讓群眾吃得安心放心舒心
拉薩市市場監(jiān)管局及相關(guān)部門組成檢查組在某餐廳后廚檢查食品安全。
導(dǎo)讀
今年以來,拉薩市壓實食品安全監(jiān)管責(zé)任,食品安全工作穩(wěn)步推進,全市完成餐飲單位“明廚亮灶”建設(shè)1.6萬余家,覆蓋率達(dá)94%。實施餐飲量化分級管理,量化分級評定1.25萬家餐飲企業(yè),評定率達(dá)72.8%。倡導(dǎo)“公勺公筷”“文明餐桌”,刊播宣傳標(biāo)語3.5萬余條,各類餐飲服務(wù)單位文明餐桌自主實施率達(dá)70%,群眾知曉率達(dá)80%以上,食品安全創(chuàng)建工作群眾知曉度、滿意度逐年上升。
食品安全事關(guān)百姓福祉,事關(guān)千家萬戶。2021年,拉薩市以“四個最嚴(yán)”要求為標(biāo)桿,始終高度重視食品安全工作,狠抓全程監(jiān)管、風(fēng)險防控、依法治理、社會共治,及時發(fā)現(xiàn)并有效化解各類風(fēng)險隱患,堅守不發(fā)生重大食品安全事故底線,確保食品安全總體形勢穩(wěn)中趨好。
如何牢牢守住消費者“舌尖上的安全”?今年以來,拉薩市通過多項行之有效的措施,筑牢了堅實的食品安全防線,采訪期間,記者發(fā)現(xiàn)了拉薩市食品安全工作中的多項亮眼成績。
亮點一:
專項檢查問題連鎖餐廳
近期以來,“奈雪的茶”“胖哥倆肉蟹煲”等一批網(wǎng)紅連鎖餐飲店在網(wǎng)絡(luò)上被爆出的后廚環(huán)境臟亂差、操作不規(guī)范、使用過期變質(zhì)食材等問題,讓群眾咋舌不已。
然而,記者發(fā)現(xiàn),位于拉薩市東郊萬達(dá)廣場的“胖哥倆肉蟹煲”餐廳,依然有不少消費者進店就餐。
“最近才因為食品安全問題上了微博熱搜,您不擔(dān)心嗎?”面對提問 ,市民張女士掏出手機,向記者展示了一份檢查結(jié)果通報:“從檢查情況看,未發(fā)現(xiàn)曝光的‘死蟹當(dāng)活蟹賣、大量使用過期食材’等問題。因全區(qū)禁止進口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營,該商家并未采購進口及國產(chǎn)蟹,也暫未提供‘肉蟹堡’菜品,主要經(jīng)營‘雞爪堡’‘排骨堡’等菜品;豬蹄、牛肋排等食材為當(dāng)天煮制冷藏,保證2天內(nèi)使用完畢……”
張女士說:“自治區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門動作很快,已經(jīng)對這家‘胖哥倆肉蟹煲’突擊檢查過了,就檢查結(jié)果來看,沒什么大問題,我相信自治區(qū)相關(guān)監(jiān)管部門會守住群眾‘舌尖上的安全’?!?/p>
針對近期區(qū)外曝光的“胖哥倆肉蟹煲”等知名連鎖餐飲店存在的食品安全問題,西藏相關(guān)監(jiān)管部門迅速行動、緊急開展專項檢查和整治工作,檢查結(jié)果第一時間通過區(qū)內(nèi)主要媒體向社會公布,及時回應(yīng)了群眾對西藏相關(guān)食品安全問題的關(guān)切。
“反應(yīng)迅速、態(tài)度堅決、結(jié)果透明、措施得力,這次監(jiān)管部門的專項檢查行動讓我們消費者放寬了心?!睆埮扛嬖V記者。
亮點二:
農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)食品快檢
在東嘎農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,每日的食品快檢結(jié)果會上傳至農(nóng)貿(mào)市場檢測中心信息查詢顯示屏,通過電子屏能清楚看到各個菜攤各種菜品的檢測結(jié)果。
“看到電子屏上的檢測結(jié)果,我就放心了!”拖著裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)馁徫镄≤?,市民卓嘎滿意地說,“我就住在東嘎農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場附近,平時一直來這里買菜、買水果,自從這邊設(shè)立檢測室后,我每次來市場買菜,都會先看看電子顯示屏上的檢測結(jié)果,這樣讓人覺得買得更放心!”
