這個冬天,實用第一、理性決策、場景細(xì)分成為保暖服飾消費的主要特征。特別是隨著消費者愈發(fā)理性,實用性已成為購買決策中的關(guān)鍵因素,這對相關(guān)企業(yè)而言,既是機遇也是挑戰(zhàn)。
從穿著場景看,商務(wù)通勤、休閑娛樂、戶外運動等不同用途帶來了更多元的需求。特別是隨著冰雪運動興起,滑雪服飾消費異軍突起。2021年滑雪羽絨服成交額是2020年的4.7倍,針對戶外的極寒羽絨服成交額增長了178%,今冬這一趨勢有望延續(xù)。功能的細(xì)分激發(fā)了生產(chǎn)端的創(chuàng)新熱情,石墨烯內(nèi)膽、德絨面料等高科技新品層出不窮。
從購買決策看,材質(zhì)和保暖性超過了設(shè)計和價格,成為羽絨服、保暖內(nèi)衣、保暖鞋靴等冬季服飾品類購買決策的首選。但在追求實用功能的同時,消費者依然注重性價比。數(shù)據(jù)顯示,超過51%的保暖服飾消費者是高價格敏感性客戶,14.3%的用戶表示只有在打折促銷時才會選擇購買。實用性還表現(xiàn)在購買時機上,每年11月份是羽絨服等防寒保暖服飾購買高峰期,大家習(xí)慣在一年中最寒冷的時候到來之前做好準(zhǔn)備。不過,隨著次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)乃至即時達(dá)成為電商物流標(biāo)配,“即買即穿,即時保暖”也為年輕人提供了新選擇。
從區(qū)域維度來看,南方成為保暖服飾增長的新高地。數(shù)據(jù)顯示,除了長江流域,海南、福建等省份成為保暖服飾成交額增長最快的地區(qū)。未來,隨著低緯度地區(qū)居民穿衣需求變化,保暖服飾產(chǎn)業(yè)還將迎來增長機遇。但是,我國幅員遼闊,南北方氣候差異較大,相關(guān)企業(yè)在針對南方消費者開發(fā)防寒保暖產(chǎn)品時,要充分考慮南方冬季高濕度、低室溫等特點,有針對性地研發(fā)適用產(chǎn)品。
總體來看,面對越來越理性和專業(yè)的消費者,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究消費習(xí)慣和趨勢,針對新需求、新變化,切實增強產(chǎn)品功能,提升性價比,形成差異化優(yōu)勢,推動整個行業(yè)不斷發(fā)展。
?。?作者系京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 任威風(fēng))
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