【解說(shuō)】3月22日，20位臺(tái)灣同胞在廣州市中級(jí)人民法院獲頒涉臺(tái)民商事糾紛臺(tái)胞特邀調(diào)解員聘書(shū)。

　　當(dāng)天，涉臺(tái)民商事調(diào)解工作座談會(huì)在廣州市中級(jí)人民法院舉行。會(huì)上大家觀看了由臺(tái)胞特邀調(diào)解員成功完成調(diào)解的真實(shí)案例，而其中的主角就是臺(tái)商游文谷。

　　【同期】 臺(tái)胞特邀調(diào)解員 游文谷

　　去年度2022年的8月15號(hào)，我記得很清楚，8月15號(hào)給我來(lái)電，叫我來(lái)做這一次的調(diào)解，兩岸的臺(tái)胞涉臺(tái)民商事的一個(gè)調(diào)解工作，我是感到非常榮耀跟責(zé)任的重大。

　　【同期】臺(tái)胞特邀調(diào)解員 游文谷

　　第一個(gè)還是剛剛講的，就是說(shuō)一定要(當(dāng)事人)他有沒(méi)有意愿，雙方面有沒(méi)有意愿(調(diào)解)，第二個(gè)再講它的利弊關(guān)系，調(diào)解和不調(diào)解的利弊關(guān)系，給當(dāng)事者雙方都做一個(gè)充分的介紹，第三點(diǎn)在利用我們本身臺(tái)胞的鄉(xiāng)音鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情的角度上面，這么地接地氣，這么的一個(gè)態(tài)度來(lái)跟大家來(lái)做一個(gè)互動(dòng)，來(lái)做一個(gè)講解。

　　【解說(shuō)】當(dāng)下，兩岸交流合作遍布各行各業(yè)，但兩岸法律制度存在差異,臺(tái)胞在訴訟中常常因不了解大陸法律而遇到困難。引入調(diào)解機(jī)制可以減少訴訟成本，促進(jìn)涉臺(tái)糾紛“案結(jié)事了人和”，而臺(tái)胞特邀調(diào)解員就是其中的關(guān)鍵角色。在接過(guò)聘書(shū)的臺(tái)胞中，有不少就是“過(guò)來(lái)人”，曾遇到困難，也積累了經(jīng)驗(yàn)，在大陸生活多年后，更有一份助人之心。

　　【同期】 臺(tái)胞特邀調(diào)解員 劉炤佳

　　那我在大陸生活做事業(yè)也有二三十年了，我就想說(shuō)對(duì)于我們臺(tái)商在廣州這邊發(fā)生問(wèn)題，我們比較難求助的就是說(shuō)，如果要去法院，費(fèi)用高也沒(méi)有熟的人，所以有這個(gè)機(jī)會(huì)參與，我在廣州的人情、事物有二三十年了比較熟，那也對(duì)來(lái)這邊從商的朋友們就會(huì)有一些幫助，所以我才想說(shuō)有這個(gè)機(jī)會(huì)就要參與。

　　【同期】廣州市中院涉外商事庭庭長(zhǎng) 徐 琳

　　相較于大陸的調(diào)解員，臺(tái)胞特邀調(diào)解員具有顯著的優(yōu)勢(shì)，建立涉臺(tái)案件臺(tái)胞特邀調(diào)解員機(jī)制能促進(jìn)糾紛多元化解，維護(hù)臺(tái)胞的合法權(quán)益，為兩岸的經(jīng)貿(mào)往來(lái)提供更好更多元的司法服務(wù)和保障。

　　【解說(shuō)】實(shí)際上，兩岸除了在經(jīng)濟(jì)文化上的交流不斷增強(qiáng)，在司法領(lǐng)域，兩岸的相互協(xié)作與配合，也有出色的成績(jī)單。

　　【同期】廣州市中院涉外商事庭庭長(zhǎng) 徐 琳

　　(2019年至今)我們共受理臺(tái)灣地區(qū)法院請(qǐng)求廣州法院送達(dá)文書(shū)或調(diào)查取證71件，除4件正在辦理以外，其余67件均已經(jīng)及時(shí)辦結(jié)反饋；廣州法院共請(qǐng)求臺(tái)灣地區(qū)法院送達(dá)文書(shū)或調(diào)查取證128件，目前收到反饋116件。受理認(rèn)可臺(tái)灣地區(qū)法院民商事判決或離婚判決共計(jì)5件，均已經(jīng)審結(jié)，全部予以認(rèn)可。兩地司法交流與合作較為順暢，效率高、反饋快、質(zhì)量好。

　　【解說(shuō)】 以“同鄉(xiāng)之情、同業(yè)之誼”居中調(diào)解，用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情幫助臺(tái)胞解決糾紛，游文谷表示，現(xiàn)在自己多了一個(gè)身份，也多了一份愿景。

　　【同期】 臺(tái)胞特邀調(diào)解員 游文谷

　　我們的愿景跟一個(gè)想法是說(shuō)，只要我們接到法院的一個(gè)指令，我們都愿意去承擔(dān)，盡力所為全力以赴，反正一個(gè)心態(tài)，就是在為臺(tái)胞服務(wù)，搭起我們兩岸橋梁的紐帶關(guān)系，還有一個(gè)高質(zhì)量的營(yíng)商環(huán)境的建立。