2018年春運(yùn)時(shí)間為2月1日至3月12日，即春節(jié)前15天，春節(jié)后25天。2018年春運(yùn)，拉薩火車(chē)站將以實(shí)現(xiàn)平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)為目標(biāo)，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客16.5萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客將在4100人次左右。拉薩火車(chē)站提醒廣大旅客，由于春運(yùn)期間客流較大，出行的旅客至少要提前一個(gè)半小時(shí)到達(dá)火車(chē)站接受安檢、檢票。

近期進(jìn)出藏火車(chē)票緊張

說(shuō)起2018年春運(yùn)拉薩與內(nèi)地的不同點(diǎn)，拉薩火車(chē)站相關(guān)負(fù)責(zé)人用“來(lái)得晚”形容。進(jìn)入冬季，西藏很多施工工地就停工了，很多農(nóng)民工在去年11月份、12月份就開(kāi)始陸續(xù)返鄉(xiāng)，所以今年春運(yùn)期間返鄉(xiāng)旅客與往年相比減少了許多。春節(jié)前客流以民工流、探親流、學(xué)生流為主，客流較集中在節(jié)前20天內(nèi)。截至目前，拉薩火車(chē)站春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。

1月10日，記者登錄12306中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心官網(wǎng)查詢，目前出藏火車(chē)票較緊張，進(jìn)藏火車(chē)票相對(duì)寬松。2月8日前，從拉薩前往成都、重慶、鄭州方向的軟硬臥鋪、硬座火車(chē)票均已售光。節(jié)前出藏的火車(chē)票特別是前往成都、重慶、鄭州等方向的在開(kāi)售幾分鐘之后，幾乎全部被搶購(gòu)一空。根據(jù)2018年春運(yùn)火車(chē)票預(yù)售時(shí)間表來(lái)推算，2018年1月17日可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)除夕當(dāng)天(2月15日)的火車(chē)票；2018年1月18日可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)春節(jié)當(dāng)天(2月16日)的火車(chē)票；2018年1月16日可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)2018年情人節(jié)當(dāng)天(2月14日)的火車(chē)票。

據(jù)介紹，為了保障廣大旅客順利回家過(guò)年，2017年11月，拉薩火車(chē)站成立旅客健康服務(wù)中心，該中心全天開(kāi)放，并能及時(shí)為進(jìn)出藏旅客、站內(nèi)職工提供醫(yī)療保障服務(wù)。為確保旅客人身安全，拉薩火車(chē)站目前已完成站內(nèi)配套設(shè)施、機(jī)車(chē)等眾多設(shè)備的維修及檢查。2018年春運(yùn)期間，拉薩火車(chē)站針對(duì)特殊重點(diǎn)旅客開(kāi)辟了綠色通道，“五彩哈達(dá)旅客服務(wù)中心”仍將為廣大旅客提供全方位服務(wù)。對(duì)預(yù)售車(chē)票、剩余車(chē)票、列車(chē)正晚點(diǎn)等信息，車(chē)站將進(jìn)行多渠道發(fā)布。

搶票需注意把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)

“幸好我手快，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)12306官網(wǎng)搶到了5張2月5日回家的火車(chē)票。”市民劉先生說(shuō)道，他提前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)西藏通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)12306官網(wǎng)每天發(fā)售火車(chē)票時(shí)間為每天15時(shí)許，所以他和家人提前商量好一起回家的時(shí)間后，1月7日，他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)12306網(wǎng)站，搶購(gòu)了拉薩至西寧的5張火車(chē)票。

根據(jù)中國(guó)鐵路部門(mén)發(fā)布的消息，互聯(lián)網(wǎng)12306官網(wǎng)及電話95105105售票可提前30天購(gòu)票，火車(chē)站窗口及代售點(diǎn)可提前28天購(gòu)票。在距離2018年春節(jié)、藏歷新年還有一個(gè)多月的時(shí)間里，如何搶到回家的火車(chē)票呢？為了方便用戶購(gòu)票，中國(guó)鐵路總公司對(duì)驗(yàn)證碼進(jìn)行了調(diào)整，刪除了清晰度不高，難辨認(rèn)的圖片，并且承諾不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，方便旅客購(gòu)票。經(jīng)過(guò)初步了解查詢，網(wǎng)上每天大約有5個(gè)售票高峰，分別為9:00-9:30，11:30，13:00-13:30，14:00-14:30，16:30。其中，14:00-16:30是全天售票車(chē)次最多、最密集的時(shí)段，也就成了搶票的最高峰；一般來(lái)說(shuō)，放票后45分鐘是第一個(gè)退票高峰。因?yàn)榛疖?chē)票起售后，如果部分搶票網(wǎng)民未及時(shí)支付，45分鐘后這些票源將返回票倉(cāng)。另外，發(fā)車(chē)前1到2天也會(huì)出現(xiàn)一定數(shù)量的退票，之前因?yàn)椴淮_定回家時(shí)間而多占票的乘客通常會(huì)在這段時(shí)間內(nèi)退回不需要的票。鐵路部門(mén)表示，根據(jù)規(guī)律，一般在起售時(shí)間45分鐘后、開(kāi)車(chē)前15天、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)，以及開(kāi)車(chē)前24小時(shí)這4個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)退票會(huì)相對(duì)集中，此時(shí)上網(wǎng)購(gòu)票，或許可以“撿漏”。同時(shí)，旅客還可以隨時(shí)關(guān)注加開(kāi)的旅客列車(chē)，購(gòu)買(mǎi)加車(chē)的車(chē)票。