媒體是公眾獲取科技信息的重要渠道，特別是在新媒體時(shí)代，科學(xué)信息也通過各種形式展現(xiàn)在公眾面前，比如，在美國(guó)26%的社交媒體用戶說他們會(huì)跟蹤科學(xué)相關(guān)的頁(yè)面，33%的社交媒體用戶認(rèn)為社交媒體是他們獲取科學(xué)信息的一個(gè)重要方式，此外44%的社交媒體用戶認(rèn)為他們會(huì)在社交媒體上查看其它地方看不到的科學(xué)新聞。那么作為信息消費(fèi)者的普通公眾在社交媒體上看到了哪些科學(xué)呢？

皮尤研究中心近期發(fā)布了一份報(bào)告，對(duì)臉書（Facebook）上30個(gè)科學(xué)相關(guān)的頁(yè)面中130923條信息以及跟蹤這些頁(yè)面的4400萬用戶進(jìn)行了考察，并且發(fā)現(xiàn)了一些有意思的現(xiàn)象。

首先，數(shù)以百萬計(jì)的公眾會(huì)在臉書上跟蹤科學(xué)相關(guān)的頁(yè)面。在對(duì)15個(gè)多平臺(tái)的機(jī)構(gòu)頁(yè)面和15個(gè)與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)沒有任何關(guān)聯(lián)的獨(dú)立頁(yè)面進(jìn)行的考察中，該研究發(fā)現(xiàn)多平臺(tái)的機(jī)構(gòu)充分利用臉書來擴(kuò)展其粉絲數(shù)量，而獨(dú)立頁(yè)面出現(xiàn)的時(shí)間較短，但是卻有數(shù)量可觀的粉絲，比如尼爾·泰森有400萬粉絲，比爾·柰有480萬粉絲。

其次，30個(gè)頁(yè)面有不同的“框架”。每個(gè)頁(yè)面都有自己獨(dú)特的風(fēng)格，雖然它們都自稱關(guān)注科學(xué)相關(guān)的一系列話題領(lǐng)域，但是聚焦于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的頁(yè)面只有29%，其他涉及到的框架則包括“你可以使用的新聞”、“促銷或廣告”、“解釋科學(xué)概念”、“其他框架”、“對(duì)其他帖子的轉(zhuǎn)發(fā)”以及“與科學(xué)無關(guān)的其他內(nèi)容”。

第三，這些科學(xué)相關(guān)頁(yè)面上發(fā)帖的總量在過去幾年里急劇增價(jià)，特別是在多平臺(tái)的機(jī)構(gòu)頁(yè)面上?？傮w而言，15個(gè)多平臺(tái)的機(jī)構(gòu)頁(yè)面自2014年以來發(fā)帖總量增加了115%。

第四，獨(dú)立頁(yè)面上用戶的平均互動(dòng)頻率要高于多平臺(tái)的機(jī)構(gòu)頁(yè)面，包括轉(zhuǎn)發(fā)分享、評(píng)論、點(diǎn)贊等等。從2014年1月到2017年6月，獨(dú)立頁(yè)面上每個(gè)帖子的平均互動(dòng)數(shù)達(dá)到14730次，而多平臺(tái)機(jī)構(gòu)頁(yè)面上的這樣數(shù)量?jī)H為4265.

第五，這些頁(yè)面上參與度更高的帖子是沒有額外信息的視頻內(nèi)容，以及呼吁人們采取行動(dòng)的帖子和探討科學(xué)經(jīng)費(fèi)的帖子。這些說明了視頻的重要作用，借用著名科普工作者邱成利博士的話來說就是“一屏勝千圖”。

第六，這些科學(xué)相關(guān)頁(yè)面上多科學(xué)話題的著眼點(diǎn)也存在巨大差異。所抽樣的30個(gè)頁(yè)面中的絕大多數(shù)都專注于一個(gè)或兩個(gè)科學(xué)話題。比如Daily Health Tips and Health Digest就聚焦于健康和醫(yī)學(xué)話題。

通過理解上述調(diào)查結(jié)果有助于我們更好地對(duì)科學(xué)信息的來源加以理解，并且進(jìn)而影響公眾對(duì)科學(xué)議題的觀點(diǎn)和看法。與此相對(duì)應(yīng)的是，國(guó)內(nèi)也有必要針對(duì)社交媒體上的科學(xué)內(nèi)容進(jìn)行抽樣調(diào)查，從而更好地為公眾獲取科技信息服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)科學(xué)信息的傳播與擴(kuò)散，提升公眾對(duì)科學(xué)的認(rèn)知，讓科學(xué)真正地融入到大眾文化之中。