國(guó)家體育場(chǎng)內(nèi)的觀眾無(wú)障礙座席設(shè)置了輪椅擋臺(tái)確保安全。本報(bào)記者 武亦彬攝

　　本報(bào)訊（記者 任珊）平緩的輪椅坡道、寬敞的無(wú)障礙衛(wèi)生間、顯眼的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)……北京即將進(jìn)入冬殘奧會(huì)轉(zhuǎn)換期，記者昨天探訪冬殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式場(chǎng)館國(guó)家體育場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“鳥(niǎo)巢”）獲悉，鳥(niǎo)巢為各客戶群打造了能用、管用、好用的無(wú)障礙運(yùn)行流線，已經(jīng)能滿足冬殘奧會(huì)無(wú)障礙運(yùn)行需要。

　　“鳥(niǎo)巢是2008年夏奧會(huì)重要遺產(chǎn)場(chǎng)館，這次又承擔(dān)著冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)4場(chǎng)開(kāi)閉幕式，涉及客戶群流線多、運(yùn)行環(huán)節(jié)復(fù)雜?！北本┒瑠W組委殘奧會(huì)部無(wú)障礙協(xié)調(diào)處處長(zhǎng)兼國(guó)家體育場(chǎng)無(wú)障礙經(jīng)理彭四田介紹，這些客戶群涉及五大類，包括運(yùn)動(dòng)員、觀眾、媒體、奧林匹克大家庭和演職人員。

　　比如運(yùn)動(dòng)員流線，開(kāi)閉幕式當(dāng)天，冬殘奧運(yùn)動(dòng)員從無(wú)障礙車下來(lái)就會(huì)享受到有溫度的服務(wù)。工作人員準(zhǔn)備了25個(gè)臨時(shí)坡道，會(huì)提前放在落客區(qū)，從三個(gè)冬殘奧村抵達(dá)后，運(yùn)動(dòng)員們順利下車，并經(jīng)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)入鳥(niǎo)巢附場(chǎng)，簡(jiǎn)單休息后再進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。另外，客戶群途經(jīng)的4個(gè)主要出入口，在轉(zhuǎn)換期內(nèi)都會(huì)鋪設(shè)無(wú)障礙坡道，坡道比例為1∶14至1∶20，完全滿足運(yùn)行需求。

　　在觀眾流線上，記者注意到，無(wú)障礙擺渡車的上落客點(diǎn)旁邊，就有一處全新灰色塑膠坡道架設(shè)在減速帶上。雖然這是一條上坡路，但即便輪椅人士也可輕松通行。開(kāi)閉幕式當(dāng)天，無(wú)障礙檢票口也會(huì)對(duì)外開(kāi)放，保證這條流線的順暢。

　　完成安檢進(jìn)來(lái)，一處清晰的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)會(huì)將觀眾直接指引到無(wú)障礙座席或無(wú)障礙衛(wèi)生間。此次，為了全面提升場(chǎng)館無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)水平，鳥(niǎo)巢對(duì)場(chǎng)館內(nèi)部101個(gè)無(wú)障礙衛(wèi)生間及8個(gè)廁位進(jìn)行了全面改造和升級(jí)。

　　改造處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。衛(wèi)生間里的墻壁做了圓角處理不易磕碰；洗手臺(tái)四周增加了扶手；馬桶周邊的L形扶手改造成了長(zhǎng)方形，方便輪椅人士起坐；低位緊急呼叫按鈕也是新增的；還有高低兩個(gè)掛鉤，滿足不同殘疾人群需求。此外，兒童馬桶墊圈、兒童墊腳凳、可調(diào)節(jié)高度的多功能置物臺(tái)等也是改造中添置的，既安全又十分人性化。

　　除了專門的無(wú)障礙衛(wèi)生間，普通衛(wèi)生間里也劃設(shè)了無(wú)障礙廁位。“我們把兩個(gè)廁位改成一個(gè)，留出了1.5米的輪椅回轉(zhuǎn)空間，低位按鈕、扶手也一應(yīng)俱全?！迸硭奶锝榻B。就連小小的開(kāi)關(guān)門按鈕都體現(xiàn)了無(wú)障礙的細(xì)心設(shè)計(jì)——考慮到手指關(guān)節(jié)不便的觀眾需要，工作人員把通常使用的旋轉(zhuǎn)式開(kāi)關(guān)改成了撥動(dòng)式。

　　在觀眾座席，144個(gè)無(wú)障礙座席顯眼易見(jiàn)，前方均設(shè)置了10厘米高的擋臺(tái)確保安全，并且按1∶1設(shè)置陪同座席。另外，考慮到冬季觀賽的特殊性，場(chǎng)館內(nèi)還新增了擋風(fēng)墻，為觀賽人員遮風(fēng)擋寒。

　　2月20日北京冬奧會(huì)閉幕后，冬殘奧會(huì)的轉(zhuǎn)換期工作即將開(kāi)始?！盁o(wú)障礙重在細(xì)節(jié)優(yōu)化，雖然一些設(shè)備設(shè)施已經(jīng)就位，但我們會(huì)在轉(zhuǎn)換期間對(duì)現(xiàn)有的坡道進(jìn)行整改優(yōu)化，更新無(wú)障礙引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案完善?！迸硭奶镏毖裕本┫膴W會(huì)為城市留下了寶貴的奧運(yùn)遺產(chǎn)，極大促進(jìn)了城市無(wú)障礙環(huán)境水平的提升，這次也一樣，希望場(chǎng)館內(nèi)外的無(wú)障礙良好環(huán)境為主辦城市留下可持續(xù)的寶貴遺產(chǎn)。