貢嘎機(jī)場(chǎng)推出“碼”上登機(jī)服務(wù)
“手機(jī)在手,說(shuō)走就走?!鼻安痪?,在拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)享受全流程無(wú)紙化乘機(jī)的袁先生這樣概括自己的感受,“以前從西藏坐飛機(jī),需要先去值機(jī)柜臺(tái)打印登機(jī)牌?,F(xiàn)在不一樣了,拿著手機(jī)就能通過(guò)安檢順利登機(jī),真是方便多了?!苯鼛啄辏瑸樘嵘每蜐M意度,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)積極推進(jìn)自助值機(jī)、人臉識(shí)別等新技術(shù)應(yīng)用,讓旅客出行更便捷、更順暢。
7月31日,記者從拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)了解到,從8月1日起,旅客憑借網(wǎng)上自主值機(jī)時(shí)產(chǎn)生的二維碼就可以登機(jī)。這一措施揭開(kāi)了貢嘎機(jī)場(chǎng)全流程“無(wú)紙化”便捷出行的大幕,旅客僅憑有效身份證件和手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備即可完成所有登機(jī)手續(xù)。目前除了南方航空、西部航空和祥鵬航空不能網(wǎng)上辦理自主值機(jī)手續(xù)外,其它航空公司均可辦理。
旅客黃先生介紹,在貢嘎機(jī)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)有工作人員引導(dǎo)辦理登機(jī)牌,還向他介紹了如何憑借網(wǎng)上自主值機(jī)產(chǎn)生的二維碼辦理電子登機(jī)牌,為旅客提供了很多便利,也節(jié)省了很多時(shí)間。以后乘坐飛機(jī),利用網(wǎng)上自主值機(jī)時(shí)產(chǎn)生的二維碼電子登機(jī)牌登機(jī)會(huì)成為他的首選方式,他也會(huì)將這種登機(jī)方式推薦給身邊的親朋好友。
民航西藏自治區(qū)管理局地面服務(wù)部值機(jī)室副經(jīng)理龍婷婷介紹,從7月20日起,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)開(kāi)始試運(yùn)行無(wú)紙化乘機(jī)服務(wù),在試運(yùn)行期間一切正常。長(zhǎng)期以來(lái),旅客乘機(jī)出行,一般都要提前兩個(gè)小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),需要經(jīng)歷“在柜臺(tái)排隊(duì)領(lǐng)取登機(jī)牌→排隊(duì)安檢、蓋安檢章→進(jìn)入候機(jī)區(qū)等待檢驗(yàn)登機(jī)牌→登機(jī)”這一整套流程?,F(xiàn)在旅客到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,在安檢通道出示個(gè)人有效身份證件和網(wǎng)上自主值機(jī)產(chǎn)生的二維碼電子登機(jī)牌進(jìn)行安全檢查,可免除值機(jī)排隊(duì)煩惱。在登機(jī)口,旅客出示二維碼電子登機(jī)牌,工作人員掃描二維碼并打印登機(jī)憑條作為登機(jī)憑證。在上飛機(jī)時(shí),將登機(jī)憑條或二維碼交由安全監(jiān)護(hù)人員復(fù)查,完成登機(jī),大幅度減少候機(jī)時(shí)間。
雖然等候時(shí)間減少很多,但民航西藏自治區(qū)管理局也提醒廣大旅客:使用二維碼電子登機(jī)牌乘機(jī)時(shí),請(qǐng)留意手機(jī)電量,提前調(diào)出二維碼以便于快捷乘機(jī);有托運(yùn)行李的旅客,可持個(gè)人有效身份證件和二維碼提前在一樓人工值機(jī)柜臺(tái)辦理行李托運(yùn);對(duì)于中轉(zhuǎn)聯(lián)程、未滿12周歲兒童、攜帶嬰兒及旅途中需要特殊照料且需符合一定條件才能運(yùn)輸?shù)穆每?,需前往一樓人工值機(jī)柜臺(tái)辦理值機(jī)及行李托運(yùn)手續(xù);紙質(zhì)登機(jī)牌仍然可以正常使用。需補(bǔ)打紙質(zhì)登機(jī)牌作為報(bào)銷憑證等的旅客,在航班截載前至一樓自助值機(jī)柜臺(tái)或人工值機(jī)柜臺(tái)補(bǔ);持二維碼安檢的旅客需出示二維碼登機(jī),持紙質(zhì)登機(jī)牌安檢的旅客需出示紙質(zhì)登機(jī)牌登機(jī);網(wǎng)上值機(jī)于航班起飛前45分鐘關(guān)閉;登機(jī)口于航班起飛前15分鐘關(guān)閉;由于電子二維碼登機(jī)牌包含旅客個(gè)人身份信息和航班信息,建議不要在網(wǎng)上“曬”出,避免造成不必要的麻煩。
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