扎西宗邊境派出所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”掠影
“59頂經(jīng)營性帳篷,創(chuàng)收2300余萬元,鄉(xiāng)里群眾今年分紅400多萬元咧!”西藏自治區(qū)日喀則市定日縣扎西宗鄉(xiāng)黨委副書記王乙卜說,鄉(xiāng)里發(fā)展這么好,離不開咱派出所。
王乙卜口中的“派出所”,正是日喀則邊境管理支隊扎西宗邊境派出所。
近年來,面對轄區(qū)日漸繁榮的旅游新業(yè)態(tài),扎西宗邊境派出所堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極助力全面推進鄉(xiāng)村振興,強化對旅游經(jīng)濟護航保障能力,為“平安和諧景區(qū)”建設筑起了一道堅實的安全屏障。
依托“聯(lián)村黨委”,就地化解糾紛
今年5月,該所聯(lián)合珠峰邊境派出所和村級黨組織,成立中共珠峰聯(lián)村委員會,讓“小支部”的單打獨斗成為“大黨委”的協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)新機制推動鄉(xiāng)村互補共治,尤其在化解矛盾糾紛工作中,由邊境派出所、法庭、村委聯(lián)合,通過多元化預防、治理手段,盡可能讓矛盾糾紛就地化解。
“感謝派出所及時調解,160萬元的工程款收到了?!?1月13日,扎西宗邊境派出所教導員趙天豪在轄區(qū)開展矛盾糾紛回訪時,轄區(qū)楊老板高興地說。
據(jù)了解,楊老板在今年8月,因合同糾紛未收到甲方工程款,又引起拖欠工人工資,致三方爭執(zhí)不休,最終報警求助。因涉及利益主體較多,若處置不當,極易造成不良影響甚至嚴重后果。
該所結合案情實際,啟動“聯(lián)村黨委”工作機制,邀請駐村法官、村干部到現(xiàn)場開展調解工作。一方面由民警對工人“動之以情、曉之以理、普之以法”,會同村干部耐心傾聽其意見和訴求;另一方面再由民警聯(lián)合駐村法官,分別向楊老板和甲方講解相關政策法規(guī),特別是拖欠工資造成的影響和法律后果,協(xié)調雙方坐在一起化解合同糾紛。最終雙方達成協(xié)議,同意結清工程款和工資。
“聯(lián)村黨委”互補共治,調處糾紛效率高。近半年,該所依托“聯(lián)村黨委”工作機制,成功化解各類矛盾糾紛32起,未發(fā)生因糾紛轉化為刑事案件或群體性事件。
深耕“旅游警務”,提升處警效率
4月6日12時01分,該所接報警稱,一位美國籍游客不慎將價值7000余元的手機遺失,里面有重要信息,請求幫忙找回。
接警后,該所根據(jù)遺失物品特征,聯(lián)系珠峰游客換乘中心和崗嘎邊境派出所,通過對換乘中心、各路口監(jiān)控逐一排查,最終于當日12時52分找回遺失手機。
“中國警察效率高,謝謝你們!”手機失而復得,美國籍游客Kelly不停地表達謝意。
據(jù)悉,為延伸服務陣地,提升警務效率,該所在珠峰游客集散中心設置了警務室,部署2名警力駐珠峰游客集散中心。同時,通過數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)轄區(qū)“平安邊境”“雪亮工程”技防設施全域覆蓋。
扎西宗邊境派出所管轄區(qū)有100多個村落,日均客流量可達4000人次,管理范圍之廣、難度之大可想而知。其中,如何讓警力快速到達現(xiàn)場?是關鍵問題。
“我們技防與人防結合,警力跟著警情走,確保景區(qū)的每個角落都有警力?!痹撍窬┰錾2冀榻B說,派出所組建了130余人的聯(lián)防隊伍,按照路巷和村小組分布,結合“聯(lián)村黨委”機制,又將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,組建“1+4+N”(1名黨員+4名警務人員+N名群眾)網(wǎng)格化管理隊伍4支100余人,建立聯(lián)合走訪、組團服務等機制。今年以來,該所治安聯(lián)防隊、志愿服務隊、應急保障隊等開展緊急救援21次、安全轉移90余人,開展防洪搶險7次。
“為妥善處理游客在旅行中遇到的突發(fā)問題,我們在踐行‘楓橋經(jīng)驗’的基礎上,提出‘零距離、零拖延’的服務機制,將警務前移,延伸至游客身邊?!痹撍L丁增格桑介紹說。
守護“詩和遠方”,增強游客安全感
扎西宗鄉(xiāng)有30個行政村、82個自然村,地廣人稀、村落分散,是去珠峰大本營必經(jīng)之地,作為游客集散中心、自駕游旅客行駛的終點,今年已有40余萬游客來此。
“真心為西藏人民警察點贊,西藏治安全國一流,西藏旅游必火。”今年4月,來自江蘇常州的史先生在微信朋友圈發(fā)文稱贊,派出所民警處理完他的求助后,還電話回訪關心是否安全到達,讓自己感到特別暖心。
對于游客而言,“詩和遠方”要有美景和浪漫,更要有安全感。
為營造安全旅游環(huán)境,該所在今年開展夏夜治安巡查宣防“守夜”行動中,結合所黨支部“珠峰小鎮(zhèn)黨旗紅”黨建品牌創(chuàng)建活動,全面加強重點場所、重點地段車巡、步巡,實現(xiàn)“見警察、見警燈、見警車”,增強邊民群眾和游客的安全感、滿意度。
同時,該所建立了以“紅袖標”巡邏隊、黨員應急救援先鋒隊、微型消防救援站、法律援助站等特色黨建品牌,組織應急救援20余次、救援群眾游客300余人,參與火災救援4次,提供法律援助10余次,受到邊民群眾和國內外游客的一致好評。
據(jù)統(tǒng)計,近三年,該所共幫助尋找走失兒童20余人,找回遺失物品230余件,調處150余起矛盾糾紛,調解成功率100%,游客贈送錦旗、致信留言等方式表達感謝110余次。
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