為大力推進與企業(yè)發(fā)展、群眾生活密切相關的高頻醫(yī)保政務服務事項“跨區(qū)、市、縣通辦”，全面深化“放管服”改革，切實為群眾辦實事、解難題，拉薩市醫(yī)療保障局自第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，積極在全區(qū)率先推動“全市通辦”工作。打破事項辦理的屬地限制，打通業(yè)務審核鏈條和數(shù)據(jù)共享的堵點，有效解決了參保單位和群眾辦事“兩頭跑”“折返跑”的痛點、難點問題。

　　目前，拉薩市梳理的24項“全市通辦”事項中，參保登記、變更登記、參保查詢、異地備案等14項通辦事項在全市范圍內(nèi)已實現(xiàn)無差別受理、同標準辦理。滿足參保單位和參保群眾“就近、便利、高效”的辦事需求，進一步提高拉薩市范圍內(nèi)醫(yī)保辦事便利度。

　　在“全市通辦”打通之際，拉薩市醫(yī)療保障局制定下發(fā)了《關于試行開通14項拉薩市醫(yī)保政務服務“全市通辦”的通知》文件，建立了拉薩市醫(yī)保通辦標準，統(tǒng)一經(jīng)辦審核事項，明確跨縣區(qū)業(yè)務紙質檔案整理、交辦事宜。同時，安排專人對“全市通辦”經(jīng)辦人員進行了專門培訓，提升了經(jīng)辦人員業(yè)務技能。

　　記者從拉薩市醫(yī)療保障局獲悉，14項通辦事項包括單位參保登記、職工參保登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、單位參保信息變更登記、職工參保信息變更登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、參保單位參保信息查詢、參保人員參保信息查詢、參保人員個人賬戶一次性支取、出具《參保憑證》、異地安置退休人員備案、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉診人員備案?！叭型ㄞk”后，在原經(jīng)辦模式的基礎上實現(xiàn)市域內(nèi)市與縣、縣與縣代辦受理，其余事項和智能審核功能因醫(yī)保信息硬件系統(tǒng)資源不足，暫按原模式辦理，待系統(tǒng)資源充足后，另行通知試行。

　　下一步，拉薩市醫(yī)療保障局將持續(xù)優(yōu)化和完善“全市通辦”事項清單和標準，在條件成熟時，將剩余10項全市通辦事項全面落地。努力拓寬通辦領域，引入銀行網(wǎng)點、商保公司等第三方開設醫(yī)保政務服務代辦專窗，著力打造多渠道代辦服務模式，營造更加高效便利的服務環(huán)境，助推醫(yī)保服務質效再提升。