【數(shù)字時代，如何回應(yīng)勞動者新期待②】

　　員工離職后“網(wǎng)絡(luò)大號”該歸誰

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　　勞動合同解除時，員工在工作期間使用的微信賬號是否需要返還公司？網(wǎng)紅主播與其經(jīng)紀(jì)公司解約后，直播賬號歸誰？解除勞動合同后賬號能換綁嗎？當(dāng)前，圍繞社交網(wǎng)絡(luò)賬號歸屬問題產(chǎn)生的新類型糾紛增多。法官指出，實名認(rèn)證并不是判定賬號使用權(quán)歸屬的唯一根據(jù)，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號運營等情況，合理確定賬號歸屬。

　　員工離職后，其曾運營的“百萬粉絲大號”能否被單位收回？網(wǎng)課教師的課后“小灶”賬號，到底該歸誰……

　　眼下，很多單位利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺獲取粉絲和流量，擴大自身影響力。由于社交網(wǎng)絡(luò)賬號的流量價值與日俱增，用人單位與員工之間圍繞賬號歸屬問題引發(fā)的爭議頻頻發(fā)生。

　　法官指出，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號注冊的目的和過程、賬號運營等情況，合理確定賬號歸屬。用人單位與勞動者在使用賬號前，可通過協(xié)議對相關(guān)問題進行細化約定，避免日后發(fā)生爭議。

　　“網(wǎng)紅”賬號歸誰引爭議

　　在廣東省佛山市中級人民法院近期審理的一起案件中，佛山某電臺與麥朋初就某短視頻平臺賬號“DJ初仔小朋友”(后改名為“DJ初仔大朋友”，以下簡稱“初仔號”)的使用權(quán)歸屬問題產(chǎn)生爭議。

　　判決書顯示，麥朋初是該電臺主持人。2017年7月，麥朋初以個人名義在某短視頻平臺申請注冊“初仔號”，綁定個人手機號碼并實際進行使用。2019年5月，該電臺決定將“初仔號”用以輔助開拓業(yè)務(wù)。

　　記者在涉案短視頻平臺上查詢到，截至目前，“初仔號”已擁有近257萬名粉絲，4182萬個點贊。

　　2019年5月至2021年9月，麥朋初按照該電臺要求發(fā)布電臺相關(guān)視頻及直播內(nèi)容，同時自行制作個人視頻及直播內(nèi)容并發(fā)布在涉案賬號。其間，該電臺、麥朋初對于賬號的運營均有資金投入。2021年9月，麥朋初提出辭職。當(dāng)年10月，該電臺提起訴訟，認(rèn)為“初仔號”歸屬于該電臺，麥朋初應(yīng)辦理離職交接手續(xù)。麥朋初則認(rèn)為賬號應(yīng)歸自己，雙方就此產(chǎn)生爭議。

　　該案審判長、廣東省佛山市中級人民法院四級高級法官崔景誠介紹說，從涉案賬號的注冊、使用及發(fā)展過程來看，麥朋初個人注冊賬號初衷是為了自用而不是用于電臺的節(jié)目運營，并非因履行職務(wù)行為而注冊。從電臺的舉證來看，其主張的投入、工資報酬本身是電臺應(yīng)向員工支付的勞動用工成本。涉案賬號具有明顯的個人屬性，麥朋初除了通過該賬號發(fā)布其自身制作的作品外，還通過賬號進行個人購物和消費。因此，法院審理認(rèn)為，涉案賬號的使用權(quán)應(yīng)歸屬于麥朋初。

　　新類型糾紛爭議焦點很多

　　“本案為新類型糾紛，爭議焦點很多?！贝蘧罢\分析說，關(guān)于案由，目前有觀點認(rèn)為屬于勞動爭議，還有人認(rèn)為屬于知識產(chǎn)權(quán)糾紛、合同糾紛等；另外，賬號的法律屬性如何認(rèn)定、使用權(quán)歸屬何方等問題均存在爭議。

　　記者查閱近兩年的裁判文書發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)運營社交網(wǎng)絡(luò)賬號的員工離職后，與“老東家”產(chǎn)生矛盾甚至對簿公堂的不在少數(shù)，爭議的表現(xiàn)形式也越來越多樣化。例如，勞動合同解除時，員工在工作期間使用的微信賬號是否需要辦理交接、返還公司？網(wǎng)紅主播與其經(jīng)紀(jì)公司解約后，直播賬號歸誰？解除勞動合同后賬號能換綁嗎？申請換綁是否涉及侵權(quán)？

