在“谷底綠洲”當(dāng)好“金融戍邊人”

　　古老的象泉河承載著祖祖輩輩的愿景，穿梭在千谷萬山之中，孕育出了藏西高原上片片“谷底綠洲”。

　　坐落于象泉河畔的札達(dá)縣底雅鄉(xiāng)便是谷底地帶的“綠洲”之一，在藏語中寓意為“谷底之鄉(xiāng)”?！《嗄陙?，在這片高原綠洲上，除了世代生活在這里的居民群眾，還有一批工作生活在這里的“金融戍邊人”。他們來自農(nóng)行系統(tǒng)，以服務(wù)“三農(nóng)”、金融興邊為己任，年復(fù)一年，把最寶貴的青春獻(xiàn)給了穩(wěn)邊固邊事業(yè)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)提供了保障，為促進(jìn)邊境地區(qū)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)了力量。

　　歲月流轉(zhuǎn)　傳承不息

　　走進(jìn)農(nóng)行底雅鄉(xiāng)營業(yè)所，營業(yè)所內(nèi)醒目位置張貼的一張泛黃的紙片引起了記者注意。紙張上面用藏文寫著：“村民次仁多吉于1983年7月5日，從我信用社支取存款16元1角5分?！?/p>

　　“上面內(nèi)容有什么故事嗎？”記者指著紙片詢問?！斑@張紙是我們營業(yè)所在上世紀(jì)90年代之前的取款憑證，紙質(zhì)傳票是當(dāng)時(shí)賬務(wù)處理的唯一依據(jù)，視同現(xiàn)金保管。我聽一位曾在農(nóng)行魯巴營業(yè)所（農(nóng)行底雅鄉(xiāng)營業(yè)所舊址）工作過的前輩講，當(dāng)時(shí)，他們僅靠鄉(xiāng)政府騰出的一間房屋開展工作，既辦公又住宿，延續(xù)了十幾年，雖然業(yè)務(wù)相對單一，但干勁十足。”農(nóng)行底雅鄉(xiāng)營業(yè)所主任多吉頓珠感慨說，“這不僅僅是一張紙，更承載著第一輩農(nóng)行人的心血與付出。那時(shí)候，家家戶戶日子都不富裕，誰家能拿出10塊錢已經(jīng)是小康戶了。紙張上的16.15元在當(dāng)時(shí)已是一大筆資金了。”

　　據(jù)了解，上世紀(jì)90年代前，農(nóng)行營業(yè)所員工為助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民增收致富，經(jīng)常跟著當(dāng)?shù)厝罕娨黄鹣碌馗赊r(nóng)活，上山放牛牧馬。由于交通落后，馬是鄉(xiāng)里唯一的交通工具。為提升業(yè)務(wù)辦理效率，營業(yè)所員工全都學(xué)會(huì)了騎馬，不管是去200多公里外的縣城送報(bào)表，還是進(jìn)村里辦理業(yè)務(wù)，都靠一人一馬完成。“馬背銀行”是當(dāng)時(shí)廣闊牧區(qū)里一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

　　扎根基層　踐行初心

　　自1997年農(nóng)行營業(yè)所從魯巴舊址搬遷到現(xiàn)在的底雅鄉(xiāng)政府駐地以來，底雅鄉(xiāng)營業(yè)所員工常年工作生活在邊境一線，雖然工作生活條件仍然十分艱苦，但他們卻從未改變服務(wù)“三農(nóng)”、金融戍邊的初心和使命，始終堅(jiān)持“馬背銀行”“車上銀行”等辦公傳統(tǒng)，用實(shí)際行動(dòng)傳承著老一輩農(nóng)行人的工作作風(fēng)。

　　“除交通問題外，每年冬季降雪導(dǎo)致長達(dá)5個(gè)多月的封山期是對營業(yè)所員工最大的考驗(yàn)。由于冬季平均每天日照時(shí)間不足6小時(shí)，周圍水源被封凍，我們的生活用水只能靠私家車跑到5公里以外去取?！倍嗉D珠介紹說。

　　2023年2月，札達(dá)縣境內(nèi)普降大雪，底雅鄉(xiāng)更是連續(xù)下了兩天兩夜的暴雪，前往水源地的路被大雪覆蓋、無法通車。為解決生活用水，多吉頓珠毅然帶著員工徒步取水?！岸潭?公里取水路，我們足足走了3小時(shí)，雖然全身是冰，但終于把水取回來了。”多吉頓珠繼續(xù)說，“與過去相比，這點(diǎn)苦不算什么。我是所里的老員工了，這樣做可以給年輕人作表率，激勵(lì)他們扎根基層、服務(wù)基層?！?/p>

　　不懼苦寒　開創(chuàng)佳績

　　為進(jìn)一步提升“3＋2”流動(dòng)服務(wù)質(zhì)效，確保農(nóng)戶信息建檔以及金融政策宣講工作取得實(shí)效，底雅鄉(xiāng)營業(yè)所根據(jù)老百姓的金融服務(wù)需求，靈活調(diào)整了下村的頻次。

　　2023年冬天，在得知魯巴村村民次仁措姆因交通不便而無法按期歸還貸款后，營業(yè)所第一時(shí)間組織員工，沿著象泉河道，冒著滾石滑落的危險(xiǎn)和流沙的阻攔，踏冰雪、穿山溝，趕往魯巴村。

　　見到營業(yè)所工作人員的到來，次仁措姆激動(dòng)萬分：“今年的封山時(shí)間比往年提前了一些，我一個(gè)人在家，又沒有交通工具，無法趕往營業(yè)所辦理業(yè)務(wù)，眼看貸款就要到期了，只能干著急。你們的到來就像一場‘及時(shí)雨’，解決了我的燃眉之急?！?/p>

　　近年來，底雅鄉(xiāng)營業(yè)所在2021年完成掌銀村掛牌基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)掌銀代繳代收農(nóng)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，真正把“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”的經(jīng)營理念融入每筆金融業(yè)務(wù)中。截至2024年3月末，該所農(nóng)戶貸款余額2192萬元，實(shí)現(xiàn)戶均貸款10萬元，其中“惠農(nóng)e貸”占比達(dá)88％，農(nóng)戶信息建檔率達(dá)96.9％，極大地提升了金融服務(wù)供給能力，為滿足邊民金融需求、促進(jìn)邊民安居樂業(yè)提供了有力支撐。