爐霍縣著力提高代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)質(zhì)效
為提高代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)質(zhì)效,充分發(fā)揮人大代表察民情、聚民智、惠民生的作用,今年以來,爐霍縣人大常委會在原有的15個線下鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站基礎(chǔ)上建立了線上人大代表履職聯(lián)絡(luò)微信群,拓展聯(lián)系選民的路徑和載體,提高代表履職的實(shí)效和熱情,豐富全過程人民民主在民族地區(qū)基層一線的實(shí)踐。
爐霍縣人大常委會立足人大主責(zé)主業(yè)、著眼群眾所需所盼,努力把線上人大代表履職聯(lián)絡(luò)微信群打造成人大監(jiān)督的“工作站”、民情民意的“匯集站”、政策普及的“宣傳站”。借助微信群搭建的“信息通道”,實(shí)現(xiàn)人大代表履職全天候、人大監(jiān)督實(shí)時化、代表選民互動零距離。人大代表將監(jiān)督意見反映到微信群后,縣人大常委會及時協(xié)調(diào)處理,對無法馬上解決的交鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站組織人大代表和相關(guān)人員會商,提出解決方案;對需要縣鄉(xiāng)政府辦理的,及時轉(zhuǎn)辦并跟蹤督辦,確保事事有著落、件件有回音;對需要縣鄉(xiāng)黨委支持的由縣人大常委會或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)及時報告。
同時,微信管理員通過資源共享將全國、省、州、縣等各級人大先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和代表履職信息及時上傳和更新,讓人大代表隨時都能學(xué)習(xí)重要精神、政策法規(guī)、人大制度知識等內(nèi)容,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用并向群眾宣傳普及。
這種“隨手發(fā)、隨時發(fā),線上議事、線下辦理”的代表意見收集、辦理模式,正是爐霍縣線上人大代表聯(lián)絡(luò)站的特點(diǎn),也是該縣人大常委會加強(qiáng)代表聯(lián)絡(luò)服務(wù)和作用發(fā)揮的具體實(shí)踐。
“現(xiàn)在我們有意見需要反映、有問題需要解決時,都可以直接在手機(jī)微信群找人大代表幫助反映,都能及時得到解決?!弊邴溹l(xiāng)呷麥村村民尼瑪感慨地說。
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