　　前不久，福建省廈門市思明區(qū)人民法院發(fā)布了一起案件，網(wǎng)課老師小文就遇到了類似的問題。

　　小文畢業(yè)后入職一家網(wǎng)課直播機構(gòu)，用機構(gòu)的兩個賬號“方方”“圓圓”(均為化名)開設(shè)網(wǎng)課教授數(shù)學(xué)知識。工作之余，他在直播平臺上注冊了賬號“小文授課”(化名)，在個人直播間教授數(shù)學(xué)知識。半年多后，小文提出離職，并移交了機構(gòu)的兩個賬號。沒想到，機構(gòu)還要求小文歸還“小文授課”賬號及其運營期間的營業(yè)款。

　　直播機構(gòu)認(rèn)為，小文通過機構(gòu)賬號收獲了一定的關(guān)注度，自己又開設(shè)賬號營利，直播內(nèi)容與機構(gòu)的網(wǎng)課內(nèi)容高度重合，其離職后應(yīng)把所有賬號都交給機構(gòu)，并退還直播收入。小文則認(rèn)為，“小文授課”屬于個人所有，直播時間幾乎是在晚上9點后，是在工作時間之外。

　　法院經(jīng)審理認(rèn)為，“小文授課”賬號的注冊信息、收款賬戶都不涉及網(wǎng)課直播機構(gòu)，且直播時間都在工作時間之外，不能證明直播收入是小文執(zhí)行機構(gòu)網(wǎng)課任務(wù)產(chǎn)生的收入，所以機構(gòu)要求返還該賬號及運營收入缺乏依據(jù)。但是，小文在入職后開展與網(wǎng)課直播機構(gòu)具有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)，涉嫌違反與機構(gòu)的約定，給機構(gòu)造成的損失雙方可自行協(xié)商解決，機構(gòu)也可另行依法主張權(quán)利。

　　雙方可通過協(xié)議細化約定

　　“在實踐中，用人單位或是為員工提供社交網(wǎng)絡(luò)賬號，或是要求其自行注冊，賬號的具體運營通常由員工負(fù)責(zé)?！蔽錆h大學(xué)法學(xué)院副教授班小輝介紹，一旦社交網(wǎng)絡(luò)賬號形成一定的經(jīng)濟價值，雙方可能就賬號權(quán)益歸屬問題產(chǎn)生爭議。在目前的司法實踐中，法院通常將社交網(wǎng)絡(luò)賬號作為一種網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)利加以保護。

　　班小輝認(rèn)為，首先要關(guān)注賬號的注冊信息，如果賬號是以用人單位名義注冊，員工基于工作職責(zé)進行運營管理，賬號權(quán)益一般應(yīng)歸屬于用人單位。如果員工自行注冊和使用賬號，通常應(yīng)認(rèn)定賬號權(quán)益歸屬于員工。

　　“但是，注冊信息僅是形式判斷標(biāo)準(zhǔn)，還要分析社交網(wǎng)絡(luò)賬號的實際使用情況?！卑嘈≥x表示，當(dāng)員工個人注冊的社交網(wǎng)絡(luò)賬號內(nèi)容與用人單位的工作內(nèi)容出現(xiàn)高度關(guān)聯(lián)時，裁審機關(guān)仍需審查賬號的實際使用情況，權(quán)衡賬號所涉及的雙方合法權(quán)益。

　　小文案的審理法官也指出，目前，實名認(rèn)證并不是判定賬號使用權(quán)歸屬的唯一根據(jù)，要綜合考慮當(dāng)事各方法律關(guān)系、賬號注冊的目的和過程、賬號運營等情況，合理確定賬號歸屬。

　　為避免出現(xiàn)賬號使用權(quán)的歸屬爭議，小文案的審理法官建議，企業(yè)和勞動者可事先通過協(xié)議明確賬號的權(quán)屬，并就雙方權(quán)利義務(wù)、賬號運營管理等進行細化約定。同時，根據(jù)平臺規(guī)則，針對不同的賬號做好內(nèi)部管控流程，并保留好相關(guān)證據(jù)。

　　此外，班小輝提醒，賬號使用者要遵守網(wǎng)絡(luò)空間治理規(guī)范。部分用人單位未經(jīng)員工同意，即利用其個人信息注冊賬號，并將賬號作為工作賬戶隨意出借使用，這不僅違反了互聯(lián)網(wǎng)賬號名稱和信息管理的相關(guān)規(guī)定，侵犯了員工個人信息權(quán)，也為日后埋下糾紛隱患。

　　張菁