自公租房信息系統(tǒng)全面上線(xiàn)運(yùn)行以來(lái)，西藏公租房管理的專(zhuān)業(yè)化、信息化、科學(xué)化水平有了顯著提升，群眾在家即可“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶(hù)”租住公租房。

　　“公租房信息系統(tǒng)”由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部委托中國(guó)建設(shè)銀行研發(fā)，具有線(xiàn)上申請(qǐng)公租房資格、辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢(xún)等功能，并可查詢(xún)房源具體位置、面積、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)公租房政策。自治區(qū)住建廳于2019年開(kāi)始布設(shè)公租房信息系統(tǒng)，并與中國(guó)建設(shè)銀行西藏自治區(qū)分行緊密協(xié)作，共同克服需求細(xì)化難度高、數(shù)據(jù)錄入體量大、人員培訓(xùn)投入大等困難，多次同專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)接協(xié)調(diào)，確保公租房信息系統(tǒng)能夠很好地符合現(xiàn)行政策及群眾實(shí)際需要。

　　目前，除使用PC網(wǎng)頁(yè)公眾平臺(tái)登錄系統(tǒng)外，還配套開(kāi)發(fā)了掌上APP，搭建了與保障對(duì)象信息溝通的橋梁，幫助服務(wù)對(duì)象多渠道獲取政策信息。申請(qǐng)人打開(kāi)手機(jī)APP或登錄網(wǎng)頁(yè)公眾端，就能在系統(tǒng)引導(dǎo)下完成住房保障資格線(xiàn)上申請(qǐng)、要件拍照上傳等內(nèi)容，并實(shí)時(shí)查詢(xún)申請(qǐng)進(jìn)度和辦理結(jié)果。獲得資格后，保障家庭可根據(jù)自身需要精準(zhǔn)選房，該APP后續(xù)還將繼續(xù)探索實(shí)現(xiàn)租賃補(bǔ)貼發(fā)放、合同查看、預(yù)約維修等更多功能。同時(shí)，新系統(tǒng)逐步優(yōu)化了傳統(tǒng)紙質(zhì)資料傳遞審核的模式，推行公租房申請(qǐng)“無(wú)紙化”，縮短業(yè)務(wù)審核受理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)不間斷受理審核的功能，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要與不同業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)端口進(jìn)行對(duì)接，實(shí)時(shí)獲取審核所需數(shù)據(jù)，讓資格審核提速提效。另外，新系統(tǒng)還能更好地甄別申請(qǐng)人是否使用虛假身份證、虛假申請(qǐng)材料，核驗(yàn)申請(qǐng)家庭資格，并將實(shí)時(shí)辦理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總，同步上傳各類(lèi)所需數(shù)據(jù)，為西藏住房保障前瞻性政策的動(dòng)態(tài)研究與執(zhí)行提供數(shù)字化、科學(xué)化的分析保障。

　　下一步，自治區(qū)住建廳將持續(xù)推進(jìn)全區(qū)公租房信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)性應(yīng)用，有序推進(jìn)拉薩市、那曲市“公租房APP”上線(xiàn)工作，強(qiáng)化公租房信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)公租房信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)力度，切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，實(shí)實(shí)在在讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。