西藏拉薩市“文明餐桌”自主實施率達75% 文明用餐氛圍濃厚
根據(jù)《拉薩市開展“公筷公勺·健康分餐”行動實施方案》,拉薩市市場監(jiān)管局按照“分類實施、試點先行、有序推進”的原則,首先在轄區(qū)酒店、大中型餐飲服務單位、旅游景區(qū)餐飲接待單位中試點推廣,加大對餐飲單位的宣傳培訓、明確公筷公勺使用要求,從“文明餐桌”的細節(jié)入手,切實做到大堂有宣傳海報、餐桌上有溫馨提示,就餐時有服務人員及時提醒。近日,記者走訪拉薩市部分試點酒店了解文明餐桌、公筷公勺推行情況及進展。
“節(jié)儉用餐,不剩飯、不剩菜;衛(wèi)生用餐,用公勺、用公筷?!边B日來,記者走訪拉薩市各大酒店發(fā)現(xiàn),類似的“文明餐桌”提示語隨處可見。今年以來,拉薩市市場監(jiān)管局、拉薩市文明辦、拉薩市旅發(fā)局等相關部門在全市范圍內大力開展“文明餐桌”行動,餐館服務人員會提醒顧客理性消費、適度點餐,餐館免費提供食品袋等打包服務,倡導文明用餐、光盤行動,拒絕浪費。
近日,記者來到拉薩圣地天堂洲際大飯店(以下簡稱洲際酒店),作為拉薩市推行“文明餐桌”的試點單位之一,洲際酒店不斷加強“文明餐桌”宣傳力度,“節(jié)約糧食從我做起”“別讓野生動物成為盤中餐”……這些溫馨語以標語等形式展示出來,隨處可見。
在洲際酒店中餐廳內,記者看到每個餐桌上都整齊地擺放著公筷公勺,同時還擺放了標有用餐引導語的臺卡。顧客點餐時,服務員會根據(jù)就餐人數(shù)主動引導合理消費,顧客也會自覺使用公筷公勺,此外,酒店一直以來提倡和鼓勵客人打包剩菜,并且使用無危害、達到國家標準的餐具進行打包,并附上標簽提醒客人最佳的食用期、避免浪費等。
“以往酒店的自助餐浪費現(xiàn)象較多,現(xiàn)在顧客就餐時,服務員會引導客人‘勤拿少取、拒絕浪費’,推行‘文明餐桌’行動以來,浪費現(xiàn)象明顯減少?!敝揠H酒店餐飲服務經理閆沖介紹。
在新鼎大酒店,大堂、樓道、電梯等公共區(qū)域張貼著宣傳牌進行文明用餐宣傳。
“您已經點了5道菜,不夠的話再繼續(xù)點,以免造成浪費……”酒店餐廳服務員對正在點餐的顧客解釋道。作為“文明餐桌”的推行者,新鼎大酒店不斷加大對服務員的培訓,“員工入職前,我們會對他們進行餐桌文明知識和文明用餐禮儀培訓,積極倡導踐行文明用餐理念?!毙露Υ缶频晗嚓P負責人介紹。
這一系列舉措大大提高了客人的整體素質和節(jié)約意識,也大幅度提高了公筷公勺的自覺使用率。在餐廳內就餐的游客李先生表示,在拉薩可以強烈感受到文明用餐氛圍,而自己也在積極踐行,爭做“公筷公勺、健康分餐”行動的踐行者、示范者和推動者。
目前,拉薩市各類餐飲服務單位“文明餐桌”自主實施率已達75%,群眾知曉率已達80%以上。下一步,拉薩市市場監(jiān)管局將結合“公筷公勺·健康分餐”行動工作方案,進一步廣泛宣傳,鼓勵引導各餐飲單位(農牧區(qū)小型餐飲單位和農牧區(qū)集體聚餐為重點)主動落實“文明餐桌”相關要求,引導廣大群眾積極參與“文明餐桌”行動,使用公筷公勺,進一步凝聚健康飲食、文明用餐的社會共識。
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