調(diào)查:超九成受訪大學(xué)生認為匿名社交存在風(fēng)險
回憶起最初下載匿名社交App時的場景,張樂年仍印象深刻。夜晚,剛剛步入大學(xué)校園的她百無聊賴地翻看著應(yīng)用商店里提供的軟件。當手指在屏幕上駐留,一款從圖標到名字都頗具設(shè)計感的匿名社交App,讓熱衷于接受新鮮事物的她眼前一亮。抱著極大的好奇心,她下載了這款軟件,期待著能在其中探索到一個從未了解的世界。
曾通過匿名社交軟件結(jié)識過不少好友的肖澤認為,在匿名社交的環(huán)境里,每個人都更容易表現(xiàn)出自己最真實的一面,交到真正和自己契合的朋友。在使用匿名社交App的4年時間里,肖澤和畢業(yè)多年的同專業(yè)學(xué)長聊過對未來的規(guī)劃,曾幫助剛到中國的馬來西亞留學(xué)生適應(yīng)生活,與遠在2000公里外、同為高考而焦慮的同齡人互訴煩惱。
網(wǎng)友“棗棗”將匿名社交軟件比喻為“生活的2.5次元”,“意思是由我自己構(gòu)建的、介乎于漫畫與現(xiàn)實的‘表達烏托邦’。”然而,匿名下的社交圈并不能完全成為理想中的桃花源,“匿名社交軟件中不懷好意的人很多,加上很多軟件策劃人喜歡拿‘找靈魂伴侶’這一點來營銷,導(dǎo)致交友功能被忽略?!?/p>
隨著匿名社交的蓬勃發(fā)展,各大匿名社交軟件迅速完成用戶積累,某匿名社交App所屬公司發(fā)布的《2020年新世代社交趨勢洞察》報告中透露,95后、00后等是其用戶主力。為探知青年對匿名社交軟件的看法,中國青年報·中青校媒面向全國大學(xué)生展開問卷調(diào)查,共回收來自175所高校的3620份有效問卷。調(diào)查顯示,35.52%受訪大學(xué)生表示自己曾使用過匿名社交應(yīng)用,90.69%受訪者認為匿名社交存在一定風(fēng)險。
當匿名社交快速升溫
在某社交軟件搭建的“匿名社區(qū)”里,一則名為“失眠的時候,你在想什么”的話題討論帖引起了肖澤的注意,備受考前焦慮困擾的他緩緩敲下一行文字:“我的藝考和高考成績一定不能辜負我的家人。”令他沒想到的是,很快他便收到了許多來自陌生網(wǎng)友的回復(fù)。一條條寫著“加油,晚安”“加油,你是最棒的”“努力下去就好,心理壓力別太大”的留言出現(xiàn)在自己的帖子下,不斷閃爍的屏幕照亮了那個失眠的夜。如今,已在福建某高校就讀播音與主持藝術(shù)專業(yè)的他再次回憶起這段經(jīng)歷,表示自己非常感謝這些陌生人的鼓勵。
內(nèi)向的肖澤表示,自己有些“社恐”,更愿意通過匿名社交排解情緒。在匿名的“保護”下,自己可以卸下現(xiàn)實社會中的各種壓力和包袱,經(jīng)常性地更新動態(tài)?!拔铱梢詴乘缘亓纳罡形颉l(fā)趣味段子、秀新學(xué)的聲線。”肖澤還把自己從180斤到110斤的減肥心路歷程和網(wǎng)絡(luò)上的匿名陌生人分享,經(jīng)常獲得不少評論、點贊,有幾次還獲得了App首頁推薦。很快,肖澤就融入“看似溫柔”的匿名社區(qū)中。
回歸社交需求,徐云蕾直言自己進行匿名社交的目的非常明確——“就是為了談戀愛”。年初,閨蜜曾向她分享了自己在某匿名社交軟件上成功“脫單”的經(jīng)歷,推薦她也試試看。心癢的徐云蕾便在猶豫之下開始了這場“尋覓之旅”。“現(xiàn)實中,我的交友圈比較窄,接觸的男生也不多,而在網(wǎng)絡(luò)社交中能夠認識更多男生,選擇的機會也更多?!毙煸评僬f,“匿名社交不像實名制的軟件,需要考慮到現(xiàn)實因素,可以更直接地了解對方最真實的狀態(tài),我認為這對接下來的交往很重要。”除了聊天外,徐云蕾也常常將不愿發(fā)布在朋友圈里的吐槽、焦慮等小情緒通過匿名社交軟件“宣泄”出來。
就讀于安徽某高校的張樂年表示,自己在大一時通過匿名社交軟件結(jié)識了一位同年級的朋友。“我們斷斷續(xù)續(xù)地聊天。開心的事情就分享,不開心的事情就吐槽?!彪m然她也會和身邊的朋友分享交流,但對于張樂年來說,這位陌生世界的匿名好友,讓她更放松,“匿名的環(huán)境讓我們更自由,交流也沒有負擔(dān)”。甚至平日里絕口不提的家中私事,張樂年也會偶爾在匿名世界里傾訴。
匿名社交產(chǎn)品最早可以追溯到2011年。彼時,某社交網(wǎng)站創(chuàng)始人在家周圍的區(qū)域散發(fā)明信片,居民將寫上秘密的明信片寄回后,由創(chuàng)始人挑選并登在網(wǎng)站上。2011年9月,他順應(yīng)移動大潮,在應(yīng)用商店上線了一款同名應(yīng)用,一時大火。該應(yīng)用的試水敲開了匿名社交的大門,自此之后,國內(nèi)外類似的匿名社交軟件層出不窮。
