“十三五”以來，人們的消費(fèi)方式產(chǎn)生了極大的轉(zhuǎn)變。無論是網(wǎng)購者還是電商從業(yè)者，隨著人們對網(wǎng)購的認(rèn)可程度不斷提高，加上第三方支付工具的迅猛發(fā)展，極大地促進(jìn)了網(wǎng)購市場的繁榮。

　　2019年，西藏網(wǎng)絡(luò)交易額實(shí)現(xiàn)271.76億元，同比增長31.92%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額95.69億元，同比增長76.55%。今年1至9月，西藏網(wǎng)絡(luò)交易額實(shí)現(xiàn)111.23億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售額36.70億元，同比增長18.73%。

　　從在意價(jià)格到注重品質(zhì)

　　曲珍現(xiàn)在在某公司上班，是一名都市白領(lǐng)，網(wǎng)齡6年，“不瞞你說，剛接觸網(wǎng)購時(shí)，我只會(huì)購買一些衣服鞋帽，在搜索框輸入關(guān)鍵字條后，篩選條件里一定會(huì)選擇包郵，而且習(xí)慣性地進(jìn)行商品價(jià)格排序，選擇價(jià)格適中甚至便宜的那個(gè)?！鼻湔f。

　　隨著人們消費(fèi)水平的不斷提升，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)成為了主流，曲珍的網(wǎng)購商品也從低價(jià)日用品向價(jià)格較高的通信數(shù)碼產(chǎn)品及配件，家用電器擴(kuò)散。她注重提升自己和家人的生活品質(zhì)，會(huì)從網(wǎng)上購買掃地機(jī)器人、自動(dòng)洗碗機(jī)等家居智能產(chǎn)品。對于曲珍而言，以前價(jià)格是首要考慮因素，而現(xiàn)在最注重的是品質(zhì)。

　　網(wǎng)購開啟購物全新體驗(yàn)

　　在龐大的網(wǎng)購大軍中，除了都市白領(lǐng)、大學(xué)生外，家庭主婦們也漸漸嶄露頭角，占了很大比例。家住曲水縣的次仁卓瑪是一名典型的家庭主婦，丈夫外出打工，她平日就待在家中照顧上中學(xué)的女兒。剛開始看到別人網(wǎng)購時(shí)，次仁卓瑪只是覺得很新奇，但沒想過要嘗試。直至她上初中的女兒有一次拿著手機(jī)說：“媽媽，我?guī)湍汩_通淘寶吧，下次就可以從網(wǎng)上買到任何你想要的東西了。”

　　今年望果節(jié)時(shí)，次仁卓瑪從網(wǎng)上給在曲水縣鄉(xiāng)下的侄子侄女們購買了一些新衣服及零食，從下單到收貨差不多只花了一周的時(shí)間，快遞直接送到了村里。

　　電商開啟銷售嶄新模式

　　今年38歲的次旺在拉薩市宇拓路經(jīng)營著一家土特產(chǎn)銷售店，隨著來西藏旅游的游客日益增多，游客對土特產(chǎn)的購買需求也在日益增加，而線下實(shí)體店遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了很多在內(nèi)地想要購買西藏土特產(chǎn)的消費(fèi)者的需求。次旺瞄準(zhǔn)了商機(jī)，經(jīng)多方咨詢，在淘寶、京東等電商平臺(tái)開設(shè)自己的店鋪，牦牛肉干、藏紅花、牦牛奶貝……店鋪里的商品深受消費(fèi)者青睞。

　　顧客下單后，次旺就會(huì)到自家商店附近的快遞公司郵寄商品?！艾F(xiàn)在電商這么發(fā)達(dá)，物流體系也在不斷健全，線上銷售渠道很便利，生意的日漸紅火，也讓我們的收入有所增長，生活水平也在不斷提高?！贝瓮χf。