習(xí)近平總書(shū)記指出，這次疫情是對(duì)我國(guó)治理體系和能力的一次大考，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。要針對(duì)這次疫情應(yīng)對(duì)中暴露出來(lái)的短板和不足，健全國(guó)家應(yīng)急管理體系，提高處理急難險(xiǎn)重任務(wù)能力。提高處理急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力，有效應(yīng)對(duì)各種重大突發(fā)事件，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的必修課。

　　 準(zhǔn)備能力：提前謀劃部署。準(zhǔn)備能力是指針對(duì)可能發(fā)生的重大突發(fā)事件和需要承擔(dān)的急難險(xiǎn)重任務(wù)，提前做好人力、物力、財(cái)力等各方面準(zhǔn)備的能力。我們今天所處的社會(huì)經(jīng)常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，各種突發(fā)事件多發(fā)并發(fā)，給社會(huì)正常運(yùn)行帶來(lái)沖擊?！熬影菜嘉?，思則有備，有備無(wú)患。”準(zhǔn)備能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)干部的憂(yōu)患意識(shí)和主動(dòng)預(yù)防思維。毛澤東同志多次說(shuō)過(guò)，不論任何工作，我們都要放在最壞的基礎(chǔ)上來(lái)設(shè)想，從最壞的可能性來(lái)想，來(lái)部署。鄧小平同志指出：“我們要把工作的基點(diǎn)放在出現(xiàn)較大的風(fēng)險(xiǎn)上，準(zhǔn)備好對(duì)策。這樣，即使出現(xiàn)了大的風(fēng)險(xiǎn)，天也不會(huì)塌下來(lái)。”習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要善于運(yùn)用‘底線思維’的方法，凡事從壞處準(zhǔn)備，努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果，這樣才能有備無(wú)患、遇事不慌，牢牢把握主動(dòng)權(quán)。”做好應(yīng)急準(zhǔn)備，必須堅(jiān)持底線思維，保持高線追求。我們要主動(dòng)適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜條件下有效應(yīng)對(duì)各種重大突發(fā)事件、圓滿(mǎn)處理各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)的需要，構(gòu)建實(shí)物儲(chǔ)備、合同儲(chǔ)備、能力儲(chǔ)備等各種方式為一體的立體化應(yīng)急儲(chǔ)備體系，完善應(yīng)急資源緊急征用和跨區(qū)域調(diào)度程序，做好應(yīng)對(duì)極端情況下峰值需求的資源準(zhǔn)備，做到備得足、找得到、調(diào)得快、用得好。

　　洞察能力：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。洞察能力是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中抓住主要矛盾，從變化中把握發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)知能力。洞察能力是處理急難險(xiǎn)重任務(wù)的重要能力，它要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)內(nèi)外部環(huán)境和實(shí)際情況有非常敏銳的感覺(jué)和非常準(zhǔn)確的把握，能夠看到別人忽略的細(xì)節(jié)，能夠推測(cè)出很多關(guān)聯(lián)的原因和因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患。古人云：“聰者聽(tīng)于無(wú)聲，明者見(jiàn)于未形?！倍床炝?shí)際上就是對(duì)事物深邃的預(yù)見(jiàn)力。毛澤東同志曾指出：“只有當(dāng)著還沒(méi)有出現(xiàn)大量的明顯的東西的時(shí)候，當(dāng)桅桿頂剛剛露出的時(shí)候，就能看出這是要發(fā)展成為大量的普遍的東西，并能掌握住它，這才叫領(lǐng)導(dǎo)?！绷?xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要加強(qiáng)城鄉(xiāng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，全面開(kāi)展城市風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源的普查，防止認(rèn)不清、想不到、管不到等問(wèn)題的發(fā)生?！碧岣咛幚砑彪y險(xiǎn)重任務(wù)的能力，首先得知道所在地區(qū)和部門(mén)可能出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)、需要處理的急難險(xiǎn)重任務(wù)是什么，才能做到“對(duì)癥下藥”。

