“網(wǎng)紅”景區(qū)要走向“長紅”
近年來,借助短視頻平臺(tái)等媒介傳播,西藏不少非傳統(tǒng)熱門景區(qū)成為“網(wǎng)紅”景點(diǎn)受到了人們追捧,引來游客紛紛前往打卡。從“養(yǎng)在深閨無人識(shí)”到知名度攀升,在刷足“流量”、迎來人氣的同時(shí),也出現(xiàn)了實(shí)際景象與網(wǎng)傳圖片、視頻有差距,配套設(shè)施服務(wù)不到位等問題。一些“網(wǎng)紅”景點(diǎn)從人潮涌動(dòng)到門可羅雀“飛速隕落”,難逃曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。
對(duì)地方來說,花大力氣打造“網(wǎng)紅”景點(diǎn)并進(jìn)行營銷推廣,是提升知名度、吸引更多游客、帶動(dòng)營收增長的有效途徑。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,缺少特色、亮點(diǎn)與文化內(nèi)涵,沒有與宣傳推介相對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)的景點(diǎn),“流量”注定無法變?yōu)椤傲袅俊?。更有一些地方,盲目跟風(fēng)“網(wǎng)紅”模式,通過濾鏡和“P圖”人為制造“網(wǎng)紅”景點(diǎn),讓慕名而來的游客失望而歸,在做“一錘子買賣”的歪路上漸行漸遠(yuǎn)。短暫熱鬧的背后,丟失了游客彌足珍貴的信任與口碑,損害的是一個(gè)景區(qū)甚至一地的長期利益。
“網(wǎng)紅”景點(diǎn)要“長紅”,功夫在網(wǎng)外。必須要著眼長遠(yuǎn),練好內(nèi)功,在旅游服務(wù)、配套設(shè)施、文旅內(nèi)涵、產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量保障等方面花心思,在豐富游客的個(gè)性化體驗(yàn)上下功夫,深入挖掘當(dāng)?shù)匚镔|(zhì)與非物質(zhì)文化底蘊(yùn),努力打造“人無我有”“人有我優(yōu)”的文旅品牌。旅游產(chǎn)業(yè)起步晚、基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱的“網(wǎng)紅”景區(qū)景點(diǎn),更應(yīng)加快完善基礎(chǔ)設(shè)施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,想游客之所想、急游客之所急,形成景區(qū)、游客、輿論三位一體的良性循環(huán),做到名實(shí)相符。
說到底,旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力還是要回歸品質(zhì)。無論是否“網(wǎng)紅”,任何景區(qū)、景點(diǎn)的興衰最終還是看其本身的特色、底蘊(yùn)與服務(wù)能否支撐起消費(fèi)者的認(rèn)可?!熬W(wǎng)紅”景區(qū)要實(shí)現(xiàn)“長紅”,就要摒棄走捷徑的思維,腳踏實(shí)地在提升旅游品質(zhì)上下苦功,以口碑換“流量”,以品質(zhì)贏未來。
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