谷歌和淡馬錫不久前共同發(fā)布的報告指出,疫情防控期間,東南亞1/3的消費者轉(zhuǎn)向在線平臺,其中教育、購物以及信貸等領域最受歡迎。隨著人們?nèi)粘;顒蛹铀傧蚓€上轉(zhuǎn)移,數(shù)字技術在經(jīng)濟復蘇中的作用與日俱增。
數(shù)字技術正給社會發(fā)展帶來巨大好處。訂購、支付、物流等手段不斷創(chuàng)新,信息和算法為中小微企業(yè)和個人創(chuàng)造了新機遇,搜索引擎、智能手機和應用提高了便利性和效率,使按需服務和私人定制成為可能。
亞洲處于數(shù)字技術發(fā)展的中心。2019年,該地區(qū)B2C數(shù)字平臺收入達1.8萬億美元,約占全球總收入的一半。其中中國的收入最多,為1.2萬億美元。同年,亞洲數(shù)字收入增長16.1%,高于美國的9.5%和歐元區(qū)的8.4%。亞洲擁有全球規(guī)模最大的數(shù)字消費者,全球32億數(shù)字消費者中60%來自亞洲,但在人均支出和數(shù)字滲透率等方面仍有待提高。
亞洲開發(fā)銀行近期報告認為,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于促進全球產(chǎn)出、就業(yè)和貿(mào)易。報告顯示,2021—2025年,如果全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大20%,全球平均年產(chǎn)出將增加4.3萬億美元。就亞太地區(qū)來說,未來5年,每年將獲得超過1.7萬億美元的經(jīng)濟紅利,新增約6500萬個就業(yè)崗位,區(qū)域貿(mào)易有望每年增加1萬億美元。
具體而言,數(shù)字技術可助力公共服務,提供遠程醫(yī)療服務,提高應對突發(fā)衛(wèi)生事件的能力,更好地制定社會援助方案。在菲律賓,一項緊急糧食計劃利用創(chuàng)新的數(shù)據(jù)分析繪制“貧困地圖”,識別弱勢群體。數(shù)字技術還可幫助各國通過身份認證、社交媒體等識別、記錄、提供新冠疫苗。世界各國政府普遍利用數(shù)字設備和應用,追蹤感染者及其接觸者,強化健康監(jiān)測。隨著各經(jīng)濟體重新開放,技術和實時數(shù)據(jù)可用于管控疫情傳播風險。
基于無紙化和數(shù)字系統(tǒng)的物流能促進貿(mào)易流,確保關鍵物資的送達,區(qū)塊鏈技術可用于簡化邊境管理。更重要的是,數(shù)字系統(tǒng)及相關法規(guī)可以升級金融服務和拓寬數(shù)字支付選擇,有助于提供安全可靠的支付和金融交易,支持市場流動性并降低金融風險。隨著數(shù)字技術運用的不斷深化,中小微企業(yè)還可以進行一系列在線業(yè)務實踐,提高生產(chǎn)規(guī)模、效率,擴大市場。
總之,隨著亞太地區(qū)經(jīng)濟逐步復蘇,數(shù)字技術有助于各經(jīng)濟體安全地重新開放,保障復蘇的包容性和可持續(xù)性。為此,該地區(qū)需進一步加強互聯(lián)互通。除了不斷普及技術應用,在建設數(shù)字基礎設施、促進公平競爭、加強勞動保障以及強化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全等方面,仍需政策支持和改革。數(shù)字教育和培訓也需不斷提質(zhì)增效,對就業(yè)者進行再教育、再培訓,為未來做好準備。
(作者分別為亞洲開發(fā)銀行經(jīng)濟研究和區(qū)域合作局高級經(jīng)濟學家、可持續(xù)發(fā)展和氣候變化局開發(fā)領域數(shù)字技術主任)