　　決斷能力：快速形成方案。決斷能力是指面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，及時(shí)作出準(zhǔn)確判斷和決策的能力。決斷的過(guò)程，就是明確任務(wù)的過(guò)程；只有任務(wù)明確了，才能知道努力的方向?！秴亲印ぶ伪吩唬骸坝帽Γq豫最大；三軍之災(zāi)，生于狐疑?！泵鎸?duì)急難險(xiǎn)重情況，時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，資源有限，領(lǐng)導(dǎo)干部是在與時(shí)間賽跑，只有敢做決斷、做對(duì)決斷、做好決斷，才能盡快形成正確方案。毛澤東同志指出：“領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來(lái)，主要地是出主意、用干部?jī)杉隆！编囆∑酵局赋觯骸拔业淖シň褪亲ヮ^頭，抓方針。重要的政策、措施，也是方針性的東西，這些我是要管的?！比绻麤Q策的方向錯(cuò)了，解決問(wèn)題的思路錯(cuò)了，結(jié)果必然是南轅北轍，“竹籃打水一場(chǎng)空”。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“對(duì)突發(fā)事件要臨危不懼、沉著冷靜、敢于負(fù)責(zé)，關(guān)鍵時(shí)刻要親臨現(xiàn)場(chǎng)、靠前指揮、果斷處置?！碧岣邲Q斷力，領(lǐng)導(dǎo)干部既要有勇，又要有謀。一方面，要敢于擔(dān)當(dāng)，勇挑重?fù)?dān)，“平常時(shí)候看得出來(lái)、關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)、危急關(guān)頭豁得出來(lái)”，面對(duì)復(fù)雜局面和棘手難題不是猶猶豫豫、優(yōu)柔寡斷、搖擺不定，而是快刀斬亂麻、雷厲風(fēng)行、速戰(zhàn)速?zèng)Q。另一方面，要善于思考、勤于思考，“三思而后行”“謀定而后動(dòng)”，對(duì)各種備選方案進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比分析，進(jìn)而確定最優(yōu)的方案。

　　組織能力：有序指揮調(diào)度。組織能力是指動(dòng)員和帶領(lǐng)相關(guān)人員執(zhí)行決策方案、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、完成工作任務(wù)，把戰(zhàn)略決策和預(yù)期目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)結(jié)果的能力?！耙环植渴鹁欧致鋵?shí)?！睕Q策決定了的事、布置了的工作，只有執(zhí)行到位了，才能產(chǎn)生實(shí)際的效果。要按照習(xí)近平總書(shū)記的要求，“多做組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作，多做統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、增進(jìn)感情、激發(fā)動(dòng)力的工作，更好強(qiáng)信心、聚民心、暖人心”。作為處理急難險(xiǎn)重任務(wù)的組織指揮者，領(lǐng)導(dǎo)干部只有做好人員的科學(xué)分工和資源的合理配置，搭建結(jié)構(gòu)良好、分工合理的團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，才能提高執(zhí)行效率，確保有力有序有效地處理急難險(xiǎn)重任務(wù)。處理急難險(xiǎn)重任務(wù)，通常是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)的行動(dòng)過(guò)程，需要各個(gè)層級(jí)、各個(gè)地方、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)方面的人員參與其中。此時(shí)，需要組建一個(gè)“1+N”的強(qiáng)有力的組織指揮架構(gòu)——黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥總負(fù)責(zé)，相關(guān)人員整合為若干個(gè)工作組，大家分工負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)清晰，忙而不亂。組織科學(xué)有序，就能形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力；如果組織渙散無(wú)力，各自為政，四分五裂，就會(huì)導(dǎo)致人心浮動(dòng)，人人自行其是甚至相互沖突。

　　引導(dǎo)能力：有效對(duì)外溝通。引導(dǎo)能力是指對(duì)社會(huì)相關(guān)方面積極進(jìn)行溝通，主動(dòng)引導(dǎo)輿論，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，塑造良好形象的能力。對(duì)外溝通的過(guò)程，實(shí)際上也就是主動(dòng)引導(dǎo)輿論、做好群眾工作的過(guò)程。歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，輿論的力量絕不能小覷。輿論導(dǎo)向正確是黨和人民之福，輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤是黨和人民之禍。處理急難險(xiǎn)重任務(wù)，更需要領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮引導(dǎo)力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾，形成齊心協(xié)力、眾志成城的氛圍。新聞?shì)浾撘龑?dǎo)是對(duì)外溝通最重要的方法。黨的十九大報(bào)告指出，要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，“高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，提高新聞?shì)浾搨鞑チΑ⒁龑?dǎo)力、影響力、公信力”。全媒體的不斷發(fā)展，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。在全媒體時(shí)代，如何與媒體打交道，與公眾溝通，及時(shí)主動(dòng)發(fā)聲，守住紅色地帶、改變黑色地帶、轉(zhuǎn)化灰色地帶，占領(lǐng)輿論的“主陣地”，贏得輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，是領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟練掌握的基本功。重大災(zāi)難很容易成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和媒體報(bào)道的焦點(diǎn)。應(yīng)做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和輿論關(guān)注，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國(guó)內(nèi)國(guó)際、大事小事，更好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心，更好維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。

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