甘孜州暖心婚姻登記服務(wù) 為幸福“加分”
“我們辦理結(jié)婚證的整個(gè)過程效率非常高,程序也很簡(jiǎn)單,很快就辦理好了,期間登記處的工作人員一直在引導(dǎo)我們,服務(wù)太貼心了?!?1月1日,小張和小王到康定市民政局婚姻登記處申領(lǐng)結(jié)婚證,溫馨的環(huán)境、細(xì)致的服務(wù)、明確的流程,讓這對(duì)新婚夫妻連連稱贊。
近年來,甘孜州民政系統(tǒng)聚焦民需民盼,主動(dòng)作為優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新方式提質(zhì)效,以婚姻登記工作為重要載體,不斷提升婚姻登記服務(wù)能力和服務(wù)水平,通過人性化打造“預(yù)約婚登”、特色化打造“便民婚登”、規(guī)范化打造“暖心婚登”等一系列便民措施,長(zhǎng)效抓好婚姻登記工作效能建設(shè),為老百姓創(chuàng)造一個(gè)“安心、暖心、舒心、放心”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
“很多新人都會(huì)按照傳統(tǒng)風(fēng)俗擇期或選定‘2·14’‘5·20’‘七夕’等‘好日子’申請(qǐng)結(jié)婚登記。”州民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,自今年3月起,甘孜州施行各婚姻登記機(jī)關(guān)在特殊日子、周末和節(jié)假日提供預(yù)約結(jié)婚登記延時(shí)服務(wù),有效解決了非工作日登記難等問題,“為愛加班”獲得群眾點(diǎn)贊,辦理預(yù)約婚姻登記200余件。
據(jù)介紹,甘孜州在石渠、白玉、德格等5縣(市)設(shè)置了片區(qū)婚姻登記點(diǎn)6處,并投入60余萬元,建設(shè)配備婚姻登記等標(biāo)準(zhǔn)功能分區(qū)的婚姻登記場(chǎng)所。同時(shí),組建婚姻登記流動(dòng)服務(wù)隊(duì)“送服務(wù)上門”,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾“家門口”領(lǐng)證愿望,有效解決高原牧區(qū)群眾遠(yuǎn)距離辦證奔波難題。截至目前,完成片區(qū)辦理936對(duì)、流動(dòng)辦理1500余對(duì)。
甘孜州還組織開展集體頒證、集體婚禮等活動(dòng)30余場(chǎng)次,邀請(qǐng)金婚夫婦等為新人頒發(fā)結(jié)婚證。聚焦氛圍感、儀式感,在康定試點(diǎn)打造融藏民族文化和情歌文化于一體的婚登場(chǎng)景“打卡點(diǎn)”。全方位推行婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù),全覆蓋設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)室,開展婚姻文化等主題講座25場(chǎng)次、輔導(dǎo)服務(wù)新人1500余人次。
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