拉薩兩部門(mén)發(fā)布藏歷新年消費(fèi)警示
藏歷新年臨近,年貨市場(chǎng)、餐飲行業(yè)等將迎來(lái)消費(fèi)高峰,對(duì)此,拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2023藏歷新年消費(fèi)警示。
消費(fèi)者采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場(chǎng)、超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等,并注意索取發(fā)票、購(gòu)貨小票等憑證。在選購(gòu)預(yù)包裝食品時(shí),應(yīng)查看食品包裝袋上是否標(biāo)注廠名廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等。
節(jié)日期間是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂(lè)等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡或續(xù)卡促銷(xiāo)的高峰期,消費(fèi)者要審慎了解商家的資信情況,充值金額不宜過(guò)大,要對(duì)相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面確認(rèn),最好與商家簽訂協(xié)議、開(kāi)好發(fā)票、保存好刷卡憑證等。注意每次消費(fèi)后,要向經(jīng)營(yíng)者索取相關(guān)憑證,以防不法經(jīng)營(yíng)者卷款跑路后消費(fèi)者手中缺少維權(quán)證據(jù)。
假期商場(chǎng)“打折促銷(xiāo)”“買(mǎi)送活動(dòng)”“預(yù)存就送”“特價(jià)清倉(cāng)”等營(yíng)銷(xiāo)手段應(yīng)接不暇,消費(fèi)者要謹(jǐn)慎對(duì)待節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng),按需消費(fèi),避免造成浪費(fèi),貨比三家,警惕“明降實(shí)漲”“低標(biāo)高結(jié)”等價(jià)格陷阱,同時(shí),要仔細(xì)比較商品、服務(wù)的價(jià)格、售后等情況,注意保留消費(fèi)憑證,如發(fā)票、收據(jù)、小票、三包卡、合同等。據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物實(shí)行7天無(wú)理由退貨服務(wù),但對(duì)于線下實(shí)體店購(gòu)物的,“無(wú)理由退換貨”尚沒(méi)有明確的法律規(guī)定。如果消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)物后不滿意,在商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的情況下,是無(wú)法享有網(wǎng)上購(gòu)物同等的7天無(wú)理由退換貨權(quán)利的。所以,選擇線下購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)時(shí)要詳細(xì)詢問(wèn)相關(guān)退換貨約定,保持理性,切忌盲目購(gòu)買(mǎi)。
在此提醒廣大消費(fèi)者,如遇消費(fèi)糾紛,可先行與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成的可以通過(guò)全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或撥打當(dāng)?shù)?2315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
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