接待游客108.35萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入11.91億元

　　5月3日，記者從州文化廣電旅游局獲悉，“五一”假日期間，全州共接待游客108.35萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入11.91億元，較去年同期分別增長153.87%、153.94%，較2019年同期分別增長54.39%、64.97%（2019年僅4天假日），納入統(tǒng)計(jì)的71家A級旅游景區(qū)接待游客39.45萬人，實(shí)現(xiàn)門票收入824.96萬元。三大機(jī)場進(jìn)出港航班68架次、運(yùn)送旅客3890人次，經(jīng)雅康高速、康定、瀘定、九龍、得榮、石渠、巴塘等縣（市）卡點(diǎn)進(jìn)州車輛225899輛，進(jìn)州游客主要以川渝自駕游為主，生態(tài)觀光、休閑度假、紅色教育、鄉(xiāng)村旅游、民俗文化體驗(yàn)游等產(chǎn)品備受游客青睞。

　　熱門景區(qū)占據(jù)接待高位。甘孜州瀘定橋、丹巴甲居藏寨、康定木格措等景區(qū)景點(diǎn)仍然是游客出游的首選之地，游客接待量居高不下。接待量排名前六的景區(qū)分別是：瀘定橋景區(qū)接待4.84萬人，同比增長109.37%；甲居藏寨景區(qū)接待4.18萬人，同比增長281.40%；木格措景區(qū)接待3.22萬人，同比增長272.40%；墨石公園景區(qū)接待3.14萬人，同比增長214.67%；勒通古鎮(zhèn)·千戶藏寨景區(qū)接待2.61萬人，

　　同比增長432.09%；稻城亞丁景區(qū)接待2.31萬人，同比增長283.67%；六大景區(qū)接待量占全州A級景區(qū)接待總量的51.41%。

　　民俗活動(dòng)成為游客“熱寵”。瀘定縣第十三屆櫻桃節(jié)活動(dòng)、甘孜縣丹霞小鎮(zhèn)開園儀式暨走馬表演活動(dòng)+“遇見甘孜的甘孜·尋找十五個(gè)月亮”系列活動(dòng)、爐霍縣紀(jì)念“五一紅軍運(yùn)動(dòng)會(huì)”、理塘“中華民族大賽馬5月賽馬會(huì)（2023年資格賽）”、德格首屆民間文創(chuàng)交易會(huì)等沉浸式文化體驗(yàn)活動(dòng)成為入州游客“熱寵”，豐富獨(dú)特的感官體驗(yàn)讓游客印象深刻，盡享文化之美和精神之悅。

　　夜間經(jīng)濟(jì)激發(fā)消費(fèi)活力。假日期間，各縣（市）紛紛推出篝火晚會(huì)、鍋莊、藏戲表演等民俗文化活動(dòng)，打造了一批“夜食、夜購、夜游、夜娛”等主題夜間消費(fèi)場景，如：康定“美食街”、康定情城音樂季，理塘“夜游古鎮(zhèn)”，稻城冒險(xiǎn)秀《亞丁密碼》等，形成了夜間文旅消費(fèi)新熱點(diǎn)，極大地滿足了游客個(gè)性化、全天候的游覽需求。

　　“花式寵客”獲游客好評。全州18個(gè)縣（市）景區(qū)景點(diǎn)、主要街區(qū)、國省干道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村共設(shè)立364個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，工作人員穿戴“紅袖套”“紅背心”，為游客免費(fèi)提供開水、便攜式氧氣管、紅景天、礦泉水等物資，制作發(fā)放文旅局長號碼、12345、120、應(yīng)急救援、衛(wèi)生院等電話宣傳單，展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌和文明素養(yǎng)。州公安局推出了甘孜“高原特色”服務(wù)內(nèi)容—“背包警察”，把罐裝氧氣瓶、醫(yī)療急救包、抗高反藥物以及一些其他常備藥品“背”在身上，第一時(shí)間為游客提供救助服務(wù)。甘孜交警“首違不罰”，德格縣“護(hù)航”無人機(jī)，康定市露營垃圾免費(fèi)清運(yùn)，道孚縣和丹巴縣將法庭“搬”進(jìn)景區(qū)，達(dá)州游客留宿八美鎮(zhèn)疙瘩梁子警務(wù)室度過旅途中溫馨且最難忘的生日，色達(dá)縣機(jī)關(guān)和社區(qū)內(nèi)部停車場對外免費(fèi)開放……各地爭先恐后，想方設(shè)法推實(shí)招、出新招，全面開啟“寵客模式”，營造了安全舒適、規(guī)范有序、周到暖心的旅游環(huán)境，得到游客高度贊賞和一致好評。

　　統(tǒng)籌高效服務(wù)保障到位。市場火熱的同時(shí)文旅服務(wù)也給予保障。州、縣（市）兩級建立健全了“應(yīng)急指揮中心+假日辦、12345政務(wù)服務(wù)熱線、公安交通指揮中心、森防指辦、宣傳網(wǎng)信”的“1+5” 扁平化指揮體系。做到了“七個(gè)維度”同部署、同落實(shí)，所有景區(qū)、景點(diǎn)提前設(shè)立“圣潔甘孜”線下服務(wù)點(diǎn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組為單位，對文明志愿者、網(wǎng)格員等全面劃分網(wǎng)格包保責(zé)任。派出所、交警上路巡邏，提高見警率，做到高頻“巡”。及時(shí)公布應(yīng)管用的急救援、衛(wèi)生院等電話，全時(shí)段提供保障服務(wù)。在鄉(xiāng)村、醫(yī)院、車站、超市、酒店、民宿等重要場所開展文明服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全州共設(shè)立“圣潔甘孜”服務(wù)崗351個(gè)，鄉(xiāng)村網(wǎng)格員1939人、派出所民警巡查員758人、涉旅行業(yè)紅袖套4689人參與文旅服務(wù)。對游客“有求必應(yīng)”“一寵到底”，旅游服務(wù)滿意度大幅提升。