山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構聚力便民惠民利民——把優(yōu)質醫(yī)療服務送到群眾身邊
把脈、看病、免費送藥……,前不久,貢嘎縣朗杰林村村委會內聞訊趕來的群眾排起長隊,有序等候醫(yī)務人員接診看病?!搬t(yī)務人員認真看病送藥,講解健康知識,方便了出行不便的老人在家門口就醫(yī)!”拿到醫(yī)生給的診斷建議和藥品,村民卓瑪老人滿心歡喜。
自主題教育開展以來,貢嘎縣中心醫(yī)院緊盯群眾需求,開展下鄉(xiāng)義診宣教活動3場次,免費發(fā)放價值6萬余元的藥物,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院黨支部開展轄區(qū)內慢病入戶隨訪,實實在在地將健康送給每一名群眾。這是主題教育中,山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構大力推進便民惠民利民服務的縮影。主題教育中,山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構聚焦群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題,突出便民惠民利民落地落實,推動主題教育走深走實。
山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構聚焦患者診前、診中、診后體驗,采取掛號終身制、增設門診、提前30分鐘上班等方式,進一步方便上班、上學等人群就診需求。通過醫(yī)院微信公眾號、自助掛號機等分流線下窗口排隊人群,縮短等候時間、提高就診效率。發(fā)揮市人民醫(yī)院、藏醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)聯體牽頭單位作用,加強診后管理和隨訪等工作,讓患者獲得連續(xù)性醫(yī)療服務。山南市全民信息健康平臺實現與國家平臺互聯互通,市人民醫(yī)院“智慧醫(yī)院”和錯那、措美“全科醫(yī)師智慧醫(yī)療助理”等信息化項目有序推進。在縣(區(qū)、市)投放24小時醫(yī)保自助服務機,81家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、497 家村(社區(qū))衛(wèi)生室實現醫(yī)保聯網結算,確保了群眾享受更加智慧、高效的醫(yī)保服務。
山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構加快建設12個縣級緊密型縣域醫(yī)共體,基層門診救治病種增加到20余種,二、三、四級手術率較2019年增長87.5%,慢性病控制率提升至38.4%,基層門急診人次較2021年增加近1萬人次。依托醫(yī)療人才“組團式”援藏力量,深化“團隊帶團隊、專家?guī)Ч歉?、師傅帶徒弟”,提升本地醫(yī)療團隊救治能力,“大病不出市”跨出堅實一步。全市設置5個縣級區(qū)域醫(yī)療中心、8個縣級藏醫(yī)醫(yī)院“治未病”科室,建成4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“示范藏醫(yī)館”。出動醫(yī)護人員179人次,深入村(社區(qū))、校園、工地、寺廟、邊境一線開展“服務百姓健康行動”大型義診活動,給群眾送醫(yī)送藥,發(fā)放宣傳資料1.39萬余份(冊),受益群眾2.3萬余人次。
山南市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構設置黨員先鋒模范服務崗,開設老年人優(yōu)先服務窗口,新增輪椅等設備,改善患者停車條件,不斷規(guī)范院內服務用語、行為,增強醫(yī)患溝通意識和能力,打造有溫度的醫(yī)療服務。深入排查全市醫(yī)院急救電話通暢情況,制訂“120”急救調度指揮中心建設方案,提升醫(yī)護人員院前急救操作能力。主動認領群眾“微心愿”,開展在職黨員到社區(qū)“雙報到”等志愿服務活動,為病人解決困難30余件,真正做到“民有所呼、我有所應”。扎實推進 DIP醫(yī)保支付方式改革試點工作,6家試點醫(yī)療機構實現模擬付費,減輕群眾就醫(yī)負擔。注重政策宣傳下基層,開展醫(yī)?;菝裾咝麄飨锣l(xiāng)文藝巡演活動,讓黨的醫(yī)療保障政策入腦入心,受教育群眾1520人次。
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