西藏阿里日土邊境派出所:一件件做實(shí)民生“小事”
“日土縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)停車場(chǎng)發(fā)生一起糾紛,請(qǐng)前往處置?!苯?,西藏邊檢總站阿里邊境管理支隊(duì)日土邊境派出所接日土縣公安局110指揮中心轉(zhuǎn)警。原來,貨車司機(jī)阿力布·艾買爾從新疆運(yùn)送貨物至日土縣與貨主胡先生進(jìn)行交付時(shí),發(fā)現(xiàn)到達(dá)貨物缺少兩件,二人爭(zhēng)吵起來了。處警民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,結(jié)合矛盾事實(shí),一番調(diào)解,順利促使雙方達(dá)成和解。
日土邊境派出所位于西藏自治區(qū)阿里地區(qū)西北部日土縣,國(guó)道219線穿境而過。免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易修車工具、速泡快餐……這是該派出所在國(guó)道區(qū)域開設(shè)的暖心服務(wù)驛站,近來成為沿途司機(jī)、附近民眾的“港灣”。日土邊境派出所以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指導(dǎo),一件件做實(shí)民生“小事”。
圖為日土邊境派出所設(shè)置的暖心驛站為過路司機(jī)發(fā)放抗高原反應(yīng)藥物。羅發(fā)燕 攝
“以前我們?cè)谌胀量h交付完貨物后,都是在車上等待回程,有時(shí)想找個(gè)地方歇下腳很不方便,現(xiàn)在到了日土這個(gè)驛站,里面有抗高原反應(yīng)的藥、熱水、速食,像我一樣的過路人可以在這里歇歇腳、補(bǔ)充能量。”即將前往新疆的貨車司機(jī)李某對(duì)驛站民警說。
今年以來,日土邊境派出所設(shè)置的6個(gè)服務(wù)站點(diǎn),共服務(wù)過往民眾6000余人次,發(fā)放高原藥品4230盒。
“我們準(zhǔn)備前往新疆,剛進(jìn)入日土縣就收到了短信提醒,順利辦理了換證服務(wù),很貼心的提示。”今年夏天,在日土縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理換證服務(wù)的李女士說。
原來,李女士與朋友一行自駕游從阿里地區(qū)前往新疆時(shí)途經(jīng)日土縣,手機(jī)上收到了一條“前往新疆地區(qū)人員注意,需在日土縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理邊境地區(qū)通行證換證業(yè)務(wù)。”的提醒短信,李女士一行人按照提示順利換證、前往目的地。
派出所利用大數(shù)據(jù)“賦能”,在轄區(qū)推行“邊境管理區(qū)業(yè)務(wù)短信告知”服務(wù),讓急于辦理業(yè)務(wù)的民眾省了來回奔波的時(shí)間和精力。該項(xiàng)服務(wù)推出以來,已發(fā)送告知短信6000余條。
日土邊境派出所教導(dǎo)員沈小川說,該所立足邊境轄區(qū)管控實(shí)際、踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,今年以來為轄區(qū)營(yíng)商企業(yè)解決實(shí)際困難事務(wù)18件,惠及民眾800余人次,讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在邊境線上落地生根。
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