匿名社交為何備受年輕人青睞?中國礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師段鑫星根據(jù)以往和大學(xué)生的訪談經(jīng)歷介紹,在不少大學(xué)生看來,網(wǎng)絡(luò)匿名可以更好地釋放情緒、表達自我,甚至可以發(fā)泄負面情緒。在匿名的世界里更放松、更自由,實現(xiàn)去個人化、去中心化。
孤獨與獵奇交織下的社交嘗試
回想起下載匿名App的初衷,肖澤直言自己是出于好奇:“究竟是什么魅力讓這么多人都被吸引?”在獵奇心理的驅(qū)使下,他嘗試著下載了一款匿名社交軟件,結(jié)果沒想到自己一下子就玩得不亦樂乎。在他看來,在匿名社區(qū)里,有人分享興趣愛好,有人發(fā)布對現(xiàn)實生活的吐槽,“感覺匿名好像一塊‘遮羞布’,很多在現(xiàn)實空間中不方便表達的情緒都在這里釋放出來”。
據(jù)肖澤介紹,在某匿名社交軟件中,系統(tǒng)會根據(jù)用戶特征匹配對應(yīng)的連麥對象?!爱斈懔牧?分鐘后,就可以選擇是否向?qū)Ψ秸故緜€人主頁,是否還要繼續(xù)聊下去?!毙杀硎?,自己的家人常年忙于工作,好不容易等到父母在家時和他們說說話,得到的回應(yīng)卻常常是簡單的“嗯”“哦”,深入溝通的機會少之又少。于是,虛擬社交里的連麥功能成了最吸引肖澤的設(shè)計?!斑@里有很多人陪我聊天。每當深夜情緒低落又無處釋放的時候,我都會在這里分享情緒?!?/p>
段鑫星表示,大學(xué)生使用匿名社交軟件主要用于與外界聯(lián)系,其次是交友與玩附帶游戲。通過傳遞信息、交流情感,在線下社交未被滿足的情況下,把目光轉(zhuǎn)至線上。在段鑫星看來,大學(xué)生處在人生成長的關(guān)鍵時期,正確引導(dǎo)大學(xué)生社交至關(guān)重要?!啊俗帧慕Y(jié)構(gòu)是相互支撐,人是社會性動物,應(yīng)當走出網(wǎng)絡(luò),走進現(xiàn)實的人際關(guān)系。有研究發(fā)現(xiàn),與正常大學(xué)生相比,癡迷網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生對現(xiàn)實人際關(guān)系較為冷漠,更不擅長現(xiàn)實的人際交往?!?/p>
張樂年把這種從未有過的匿名社交體驗,定義為“凈土”。不同于線下社交體驗,線上匿名社交“更方便吐槽”的優(yōu)點讓當時的張樂年非常心動。在她看來,現(xiàn)實生活中遇到想吐槽的人和事,總有朋友圈的交叉,沒法痛快吐槽,總有心理負擔(dān),“但是匿名社交的吐槽安全度更高,和朋友圈產(chǎn)生交叉的可能性基本為0,沒什么心理負擔(dān)。”
中青校媒調(diào)查結(jié)果顯示,73.84%受訪大學(xué)生認為,年輕人下載匿名社交軟件是因為性格內(nèi)向,現(xiàn)實生活中朋友少,愿意通過這種渠道交朋友;63.65%認為匿名環(huán)境有助于壓力釋放;49.53%認為原因在于可以放心地說秘密、吐槽;43.01%表示下載此類軟件是為了追求匿名的快樂和刺激;39.64%則認為以興趣劃分的匿名環(huán)境可以實現(xiàn)群體認同,找到與自己愛好相似的人;35.80%贊同這是拓展社交圈的一種方式。
段鑫星介紹,正確引導(dǎo)大學(xué)生進行交往,一是培養(yǎng)其積極樂觀、理性平和的心態(tài),關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康,通過開展講座、團體輔導(dǎo)等;二是通過大學(xué)生朋輩輔導(dǎo),開展小型討論,“比如大學(xué)生參與凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,探討我在其中可以做什么。00后是‘電子寶貝’,是數(shù)字生活原住民,關(guān)注他們的網(wǎng)絡(luò)心理健康非常必要?!?/p>
“匿名在給用戶創(chuàng)造交往的‘烏托邦’,但是良好的空間依賴每個用戶的自律和他律?!毙煸评賹δ涿缃坏膽B(tài)度比較積極,認為它可以幫助人們拓展自己的朋友圈,也有不少愛好電影、愛好音樂的朋友,“但是大家在敞開心扉的同時也要注意甄別,保護好自己的合法權(quán)益?!?/p>
