數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快 零售企業(yè)普遍對2023年持樂觀態(tài)度
央視網(wǎng)消息:由商務(wù)部支持,中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2022—2023中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示,零售企業(yè)普遍對2023年持樂觀態(tài)度。
《2022—2023中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示,分業(yè)態(tài)看,限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、專業(yè)店、專賣店零售額均比上年有所增長,分別為3.0%、3.7%、3.5%、0.2%,受限流影響較大的百貨店下降9.3%。受疫情等多重因素影響,2022全年必需消費品有所增長,可選消費部分呈現(xiàn)出全面萎縮態(tài)勢。由于線下消費場景受限,商品零售繼續(xù)向線上轉(zhuǎn)移。2022年,實物商品網(wǎng)上零售額比去年增長6.2%。
中國百貨商業(yè)協(xié)會秘書長 楊青松:進入新一輪的轉(zhuǎn)型變革時期,零售企業(yè)特別是百貨行業(yè)也呈現(xiàn)了很多的特點,比如經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變、數(shù)字化升級、體驗消費、綠色健康消費等這樣的一些趨勢。
報告調(diào)查還顯示,85.7%的企業(yè)表示2023年銷售額將實現(xiàn)增長。為了抓住線下回流商機,百貨零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快,著力打造科技感、沉浸式、互動式、體驗式的消費場景。
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