截至今年6月,拉薩市2家一級農(nóng)貿(mào)市場已建成以“凡進市場必檢、應(yīng)檢項目盡檢”為目標(biāo)的“食品檢測室”;拉薩市17家二級農(nóng)貿(mào)市場中,已有15家農(nóng)貿(mào)市場建成“食品快檢室”,4家縣區(qū)所屬的三級農(nóng)貿(mào)市場利用“食品檢測車”開展快檢工作,打通“批發(fā)——銷售——消費”全鏈條的食品快檢功能。同時,相關(guān)部門還針對全市農(nóng)貿(mào)市場食品快檢員進行了多次專業(yè)培訓(xùn)。
此外,拉薩市市場監(jiān)管局還充分利用食品安全智慧監(jiān)管體系,通過現(xiàn)場檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)信息公開、交易溯源、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、智慧監(jiān)管等功能。實現(xiàn)通過pc端和移動端實時查看監(jiān)管信息平臺的檢測數(shù)據(jù),將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用于督促食品經(jīng)營者落實主體責(zé)任的食品安全監(jiān)督管理之中,使市場主辦方和經(jīng)營戶信息透明,以信息化提高管理效率和精準(zhǔn)度,靶向保障食品安全,推進食品安全由傳統(tǒng)監(jiān)管向智慧監(jiān)管轉(zhuǎn)型升級。
亮點三:
“明廚亮灶”覆蓋率達(dá)94%
在拉薩市“明廚亮灶示范一條街”——巴爾庫路的某家餐廳里,幾位消費者正在玻璃隔斷窗前好奇地張望。玻璃隔斷窗內(nèi),一位廚師正在裝盤蓑衣黃瓜。
餐飲店負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),“開放式”廚房讓前來就餐的食客們多了一項“業(yè)余”活動——趴窗戶?!皫缀趺看物堻c,都有一些顧客守在操作間的吧臺前,觀看廚師烹飪?!?/p>
顧客在餐廳大堂,就可以將后廚的一舉一動通過透明玻璃、監(jiān)控視頻畫面一覽無余。像這樣的近距離“觀景區(qū)”,現(xiàn)在已不稀奇,拉薩市乃至全區(qū)越來越多的餐飲企業(yè)都會按照食品安全相關(guān)規(guī)定及要求,以“明廚亮灶”的形式向消費者展現(xiàn)餐廳后廚的衛(wèi)生環(huán)境和師傅們的精湛技藝。
據(jù)悉,今年上半年,拉薩市餐飲單位“明廚亮灶”建設(shè)覆蓋率達(dá)94%。
隨著“明廚亮灶”工程在拉薩市餐飲店的鋪開,不少市民的就餐理念也悄悄發(fā)生了改變。很多市民表示,他們選擇前往已完成“明廚亮灶”改造的餐飲店就餐,主要原因是為了讓自己能夠吃得放心。
“出來吃個飯還要提心吊膽的,就很糟心。”市民楊麗芳女士說,“現(xiàn)在好了,我到外面吃飯只選擇那些改造成‘明廚亮灶’的店,他們不會拒絕顧客觀看食物的制作過程,這樣就讓人吃得舒心、放心?!?/p>
在楊麗芳看來,“明廚亮灶”工程,其隱性作用就在于讓顧客的角色發(fā)生了變化。顧客在就餐的同時,變成了監(jiān)督者,從而督促餐飲店通過提高對自身的要求,提升服務(wù)品質(zhì)。
保障食品安全是一項長期、艱巨的工作,并且只有起點,沒有終點。拉薩市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將繼續(xù)全面踐行“四個最嚴(yán)”要求,著力解決群眾普遍關(guān)注的食品安全突出問題,不斷提升食品安全工作水平,真正讓群眾吃得安心、放心、舒心。
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