為機(jī)場滯留人員當(dāng)“貼心管家”、為老弱病殘?jiān)虚_展上門核酸檢測、為保供商戶提供便捷溫馨服務(wù)……

　　這一幕幕，在空港新區(qū)抗擊疫情“戰(zhàn)場”的各個(gè)角落，每天都溫暖地發(fā)生著。

　　疫情發(fā)生以來，在自治區(qū)黨委、政府和山南市委、市政府統(tǒng)一安排部署下，空港新區(qū)管委會(huì)把疫情防控作為當(dāng)前工作的頭等大事，堅(jiān)持所有工作都服從服務(wù)于疫情防控工作，下轄甲竹林鎮(zhèn)和6個(gè)村（居）的各族群眾團(tuán)結(jié)一心、眾志成城，共同筑牢了群防群控的鋼鐵長城。

　　滯留人員服務(wù)——

　　留得安心、走得順心

　　“真是太感謝了！”8月23日晚，滯留旅客張先生對機(jī)場滯留人員服務(wù)點(diǎn)的志愿者表達(dá)著謝意。

　　服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人格列告訴記者，23日，張先生因?yàn)轱w成都的航班臨時(shí)取消，成了滯留人員，在志愿者的引導(dǎo)和幫助下很快解決了吃住問題。

　　“但張先生有2年多的糖尿病史，需要長期注射胰島素進(jìn)行治療。原本他計(jì)劃到成都再買藥的，但航班取消，當(dāng)天就沒辦法用藥?！备窳懈嬖V記者，“他找我們求助，了解到這個(gè)信息后，我們先是詢問了周邊縣區(qū)，都沒有藥?！?/p>

　　后來，空港新區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任鄒云聯(lián)系到山南市有藥，為了張先生的身體健康，管委會(huì)立即安排專人去取藥，第一時(shí)間免費(fèi)提供給張先生。

　　從張先生6點(diǎn)提出困難，到8點(diǎn)左右拿到藥，不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，生動(dòng)展現(xiàn)出了服務(wù)保障人員的速度與溫度。

　　與格列一起保障旅客服務(wù)的，還有6名志愿者?！拔覀?yōu)樵诓販羧藛T提供24小時(shí)服務(wù)保障。7個(gè)人輪換著工作，每天基本上只能休息3、4個(gè)小時(shí)?！备窳邢蛴浾呓榻B。

　　連日來，空港新區(qū)按照就近就地安置原則，為滯留旅客搭建了17頂帳篷，免費(fèi)為旅客提供被褥、礦泉水、盒飯等基本生活物資，并安排志愿者全天候在線，盡最大努力為游客提供服務(wù)保障，讓他們感受到溫暖。

　　付出總有回應(yīng)。格列記得滯留的四川理塘游客王秀珍一行，“他們一行5人是到西藏旅游的，年紀(jì)最大的70多歲，王秀珍算最小的，也有50多歲，滯留期間，我們格外關(guān)心，積極紓困解難?！?/p>

　　因?yàn)闇魰r(shí)間長，大家難免有些情緒。“我們耐心地解答問題、做好信息登記、及時(shí)協(xié)調(diào)安排離藏事宜，他們也是理解并支持?！?/p>

　　安全到家后，王秀珍還打電話對格列表示感謝。“我們的工作沒有白干，所有的付出都值得！”格列說。

　　流動(dòng)核酸檢測——

　　應(yīng)檢盡檢、不漏一人

　　最近，每天下午5點(diǎn)左右，甲日普村村民次仁桑姆和桑旦曲吉都等著做同一件事情：核酸檢測。

　　與其他村民不同，她們是空港新區(qū)甲竹林鎮(zhèn)流動(dòng)核酸檢測組上門服務(wù)的對象。

　　“我們就像一塊磚，哪里需要哪里搬。”作為聯(lián)絡(luò)員，甲竹林鎮(zhèn)工作人員刁鳳已經(jīng)和隊(duì)友們并肩作戰(zhàn)10余天了。

　　包括刁鳳在內(nèi)，這個(gè)“流動(dòng)搬磚小分隊(duì)”還有：司機(jī)桑珠絨波、志愿者拉巴次仁、醫(yī)護(hù)人員白瑪?shù)录?/p>

