拉薩市達孜區(qū)醫(yī)療保障局優(yōu)化提升醫(yī)保經辦服務能力
今年以來,拉薩市達孜區(qū)醫(yī)保局緊扣服務為民,突出提質增效,創(chuàng)新服務模式,以提升醫(yī)保服務效能為抓手,以兜牢民生底線為目標任務,通過不斷提升醫(yī)保政務經辦服務水平,切實改進工作作風,狠抓工作落實,開創(chuàng)醫(yī)保經辦工作新局面。
記者從相關部門了解到,2023年達孜區(qū)基本醫(yī)療保險城鄉(xiāng)居民參保人數達27876人,參保率持續(xù)穩(wěn)定在98.27%;城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保2845萬人,參保率達100%;同時按政策規(guī)定,對特殊人群繳費進行全覆蓋補貼,參保率達100%,轄區(qū)穩(wěn)定脫貧人員參保率達100%,實現(xiàn)應參盡參,應保盡保。
為做好醫(yī)保經辦服務下沉工作,達孜區(qū)醫(yī)保局對轄區(qū)1家二級醫(yī)院、5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、17個村衛(wèi)生室、3家定點零售藥店進行分級分類管理,建立鄉(xiāng)村醫(yī)保經辦服務保障。目前,定點醫(yī)療機構實現(xiàn)門診慢特病和跨省異地就醫(yī)直接結算,3家定點零售藥店實現(xiàn)區(qū)內職工異地刷卡和職工醫(yī)保門診統(tǒng)籌。
為進一步簡化經辦流程,達孜區(qū)醫(yī)保局通過整合服務環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施,做到“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,推動醫(yī)保業(yè)務“一站式”高效辦理。同時,引導參保群眾及參保單位通過“西藏醫(yī)?!薄袄_醫(yī)保”微信公眾號、手機銀行APP、POS機“云診所”終端自助辦理業(yè)務,盡最大可能減少群眾跑腿次數。
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