商直播帶貨等將線下服務(wù)向線上遷移過(guò)程中構(gòu)建新消費(fèi)場(chǎng)景，推動(dòng)文化產(chǎn)品在生產(chǎn)端、服務(wù)端和運(yùn)輸端實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同。

　　此外，供需互動(dòng)進(jìn)一步倒逼產(chǎn)業(yè)升級(jí)。疫情期間，包羅萬(wàn)象的云上生活讓文化消費(fèi)需求全方位呈現(xiàn)于網(wǎng)端，倒逼文化產(chǎn)業(yè)供給提質(zhì)升級(jí)。藝術(shù)展覽、景區(qū)旅游進(jìn)行云端轉(zhuǎn)型的同時(shí)，電影也開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)首發(fā)新模式，消費(fèi)牽引文化供給的新業(yè)態(tài)、新模式升級(jí)，文化供給反哺拉動(dòng)文化消費(fèi)新增量。

　　科技賦能，激發(fā)文化消費(fèi)迸發(fā)。云端運(yùn)行讓游戲玩家們徹底擺脫硬件束縛，人工智能剪輯創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)視頻新形式，AR/VR、高清特效和全息影像技術(shù)讓傳統(tǒng)建筑數(shù)字化展示……科技在影響當(dāng)代文化形態(tài)建構(gòu)上的作用日益凸顯，二者深度融合不斷催生新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用、新模式，在優(yōu)化升級(jí)內(nèi)容供給的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新滿(mǎn)足消費(fèi)者體驗(yàn)式、沉浸式、交互式和場(chǎng)景化的多樣消費(fèi)需求。

　　與此同時(shí)，新基建賦能新型消費(fèi)空間，打破消費(fèi)天花板。以5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等為代表的新基建進(jìn)一步加速文化科技的融合速度和顛覆式創(chuàng)新。萬(wàn)物互聯(lián)之下，“創(chuàng)意內(nèi)容+數(shù)字算法”加速產(chǎn)業(yè)交融，進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字社會(huì)新型文化消費(fèi)空間的形成。海量數(shù)據(jù)、智能算法推動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的精準(zhǔn)適配。從內(nèi)容創(chuàng)意策劃，到平臺(tái)選擇，再到營(yíng)銷(xiāo)推廣，均可以滿(mǎn)足“私人定制的個(gè)性消費(fèi)訴求”。

　　市場(chǎng)培育，豐富供給滿(mǎn)足多樣圈層。近年來(lái)，小眾圈層和小鎮(zhèn)青年成為文化消費(fèi)市場(chǎng)的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。在線音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)K歌、游戲直播、刷短視頻……生活在小鎮(zhèn)中的年輕人并沒(méi)有因?yàn)樯礁呗愤h(yuǎn)而與世隔絕。一方面，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有廣域鏈接特性，頭部市場(chǎng)的邊界逐步向下沉市場(chǎng)推移，小眾細(xì)分的長(zhǎng)尾市場(chǎng)也因網(wǎng)絡(luò)集聚而得到精準(zhǔn)滿(mǎn)足；另一方面，三、四、五線城市居民的人均可支配收入增速顯著，消費(fèi)者表現(xiàn)出更加旺盛的文化消費(fèi)意愿，各類(lèi)文化企業(yè)逐漸開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，為其提供多元化文化產(chǎn)品服務(wù)。

　　此外，文化消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成。新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)的主要矛盾發(fā)生轉(zhuǎn)化，人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需求充分顯示了對(duì)精神文化生活的新期待。在各級(jí)政府多措并舉拉動(dòng)文化消費(fèi)的政策牽引下，在各類(lèi)文化企事業(yè)單位提質(zhì)升級(jí)文化產(chǎn)品的供給拉動(dòng)下，在數(shù)字空間多樣態(tài)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的消費(fèi)示范下，我國(guó)居民的文化消費(fèi)理念、偏好和習(xí)慣正在養(yǎng)成。

　　3 文化消費(fèi)“提檔”還需打通哪些“堵點(diǎn)”