　　自從這個(gè)4人小分隊(duì)成立，頂著太陽出門、伴著月色回家，是他們的常態(tài)。

　　“疫情開始，我們就成立了流動(dòng)核酸檢測組。”刁鳳說道。

　　“微服務(wù)”體現(xiàn)“大關(guān)懷”。流動(dòng)核酸檢測組的服務(wù)對象，除了高齡老人、殘疾群眾、孕婦等特殊群體，還包括偏遠(yuǎn)村小組、護(hù)路隊(duì)、砂石場、寺廟僧人等，每天采樣量1100人次左右。

　　刁鳳告訴記者：“因?yàn)榉雷o(hù)服穿脫耗時(shí)長、非常不方便，為了節(jié)約時(shí)間，保證工作任務(wù)，我們盡量少吃少喝少上廁所。像平常午飯我們都還能正常吃，晚飯一般就是什么時(shí)候結(jié)束什么時(shí)候吃，凌晨一兩點(diǎn)是常事。”

　　甲竹林鎮(zhèn)鎮(zhèn)長李易介紹，為減少因人員流動(dòng)出現(xiàn)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，我們對甲竹林居委會(huì)下轄各組采取醫(yī)護(hù)人員上門的方式，進(jìn)行核酸檢測工作。

　　疫情發(fā)生以來，空港新區(qū)管委會(huì)動(dòng)腦筋想辦法，多措并舉嚴(yán)防死守，織密織牢疫情防控網(wǎng)，截至目前，甲竹林鎮(zhèn)本地居民沒有發(fā)生一起確診或無癥狀感染病例。

　　物資供應(yīng)保障——

　　線上推送、線下配送

　　“我們煤氣罐需要加氣”“今天我這里比昨天多加4份餐”……一大早，李易的“警民聯(lián)系”微信群已經(jīng)開啟了全新一天的工作。

　　李易告訴記者，“警民聯(lián)系”微信群今年年初建立，初衷是發(fā)布各類預(yù)警信息、反詐騙宣傳、法律知識(shí)、服務(wù)指南等，搭建起“警民”聯(lián)動(dòng)的指尖微信平臺(tái)?！耙咔榘l(fā)生后，這個(gè)群成了疫情防控微信工作群，大家有什么問題、困難都會(huì)第一時(shí)間發(fā)布在群里，工作人員收到信息后及時(shí)聯(lián)系溝通反饋，確保各項(xiàng)工作快速、精準(zhǔn)、有效推進(jìn)。”

　　疫情防控?zé)o小事，民生保供是大事。為統(tǒng)籌做好疫情防控和“菜籃子”“米袋子”產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供工作，空港新區(qū)管委會(huì)、貢嘎縣物資保障組全力保障防疫抗疫醫(yī)療物資、生活物資儲(chǔ)備供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行配送車輛和人員一律憑證件、持48小時(shí)核酸檢測陰性證明通行的規(guī)定，落實(shí)“線上推送、線下配送”等模式，確保生活必需品供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定。

　　目前，僅甲竹林鎮(zhèn)就有6家菜店、7家超市、2家餐飲店作為保供點(diǎn)，確保轄區(qū)內(nèi)各族群眾生活必需品充足。

　　“我們也會(huì)有專人負(fù)責(zé)每天清點(diǎn)物資情況，對于緊缺且需求量不大的醫(yī)療和生活物資向貢嘎縣物資保障組聯(lián)系，由他們統(tǒng)一調(diào)配；需求量大的生活物資則由幾家保供點(diǎn)根據(jù)自身情況去拉薩購買?！崩钜捉榻B道。

　　26日，山南市實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零目標(biāo)。這對空港新區(qū)的各族干部群眾來說，是一件值得高興的事情。

　　空港新區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任鄒云表示，疫情得到有效控制，意味著離回歸日常生活又近了一步。實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零并不代表零風(fēng)險(xiǎn)，下一步，空港新區(qū)將繼續(xù)保持耐心和定力，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)持防疫不放松、生產(chǎn)不耽誤，切實(shí)抓好“三秋”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，守住人民群眾生命健康安全線，確保群眾取得好收成，做到兩手抓、兩促進(jìn)。