春潮澎湃,萬(wàn)物生長(zhǎng),旅游市場(chǎng)也是一派生機(jī)勃勃。在需求側(cè),大眾旅游消費(fèi)需求加速釋放,從短程到中遠(yuǎn)程,從自駕游到跟團(tuán)游、定制游,從傳統(tǒng)熱門目的地到新晉網(wǎng)紅打卡地,旅游市場(chǎng)復(fù)蘇呈現(xiàn)加速度、多領(lǐng)域、快升級(jí)等特點(diǎn)。在供給側(cè),文化和旅游一次次“牽手”,數(shù)字化等新技術(shù)在旅游領(lǐng)域加速應(yīng)用,人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的文旅融合產(chǎn)品、智慧旅游產(chǎn)品多了起來(lái),出游體驗(yàn)不斷提升。供需齊發(fā)力,人們走出家門,擁抱詩(shī)和遠(yuǎn)方,在旅途中感受美好生活。
作為五大幸福產(chǎn)業(yè)之首,旅游已成為中國(guó)人民美好生活的剛性需求。文化和旅游部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“十三五”期間,我國(guó)年人均出游超過(guò)4次。人民群眾通過(guò)旅游飽覽祖國(guó)秀美山河、感受燦爛文化魅力,有力提升了獲得感、幸福感、安全感。旅游是綜合性產(chǎn)業(yè),既是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,也是?shí)現(xiàn)美好生活的重要內(nèi)容。展望未來(lái),在更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面,旅游有能力也有責(zé)任發(fā)揮更大力量。
當(dāng)前,中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。人民群眾旅游消費(fèi)需求從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變,由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變,正持續(xù)催生旅游消費(fèi)需求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),新技術(shù)的加速應(yīng)用深刻影響著旅游信息獲取、供應(yīng)商選擇、消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造、便利支付以及社交分享等旅游全鏈條,成為打造旅游新供給的新突破點(diǎn)。因此,筆者認(rèn)為要把握好旅游市場(chǎng)的新機(jī)遇,激發(fā)旅游發(fā)展更大活力,更好彰顯旅游產(chǎn)業(yè)的幸福成色。
加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給力度,是激發(fā)旅游發(fā)展更大活力的關(guān)鍵所在。要堅(jiān)持精益求精,把提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品放在首要位置,提高供給能力水平,著力打造更多體現(xiàn)文化內(nèi)涵、人文精神的旅游精品,提升中國(guó)旅游品牌形象。同時(shí),為更好滿足多樣化、個(gè)性化需求,要針對(duì)不同群體需求,推出更多定制化旅游產(chǎn)品、旅游線路,開(kāi)發(fā)更多體驗(yàn)性、互動(dòng)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目。隨著智慧旅游發(fā)展駛?cè)肟燔嚨溃涌焱瞥龈喑两铰糜?、?shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品。此外,要推動(dòng)研學(xué)旅游、體育旅游、中醫(yī)藥健康旅游、郵輪旅游、冰雪旅游等旅游新業(yè)態(tài)快速發(fā)展,打造旅游市場(chǎng)更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)供給矩陣。
更好釋放旅游消費(fèi)需求潛力,是激發(fā)旅游發(fā)展更大活力的重要保障。要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,健全旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,改善旅游消費(fèi)體驗(yàn),讓老百姓在旅游消費(fèi)中更有底氣。另外,旅游消費(fèi)也要有“閑”。要進(jìn)一步完善節(jié)假日制度,推動(dòng)各地制定落實(shí)帶薪年休假具體辦法,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排休假時(shí)間,讓人們有更多閑暇時(shí)間開(kāi)展旅游消費(fèi)。
“十四五”時(shí)期,中國(guó)將全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,旅游業(yè)面臨高質(zhì)量發(fā)展的新要求。目前,中國(guó)文旅消費(fèi)快速升級(jí)的方向沒(méi)有變,市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力沒(méi)有變,行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢(shì)也沒(méi)有變。旅游業(yè)發(fā)展要圍繞更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要這個(gè)根本目的,緊跟文旅消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì)、打造文旅產(chǎn)品新供給,推出更多符合游客口味的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),充分發(fā)揮為民、富民、利民、樂(lè)民的積極作用,成為具有顯著時(shí)代特征的幸福產(chǎn)業(yè),為人民美好生活增添更多實(shí)實(shí)在在的精彩。
(作者為中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院文旅政策研究中心副主任)
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