　　需求與產(chǎn)品之間難以匹配。近年來(lái)我國(guó)文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重逐年提高，據(jù)初步核算，2019年文化產(chǎn)業(yè)增加值為4.5萬(wàn)億元，占GDP比重4.54%，文化產(chǎn)品供給日漸豐沛優(yōu)質(zhì)，但仍存在人民日益增長(zhǎng)、升級(jí)的文化消費(fèi)需求與現(xiàn)有文化產(chǎn)品低效供給之間的矛盾。一方面，伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的提高，人們的文化品位、鑒賞水平和審美水準(zhǔn)不斷提升，知識(shí)分享、藝術(shù)創(chuàng)作等“價(jià)值向”內(nèi)容消費(fèi)需求升級(jí)，在科技賦能和創(chuàng)新加持下，沉浸體驗(yàn)、社會(huì)互動(dòng)、個(gè)性定制等“智能化”創(chuàng)新模式需求增大。隨著多元化社會(huì)階層加速流動(dòng)，人們對(duì)價(jià)廉質(zhì)優(yōu)、多樣趣味等“大眾化”功能性消費(fèi)需求提升；另一方面，文化市場(chǎng)中提供的同質(zhì)化、低層次文化產(chǎn)品與服務(wù)過(guò)剩，難以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的多樣化、多層次、多面向的精神文化需求。而具有高端品質(zhì)、獨(dú)特創(chuàng)意和深度體驗(yàn)的高附加值文化產(chǎn)品稀缺，服務(wù)質(zhì)量參差不齊且價(jià)格昂貴，缺乏有效的購(gòu)買(mǎi)力支撐。這種供需不平衡關(guān)系，將制約文化產(chǎn)業(yè)和文化消費(fèi)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　“數(shù)字鴻溝”加劇文化消費(fèi)鴻溝。伴隨著生活方式的數(shù)字化，大多數(shù)人在享受數(shù)字紅利的同時(shí)，“不會(huì)用”“不敢用”“用不起”逐漸成為社會(huì)邊緣人群難以逾越的“數(shù)字”鴻溝。如疫情期間，河南的初三女孩小敏因沒(méi)錢(qián)買(mǎi)手機(jī)而無(wú)法按時(shí)上網(wǎng)課；難以負(fù)擔(dān)網(wǎng)費(fèi)的郭翠珠每天晚上和父親一起到村黨支部門(mén)口蹭網(wǎng)；不少老人因?yàn)椴粫?huì)使用移動(dòng)支付而寸步難行，科技拉近了人與人之間的距離，彌合了消費(fèi)的時(shí)空差距，也使得很多人成了數(shù)字文化消費(fèi)的局外人。目前，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不均衡、優(yōu)質(zhì)在線教育資源的不充分、數(shù)字素養(yǎng)教育的缺位等問(wèn)題，將進(jìn)一步加大“數(shù)字”文化消費(fèi)鴻溝。

　　區(qū)域差異導(dǎo)致市場(chǎng)活力未充分釋放。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)數(shù)字文化消費(fèi)區(qū)域格局初步形成，珠三角、京津冀、長(zhǎng)三角、成渝和長(zhǎng)江中下游在內(nèi)的五大城市群高地，文化指數(shù)總量占全國(guó)總體的54.13%，文化消費(fèi)已成規(guī)模，區(qū)域集聚效應(yīng)顯現(xiàn)。相比較而言，我國(guó)中西部地區(qū)的文化消費(fèi)水平和能級(jí)偏低，數(shù)字文化消費(fèi)受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展羈絆明顯。數(shù)字文化消費(fèi)活力與地方數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值、人均文化娛樂(lè)消費(fèi)規(guī)模、線下公共文化服務(wù)的發(fā)展等成正相關(guān)關(guān)系。

　　4 “十四五”時(shí)期如何培育文化消費(fèi)新增長(zhǎng)極

　　“十四五”時(shí)期是我國(guó)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)期。進(jìn)入新時(shí)代，人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要在精神文化層面愈加多元，分眾化、數(shù)字化、智能化的多樣文化消費(fèi)潮流勢(shì)不可擋。如何在更高水平上達(dá)成新的供求均衡、釋放文化內(nèi)需，有賴(lài)于國(guó)家、市場(chǎng)、社會(huì)以及消費(fèi)者自身的共同努力。

　　加速文化“供給側(cè)”改革，在供需配位中，提升文化供給精準(zhǔn)性。黨的十九屆五中全會(huì)明確提出，要加快培育完整內(nèi)需體系，把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。一方面要加強(qiáng)對(duì)文化消費(fèi)需求的全方位研判，把握新特征、新趨勢(shì)和新人群，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，打造產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)供給鏈，采用數(shù)字化手段創(chuàng)造文化新需求；另一方面全面推進(jìn)“文化+”戰(zhàn)略，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大文化產(chǎn)品服務(wù)供給，并適度開(kāi)放服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域準(zhǔn)入，通過(guò)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，倒逼國(guó)內(nèi)產(chǎn)品供給差異化和品質(zhì)化升級(jí)。相關(guān)部門(mén)逐步建立數(shù)字化的文化治理體系，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)的保護(hù)力度，激發(fā)文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的原創(chuàng)動(dòng)力，從根源上消除產(chǎn)品供給同質(zhì)化。受此次疫情影響，文化領(lǐng)域消費(fèi)差異較大，演藝、電影等行業(yè)幾乎停擺，而網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等獲得大幅度增長(zhǎng)，在線文化消費(fèi)如此精彩的當(dāng)下，不少人也想念實(shí)體空間的文化生活，因此亟須加速消費(fèi)場(chǎng)景的線上線下聯(lián)動(dòng)，在重視文化產(chǎn)業(yè)全門(mén)類(lèi)的虛擬化拓展同時(shí)，強(qiáng)化線下文化消費(fèi)場(chǎng)景的迭代更新，營(yíng)造場(chǎng)景式消費(fèi)氛圍和城市空間，激發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)活力。

