職場“升級指南”:如何打破成長天花板
5月17日全國政協(xié)召開的專題協(xié)商會上,“推動數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展”作為重要議題被提出,迅速引起各行各業(yè)的廣泛支持。
在此之前,數(shù)字經(jīng)濟作為已連續(xù)4年寫入《政府工作報告》,在社會產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和技術升級等多方向凸顯其重要戰(zhàn)略意義。任何產(chǎn)業(yè)的轉型和變革都非憑空產(chǎn)生,背后少不了高端人才的有力支撐。
數(shù)字經(jīng)濟時代同樣如此,高端技術人才發(fā)揮不可替代的作用背后,是亟待解決的人才培養(yǎng)思路和高端人才儲備需求。
近日,得到聯(lián)合中國人民大學職場研究項目組調研了2000位職場人群后,發(fā)布《2022年中國職場人群發(fā)展建議白皮書》(下稱《白皮書》),從社會產(chǎn)業(yè)升級需求、職場真實現(xiàn)狀以及職業(yè)人士升級路徑等多個方面進行了全面展示和梳理。
拿著這份職場“升級指南”,或許會給“打工人”帶來一些新思路。
產(chǎn)業(yè)升級催生人才需求變化,職業(yè)教育或成核心驅動力
《2020未來就業(yè)報告》中指出,目前在職勞動者所掌握的核心技能將有44%在未來五年內(nèi)發(fā)生更替和變化,到2025年時,全球預計有50%的勞動者需要接受再培訓才能適應新的崗位需求。
技能人才是促進產(chǎn)業(yè)升級、推動高質量發(fā)展的重要支撐,更是中國制造、中國創(chuàng)造的重要力量。技術的快速迭代重新定義了企業(yè)對人才的篩選規(guī)則,勞動力市場格局重構。擁有未來型技能、大數(shù)據(jù)技能、管理培訓一體化技能的人才變得越來越搶手。
人口經(jīng)濟學家蔡昉的研究結果顯示,第二產(chǎn)業(yè)的勞動者從勞動密集型就業(yè)轉向資本密集型就業(yè),要求受教育水平提高1.3年,而轉向第三產(chǎn)業(yè)的技術密集型就業(yè),則需要提高4.2年,僅通過公共教育體系難以實現(xiàn)這類轉變,需社會化和市場化的各級各類教育培訓作為補充,以緩解勞動力市場的結構性錯配。
2021年4月,人社部制定發(fā)布《提升全民數(shù)字技能工作方案》,提出要加大數(shù)字技能職業(yè)培訓,指導各地在開展各類職業(yè)培訓時,增加有關數(shù)字技能的培訓內(nèi)容,指導各地面向新技能新職業(yè),重點開展人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字技能培訓,大力推行線上線下相結合的培訓方式。積極開發(fā)數(shù)字技能類新職業(yè),數(shù)字技能類職業(yè)的職業(yè)標準和評價規(guī)范。遴選推薦一批互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)培訓平臺。
據(jù)記者了解,擁有計算機、電子信息、軟件工程、人工智能、儲能等學科專業(yè)方向的人才進入產(chǎn)業(yè),他們積極擁抱產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的變化,表現(xiàn)出對新技術和關鍵核心技術的追求,對崗位的適應性明顯增強。
由于數(shù)字技術迭代快,需要課堂教學、實習實踐與產(chǎn)業(yè)保持同步,亟需企業(yè)參與人才培養(yǎng),持續(xù)推進產(chǎn)教融合。
人社部等四部門于2021年12月印發(fā)的《“十四五”職業(yè)技能培訓規(guī)劃》(以下簡稱“《規(guī)劃》”)也指出,健全完善終身職業(yè)技能培訓體系,大力開展企業(yè)職工崗位技能提升培訓。
“充分發(fā)揮企業(yè)培訓主體作用,推動企業(yè)建立健全職工技能培訓機制,支持各類企業(yè)廣泛開展職工崗位技能提升培訓,突出高技能人才培訓、產(chǎn)業(yè)緊缺人才培訓、安全技能提升培訓、轉崗轉業(yè)培訓、通用職業(yè)素質和數(shù)字技能普及性培訓等,支持開展訂單式、定向式及項目制培訓?!鄙鲜觥兑?guī)劃》還指出。
多元需求下,軟技能成職場“硬通貨”
在數(shù)字化和人工智能時代,工作方式正在發(fā)生變化,即組織結構趨于扁平化,更加強調靈活的團隊協(xié)作,技能更替不斷加速,對勞動者的自我學習和知識更新能力提出了更高要求,這不僅關乎硬技能,還有更多軟技能需求的出現(xiàn),軟技能的不可替代性正進一步凸顯。
《白皮書》顯示,職場環(huán)境中,超60%的中層遭遇職場能力瓶頸,提升無從下手,首要原因是缺乏有效的職場能力提升渠道。工作了5年以上的“職場老人”中, “35歲危機”的挑戰(zhàn)在這一群體中更加普遍。70.91%的職場人士表示自己正在遭遇“35歲危機”。
在具體面臨的困境與挑戰(zhàn)方面,職業(yè)發(fā)展瓶頸的問題最為普遍,在調研中占比達到67.66%,66.9%存在職場能力不足的問題,身處人際關系困境的職場人占比達到57.59%,41.36%的職場人難以平衡工作與生活。
從職場能力重要性的認知來看,位居前五位的依次是工作溝通能力、時間管理及目標管理能力、社會交往能力、管理能力和學習能力。相較于排名靠后的計算能力、讀寫能力等“硬能力”,以溝通能力、管理能力和學習能力等為代表的“軟能力”的重要性更為凸顯。
作為職場人提升就業(yè)中可能需要的各層面軟技能就變得尤為重要。
《重塑時代:2021人才資本趨勢報告》顯示,用人單位最看重的三項軟技能為演繹推理能力、問題敏感度與歸納推理能力。在這個信息和數(shù)據(jù)爆炸增長的時代,能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務問題、并以嚴謹清晰的邏輯思維對問題進行深入洞察分析的人才將為企業(yè)創(chuàng)造更加核心可持續(xù)的價值。
雖然用人單位和求職者及職場人均關注軟技能的培養(yǎng)與提升,但兩者則對最希望提升的軟技能需求錯位。具體而言,雇主在團隊合作、人際溝通與協(xié)調、快速學習、抗壓與情緒管理等技能上的需求均高于職場人。
2021年12月8日的中央經(jīng)濟工作會議指出,要加大人力資本投入,提升教育質量,加強職業(yè)教育和技能培訓,提高勞動者素質,更好適應高質量發(fā)展需要。
《白皮書》調研結果顯示,職場人遭遇職場能力困境的主要原因是公司培訓、輪崗等職業(yè)發(fā)展資源不足以及缺乏職場技能學習渠道,智聯(lián)招聘發(fā)布的《中國就業(yè)人口技能提升白皮書》顯示,近7成在校大學生沒有參加過職業(yè)學習/培訓,而企業(yè)在人才培養(yǎng)中嚴重缺位,職場全年培訓平均時長僅 8.25天,只有輸出沒有技能上的收獲,其中46%職場人培訓時長不足5天。職場技能培訓的供給數(shù)量和質量的缺乏進一步加劇了人才供需錯位的矛盾。
這就意味著,職場人、求職者為了提升崗位勝任力以及在激烈的市場競爭中勝出,有必要根據(jù)就業(yè)市場需求的特點進行針對性的提升。
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