迪慶州社會保險中心持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 著力打造暖心社保
2020年以來,迪慶州積極實施階段性降低費率等惠企政策,全州36家企業(yè)申請緩繳養(yǎng)老保險費989.72萬元、35家企業(yè)申請緩繳工傷保險費12.58萬元。這是迪慶州進一步減輕企業(yè)負擔,增強企業(yè)活力,促進就業(yè)穩(wěn)定,積極支持企業(yè)紓困發(fā)展的生動實踐。
今年以來,州社會保險中心深入貫徹落實黨的二十大關(guān)于“采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題”的要求,不斷增強服務(wù)意識,提高辦事效率,深入推進“放管服”改革和“最多跑一次”改革,采取靈活多樣的措施為企業(yè)減負,積極營造機制更靈活、效率更高效、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的辦事環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,著力打造暖心社保。
完善服務(wù)提質(zhì)效。完善社會保險登記流程,高效辦理線上線下業(yè)務(wù),依托咨詢熱線暢通政企交流溝通平臺,并創(chuàng)建企業(yè)工作群實時交流,按需提供“幫您辦”服務(wù)。不斷優(yōu)化企業(yè)辦事程序,縮短企業(yè)辦事時限,實現(xiàn)當天業(yè)務(wù)即時辦結(jié),最大程度實現(xiàn)利企便民。在此基礎(chǔ)上,減少社會保險登記材料表格,使企業(yè)辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷,增強企業(yè)辦事滿意度。
守正創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)。全面實行“互聯(lián)網(wǎng)+社保”機制,進一步完善多渠道一體化公共服務(wù)平臺建設(shè),依托省集中式社會保險信息管理系統(tǒng),持續(xù)推動企業(yè)社保服務(wù)從可辦能辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)更多企業(yè)社保服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦,助力實現(xiàn)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“一網(wǎng)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)不跑腿,為企業(yè)節(jié)省了人力、為個人節(jié)省了精力。積極構(gòu)建養(yǎng)老保險待遇資格認證靜默辦模式,有力破解了認證周期不靈活、老年人認證不方便等問題,并對認證即將超期的人員逐一進行電話提醒,為群眾提供人性化精細服務(wù)。
真誠服務(wù)惠民生。積極開展社保擴面助企活動,大力支持新業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極推動新就業(yè)形態(tài)人員以企業(yè)職工或靈活就業(yè)人員身份參加養(yǎng)老保險,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。完善待遇按時足額發(fā)放機制,確保各項社保待遇申撥及時、核定準確、發(fā)放準時;完善各項調(diào)度機制,確保各項社保待遇每月20日前足額發(fā)放到位;落實應(yīng)急處置機制,確保各項社保待遇不拖一天、不漏一人、不差一分,延伸社會保障護企鏈條,持續(xù)兜牢民生底線,不斷增進民生福祉。
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