作為城市治理的基本單元，社區(qū)是“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”的基礎(chǔ)支撐。守住這道防線，是決定疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的關(guān)鍵。作為中央和浙江省委確定的社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)城市，寧波積極發(fā)揮在基層社區(qū)治理創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、凝心聚力、因地制宜、創(chuàng)新破題，為有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

　　始終堅(jiān)持基層黨建“一核引領(lǐng)”地位。全市629個(gè)社區(qū)始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，統(tǒng)籌物業(yè)、業(yè)委會(huì)等多元主體共同參與疫情治理，群防群治，群策群力，第一時(shí)間編織“安全防護(hù)網(wǎng)”。從疫情防控一開始，社區(qū)書記靠前指揮、堅(jiān)守一線，在冊黨員全員出動(dòng)、各司其職。黨員干部通過大量細(xì)致煩瑣的服務(wù)管理工作，贏得居民理解和配合，真正做到一個(gè)支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。

　　注重發(fā)揮線下線上 “雙輪驅(qū)動(dòng)”作用。無論是常住人口還是流動(dòng)人員，只有掌握常量、清楚變量，才能做到疫情防控有的放矢。寧波積極發(fā)揮線下線上“雙輪驅(qū)動(dòng)”優(yōu)勢。線下，聯(lián)合公安、衛(wèi)健委等部門，逐一排查、詳細(xì)登記，建立重點(diǎn)人員信息臺(tái)賬，同時(shí)在社區(qū)門口設(shè)卡點(diǎn)值守；線上，積極發(fā)揮“網(wǎng)宣網(wǎng)調(diào)網(wǎng)服”功能，利用社區(qū)QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)載體開展疫情通報(bào)、政策解釋、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)信息發(fā)布等宣傳，針對居民的困惑、矛盾、怨氣等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)解，幫助居家留觀人員和隔離人員買菜買藥，滿足日常需求。

　　創(chuàng)新推動(dòng)精準(zhǔn)施策“三箭齊發(fā)”模式。針對防疫復(fù)工中的突出問題，寧波市創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)格精準(zhǔn)管控、社企互動(dòng)聯(lián)通、牽頭主動(dòng)作為“三箭齊發(fā)”的精準(zhǔn)施策模式。加強(qiáng)對樓道網(wǎng)格的精準(zhǔn)管控，及時(shí)掌握樓道內(nèi)人員信息，確保每個(gè)樓層、每個(gè)單元、每戶隔離家庭都有相應(yīng)負(fù)責(zé)人。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，社區(qū)及時(shí)與駐區(qū)企業(yè)、門店開展信息對接，了解用工需求，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)政策。針對防疫復(fù)產(chǎn)中涉及多部門多領(lǐng)域的復(fù)雜問題，社區(qū)主動(dòng)牽頭，協(xié)調(diào)各方，共同推動(dòng)矛盾難題的解決。

　　充分調(diào)動(dòng)社區(qū)治理“多方聯(lián)動(dòng)”力量。社工、物業(yè)、志愿者、社區(qū)社會(huì)組織和社區(qū)居民等力量相互協(xié)作、共同構(gòu)筑起防疫復(fù)工的嚴(yán)密防線。很多社區(qū)社工都是長時(shí)間、超負(fù)荷地投入到一線防疫中，防疫抗疫讓業(yè)主與物業(yè)關(guān)系更加融洽。由市、區(qū)兩級(jí)機(jī)關(guān)干部下沉一線和黨員居民組成的志愿者群體，與社區(qū)干部并肩作戰(zhàn)。各社區(qū)社會(huì)組織和社區(qū)居民也發(fā)揮所長積極投入，發(fā)揮了主體作用。

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