　　另外，“十四五”時(shí)期，我國(guó)人口老齡化顯著，“90后”“00后”甚至“10后”對(duì)應(yīng)著巨大的市場(chǎng)規(guī)模和不同的消費(fèi)特點(diǎn)。因此要研判“銀發(fā)一族”“新中產(chǎn)階層”“Z世代”等人群在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中的消費(fèi)特征，提供精準(zhǔn)、多元、高品質(zhì)的文化產(chǎn)品服務(wù)。

　　加大信息基礎(chǔ)設(shè)施投入，在數(shù)字參與中，提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力。加速農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，根本上改變城鄉(xiāng)數(shù)字信息環(huán)境的不均等，編制數(shù)字素養(yǎng)教育框架，制定提升公眾數(shù)字能力的指南，為數(shù)字弱勢(shì)群體普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提升使用數(shù)字技術(shù)的技能和信心。針對(duì)老年人等特定人群，提供現(xiàn)金支付等替代性辦法，鼓勵(lì)文化企事業(yè)單位研發(fā)適應(yīng)特殊人群使用特點(diǎn)的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用，提升數(shù)字訪問(wèn)包容性，確保有質(zhì)量、有溫度的數(shù)字文化消費(fèi)。另外，提升在線教育規(guī)模和質(zhì)量，打破數(shù)字教育資源壁壘，充分利用教育數(shù)字化機(jī)遇，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源均等化。

　　聚焦發(fā)展不均衡矛盾，在示范帶動(dòng)中，激發(fā)下沉市場(chǎng)活力。進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和收入分配差距，從根源上提升西部地區(qū)和鄉(xiāng)村居民文化消費(fèi)能力。以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，鼓勵(lì)社會(huì)力量廣泛參與和探索特色農(nóng)業(yè)與文化融合的發(fā)展路徑，豐富鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，培育鄉(xiāng)村文化消費(fèi)理念和氛圍。順應(yīng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之勢(shì)，充分挖掘農(nóng)村特色文化資源，構(gòu)建適合鄉(xiāng)村特點(diǎn)的數(shù)字文化資源庫(kù)，推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極健康、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化產(chǎn)品。鼓勵(lì)農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行多樣化的網(wǎng)絡(luò)參與，推動(dòng)和規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的“電商直播”形式，注重當(dāng)?shù)匚幕厣?，將引流變現(xiàn)升級(jí)為打造鄉(xiāng)村名片。建立適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展特色的文化消費(fèi)惠民方案，在國(guó)內(nèi)打造一批具有影響力的文化消費(fèi)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，拉動(dòng)區(qū)域文化消費(fèi)能級(jí)，將下沉市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤轿幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推力量。此外聚焦城鄉(xiāng)融合發(fā)展中的“小鎮(zhèn)”消費(fèi)人群，研究其消費(fèi)痛點(diǎn)，提供門(mén)檻低、社交屬性強(qiáng)和碎片化的文化產(chǎn)品服務(wù)。

　　站位“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，在文化消費(fèi)浸潤(rùn)中，提升民族文化自信心和自豪感。隨著“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的確定，文化消費(fèi)成為雙循環(huán)的重要?jiǎng)恿?，?yīng)進(jìn)一步推動(dòng)以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和工匠精神為價(jià)值內(nèi)核的內(nèi)容生產(chǎn)、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新、渠道傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣，在文化消費(fèi)中，彰顯中國(guó)價(jià)值，講好中國(guó)故事，提升文化軟實(shí)力。同時(shí)，在扶持“老字號(hào)”、國(guó)貨品牌跨界，“非遺”產(chǎn)業(yè)化的同時(shí)，加速傳統(tǒng)文化與多元文化融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)IP變現(xiàn)與開(kāi)發(fā)，讓“國(guó)貨”真正潮起來(lái)。此外，運(yùn)用數(shù)字化高科技手段、創(chuàng)新創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方式、建立現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制來(lái)盤(pán)活文物、演藝的時(shí)空、人才和組織資源，在對(duì)博物館和劇目的欣賞中加深文化認(rèn)同。

　　（中國(guó)傳媒大學(xué)、光明日?qǐng)?bào)聯(lián)合課題調(diào)研組 調(diào)研組成員：田卉、向桃、蘭亞妮、白雪蕾）