年輕人的2.5次元,是“烏托邦”還是“修羅場”
“糖皮包裹下,也許是毒藥?!痹谛煽磥?,匿名社交環(huán)境存在一定風(fēng)險,稍不注意便會對用戶造成傷害?!白畲蟮膯栴}就是隱私的泄露,個人信息是否能得到安全保障讓人擔(dān)憂。”肖澤表示,有時隨手分享的一張照片都可能被人推測出具體的活動區(qū)域,不經(jīng)意間就從“匿名狀態(tài)”滑向了“實名狀態(tài)”。
“如果你不來,我就給你買1000個‘電話轟炸’!”元宵節(jié)前夕,徐云蕾遭到了自己在匿名社交平臺上結(jié)識的網(wǎng)友的“威脅”。在反復(fù)的明確拒絕后,雖然對方?jīng)]再繼續(xù)糾纏。但被“威脅”的場景依舊讓她后怕。她認為,如果對對方?jīng)]有足夠的信任,不要貿(mào)然交換聯(lián)系方式,也不要過多透露自己的隱私信息。徐云蕾介紹,部分匿名社交平臺會在聊天頁面的顯著位置提醒用戶保護個人隱私信息,“但是匿名環(huán)境仍容易給游走在法律邊緣的人提供可乘之機?!比绻诹奶熘杏龅侥吧藛枴凹s嗎”,徐云蕾會直接舉報投訴對方。
作為一個曾使用過匿名社交App的“過來人”,張樂年對此類軟件保持中立的態(tài)度。“匿名環(huán)境存在潛在風(fēng)險,新聞中也有報道。情感詐騙、錢財詐騙、個人隱私泄露……甚至是危及人身安全都可能發(fā)生,所以使用還是需要慎重?!痹谒磥?,大學(xué)生要以理智的態(tài)度對待“陌生人社交”,時刻保有冷靜的判斷力。“在做好自我防護的同時,不要在法律邊緣試探?!?/p>
中青校媒調(diào)查顯示,66.46%受訪大學(xué)生認為匿名環(huán)境有利于不實及不當言論的傳播,64.17%表示匿名環(huán)境對詐騙等行為難以追責(zé),54.17%認為在匿名環(huán)境中容易遇到壞人、造成財產(chǎn)損失。同時,信息安全難以保障(61.77%),充斥著暴力、色情等不良信息(54.17%)、導(dǎo)致負面情緒的蔓延(48.59%)、加劇網(wǎng)絡(luò)暴力(45.72%)亦是受訪大學(xué)生認為匿名環(huán)境中存在的主要風(fēng)險。
事實上,各類如雨后春筍般涌現(xiàn)的匿名社交軟件大都難逃曇花一現(xiàn)的命運。推出后僅3個月,第一款匿名社交應(yīng)用便因充斥誹謗、暴力、色情等不良信息而迅速下線;而后衍生的一些匿名社交App,也在短期的用戶增長后因內(nèi)容監(jiān)管、信息安全等問題被強制下線,慘淡收場。
面對飛速發(fā)展的信息技術(shù),以及多元化的社交手段,段鑫星認為,監(jiān)管方要切實履行職責(zé),凈化網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。平臺方有責(zé)任做好自己,絕對不能為了吸引流量而放任;大學(xué)生也要保持自律。“有效遏制網(wǎng)絡(luò)的負面效應(yīng)是高校、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管者、社會輿論、大學(xué)生合力共治的結(jié)果,各方各司其職,才能共同為大學(xué)生創(chuàng)造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?!?/p>
大一下半學(xué)期后,張樂年加入了3個學(xué)生社團,不斷增加的課業(yè)壓力與豐富的社團活動填滿了她的生活,那款曾讓她眼前一亮的匿名社交App也被她卸載了?!艾F(xiàn)實生活中交到的朋友,已經(jīng)足夠撐起我的社交圈了?!睆垬纺晏寡?,自己的傾訴欲和交友需求在現(xiàn)實生活中得到了滿足。如今,相比于線上匿名社交,她更喜歡線下真實的接觸和相處。
在討論“匿名社交”的話題帖中,有網(wǎng)友將實名社交軟件比作“精修版自己”的展覽版,將匿名社交App看成與他人分享真實生活的共享屏,“從實名跑向匿名,享受的是沒有包袱的‘半熟’氛圍,可以更好地記錄生活,釋放自我。但是剛開啟的秘密花園,仍然荊棘叢生?!庇芯W(wǎng)友坦言:“匿名環(huán)境終究和現(xiàn)實有差別,心里的問題解決后,就和它say goodbye吧?!?/p>
(應(yīng)被采訪者要求,文中受訪學(xué)生均為化名)
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