拉薩兩部門發(fā)布藏歷新年消費警示
藏歷新年臨近,年貨市場、餐飲行業(yè)等將迎來消費高峰,對此,拉薩市市場監(jiān)管局聯(lián)合拉薩市消費者協(xié)會發(fā)布2023藏歷新年消費警示。
消費者采購食品時應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等,并注意索取發(fā)票、購貨小票等憑證。在選購預(yù)包裝食品時,應(yīng)查看食品包裝袋上是否標注廠名廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等。
節(jié)日期間是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷的高峰期,消費者要審慎了解商家的資信情況,充值金額不宜過大,要對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行書面確認,最好與商家簽訂協(xié)議、開好發(fā)票、保存好刷卡憑證等。注意每次消費后,要向經(jīng)營者索取相關(guān)憑證,以防不法經(jīng)營者卷款跑路后消費者手中缺少維權(quán)證據(jù)。
假期商場“打折促銷”“買送活動”“預(yù)存就送”“特價清倉”等營銷手段應(yīng)接不暇,消費者要謹慎對待節(jié)假日促銷活動,按需消費,避免造成浪費,貨比三家,警惕“明降實漲”“低標高結(jié)”等價格陷阱,同時,要仔細比較商品、服務(wù)的價格、售后等情況,注意保留消費憑證,如發(fā)票、收據(jù)、小票、三包卡、合同等。據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購物實行7天無理由退貨服務(wù),但對于線下實體店購物的,“無理由退換貨”尚沒有明確的法律規(guī)定。如果消費者在實體店購物后不滿意,在商品無質(zhì)量問題的情況下,是無法享有網(wǎng)上購物同等的7天無理由退換貨權(quán)利的。所以,選擇線下購買的消費者,購買時要詳細詢問相關(guān)退換貨約定,保持理性,切忌盲目購買。
在此提醒廣大消費者,如遇消費糾紛,可先行與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成的可以通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺或撥打當?shù)?2315熱線進行投訴舉報,依法維護自身合法權(quán)益。
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