“網(wǎng)售自制香腸遭10倍索賠案”判了:駁回買家索賠請(qǐng)求!法院為何“力挺”賣家?
諶光輝社交平臺(tái)截圖
央廣網(wǎng)北京1月16日消息(總臺(tái)央廣記者周益帆)臨近春節(jié),很多家庭都在置辦年貨,特別是準(zhǔn)備一些有家鄉(xiāng)味的地方特產(chǎn),比如香腸、臘肉、熏魚(yú)等?,F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)便利,買一些老鄉(xiāng)自己家做的產(chǎn)品,也更容易。幾年前,四川廣安市岳池縣的諶光輝申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、四川省食品小作坊備案證等,在網(wǎng)上銷售自己家做的香腸,但是去年,一位顧客將他起訴至山西省介休市人民法院,提出10倍索賠。近日該案一審判決,駁回原告的10倍索賠請(qǐng)求,要求諶光輝退還原告1000元購(gòu)買香腸的貨款。法院的判決依據(jù)為何?
網(wǎng)絡(luò)賣香腸被要求10倍賠償
諶光輝在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)一家豬肉攤,平時(shí)會(huì)在網(wǎng)上推銷自制臘肉、香腸。2021年春節(jié)前夕,一位山西網(wǎng)友看到他的抖音后,主動(dòng)聯(lián)系他購(gòu)買2000元的香腸。今天中午,諶光輝接受采訪時(shí)說(shuō),買家也就是本案的原告,先電話咨詢了他一下香腸怎么賣的,過(guò)了幾天,買家又加他微信表示自己是買來(lái)送人的,在此期間,買家詳細(xì)詢問(wèn)了香腸怎么運(yùn)輸、包不包郵,之后決定購(gòu)買2000元的香腸,貨是根據(jù)要求定制加辣的,雙方在微信上還協(xié)商打包快遞等問(wèn)題,為了方便運(yùn)輸,香腸用塑料袋子封了一下。買家收到貨了以后,就給諶光輝發(fā)微信說(shuō),香腸沒(méi)有標(biāo)簽、生產(chǎn)日期等信息,有一袋也漏氣了。諶光輝告訴買家,按照他們自己香腸保存和食用的經(jīng)驗(yàn),直接拆來(lái)吃了就可以,買家要求賠償,否則就提起訴訟。
諶光輝:他說(shuō)我違法了,沒(méi)有標(biāo)簽,(給我)發(fā)了食品安全法第一百四十八條,剛開(kāi)始他說(shuō)要賠錢(qián)。我說(shuō)這怎么可能,以前我們家鄉(xiāng)都是這樣賣的,哪里來(lái)的生產(chǎn)日期,只能說(shuō)麻辣、咸淡不合適你的胃口,那種很正常的,不好吃可以退貨。他就說(shuō)我們法庭見(jiàn)。沒(méi)過(guò)幾天,他就要把傳票寄過(guò)來(lái)。2021年12月30日在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)庭,法官的意思就是說(shuō)雙方都有過(guò)錯(cuò),因?yàn)榉帕艘荒炅藳](méi)有退貨,導(dǎo)致香腸失去了原有的價(jià)值,說(shuō)各自承擔(dān)1000塊錢(qián)。
法院一審判決 駁回原告10倍賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求
諶光輝今天向記者提供了山西省介休市人民法院的一審判決書(shū)。在判決書(shū)中,原告主張自己購(gòu)買的香腸屬于預(yù)包裝食品,認(rèn)為被告違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十七條有關(guān)“預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽”的規(guī)定;食品安全法第一百四十八條也規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者要求賠償損失。因此,原告認(rèn)為他從被告處購(gòu)買的香腸沒(méi)有標(biāo)簽、生產(chǎn)日期等信息,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
法院審理認(rèn)為,依據(jù)雙方的微信截圖及相關(guān)證據(jù)材料,雙方構(gòu)成了買賣合同關(guān)系,諶光輝方面辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品小經(jīng)營(yíng)店備案證,經(jīng)營(yíng)范圍包括預(yù)包裝食品、簡(jiǎn)易包裝食品、散裝食品、腌臘制品等。同時(shí),諶光輝還辦理及更新了四川省食品小作坊備案證,因此原告的主張無(wú)事實(shí)依據(jù),不予支持。
另外,根據(jù)食品安全法第一百五十條的規(guī)定,預(yù)包裝食品,指預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料、容器中的食品,根據(jù)買賣雙方之間的微信對(duì)話,包括香腸的制作過(guò)程,說(shuō)明被告銷售的是散裝食品而非預(yù)包裝食品。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)銷售的食品提供產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期等必要信息,被告在經(jīng)營(yíng)散裝過(guò)程中沒(méi)有遵守上述規(guī)定,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,但是本案證據(jù)不能證明涉案的香腸存在質(zhì)量問(wèn)題,因此屬于食品的標(biāo)簽存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵。法院認(rèn)為,被告應(yīng)當(dāng)賠償原告損失,但是不應(yīng)該支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金,因?yàn)殡p方存在爭(zhēng)議,這些香腸一直沒(méi)有退貨,導(dǎo)致變質(zhì),貨款2000元雙方各承擔(dān)一半,因此作出被告退還原告貨款1000元的判決,駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。
地方特色產(chǎn)品如何發(fā)展與監(jiān)管?
在采訪中,諶光輝說(shuō),自己之前不接受和解,實(shí)際上也是希望了解類似的農(nóng)產(chǎn)品怎么銷售才是合規(guī)合法的?他舉例,比如去集市上買了豆腐、腌菜,這些產(chǎn)品的銷售怎么認(rèn)定?
就相關(guān)問(wèn)題,記者采訪了中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江。
陳音江:我們現(xiàn)有的法律法規(guī),可以根據(jù)商品的屬性確定屬于不適宜標(biāo)注相關(guān)商品信息的,是可以不去標(biāo)注相關(guān)商品信息的,比如說(shuō)你到海鮮市場(chǎng)買水產(chǎn)品,不可能在這個(gè)魚(yú)上面打一個(gè)標(biāo)簽。但是,可以不標(biāo)注不代表可以不告知消費(fèi)者相關(guān)信息,所以你同樣應(yīng)該盡量告知消費(fèi)者生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,包括一些使用的注意事項(xiàng),可能是口頭告知,可能是銷售的現(xiàn)場(chǎng),在這種食品的容器上標(biāo)注。如果出了問(wèn)題,自制食品的經(jīng)營(yíng)者同樣要承擔(dān)相關(guān)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。
如果地方特色農(nóng)產(chǎn)品形成規(guī)模性,可能需要進(jìn)行食品生產(chǎn)許可認(rèn)證,但是認(rèn)證成本高,普通小商戶是達(dá)不到的。這種自制的腌肉、臘腸在很多地方比較常見(jiàn),一棍子打死不現(xiàn)實(shí)也不必要。但是專家強(qiáng)調(diào),自制的食品,如果用來(lái)銷售、流通,就要完全符合食品安全法的要求,比如在設(shè)備上、在原料的選取上,尤其是衛(wèi)生安全方面,都要符合標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)底線。
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