浙江援藏醫(yī)療隊:用專業(yè)護(hù)佑生命 用真情溫暖患者
圖為浙江援藏醫(yī)療隊醫(yī)護(hù)人員在方艙內(nèi)對患者進(jìn)行救治。 (浙江援藏醫(yī)療隊供圖)
8月25日,浙江援藏醫(yī)療隊抵達(dá)拉薩開展抗疫工作,并接管了位于拉薩經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)保稅區(qū)的方艙醫(yī)院。從平原來到高原,從錢塘江岸來到拉薩河畔,250名浙江援藏醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揮不怕苦不怕累的精神,克服高原缺氧環(huán)境帶來的身體不適,醫(yī)者仁心、真情奉獻(xiàn),投入到拉薩抗疫一線。
采樣組:
入藏50天來第一次見到白天的拉薩
凌晨三點半,采樣組組長沈祝萍帶領(lǐng)著組員們從駐地酒店出發(fā),前往經(jīng)開保稅區(qū)方艙醫(yī)院。到達(dá)方艙穿戴好防護(hù)用品后,四點半左右,采樣小組開始采樣工作。經(jīng)開保稅區(qū)方艙共有2300多張床位,為保證患者的核酸結(jié)果能在當(dāng)天出來,隊員們必須在3個小時內(nèi)完成全部人員的采樣工作并送檢。
經(jīng)開保稅區(qū)方艙位于山腳下,一到夜晚風(fēng)總是很大,遇上下雨天,氣溫更低了。而采樣人員每采樣一次就要用酒精消毒一次,每次消毒就像把戴著橡膠手套的手伸到冰水中。兩個多小時后,采樣工作進(jìn)入尾聲,隊員們的右手也因為反復(fù)抬起而酸疼,掰棉簽用的手指掰到紅腫。
采樣工作看起來簡單,但是每一個動作都有其標(biāo)準(zhǔn),同時面對大量的陽性患者,采樣過程中傳播感染風(fēng)險極大。在采樣流程上,浙江援藏醫(yī)療隊經(jīng)過反復(fù)醞釀討論,確定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化的采樣流程和機(jī)制,達(dá)到安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)。
“在這里我們收獲了拉薩的美景和風(fēng)土人情,還收獲了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,雖然我們互相還不知道摘下口罩的樣子,但經(jīng)過這段時間的共同作戰(zhàn)形成了一種默契?!鄙蜃F颊f。
護(hù)理組:
我們多做一些患者的感受就會好一些
浙江援藏醫(yī)療隊護(hù)理小組共有8組,每個小組20名隊員,在艙內(nèi),他們協(xié)助醫(yī)生做好患者護(hù)理工作的同時,還要對艙內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清潔、消殺,辦理患者入艙手續(xù)、安排康復(fù)人員出艙等,擁有著多重“身份”。
護(hù)理組6組組長諸葛林敏是第一次參與方艙內(nèi)的護(hù)理工作,但是已擁有10多年護(hù)理經(jīng)驗的她很快就適應(yīng)了艙內(nèi)工作節(jié)奏。“對浙江醫(yī)療隊的護(hù)理團(tuán)隊來說,我們有著統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范,每天都在跟進(jìn)艙內(nèi)工作流程,所以能夠很快進(jìn)入角色?!敝T葛林敏說。
方艙內(nèi)患者生活物品和設(shè)施都有基本的保障,但是老幼婦孺更需要細(xì)致的服務(wù)。為了兒童安全加上護(hù)欄、貼上安全標(biāo)語,為慢性病患者進(jìn)行健康監(jiān)測,為孕產(chǎn)婦提供胎心監(jiān)測……浙江援藏醫(yī)療隊護(hù)理小組充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,及時為特殊患者提供暖心細(xì)致的服務(wù)。作為一名造口傷口治療師,諸葛林敏也將自己的專業(yè)特長帶進(jìn)了方艙,服務(wù)患者。期間,方艙內(nèi)收治了一名臀部燙傷的男孩,收治后,諸葛林敏帶領(lǐng)護(hù)理小組很快對男孩的傷勢擬定治療方案,并進(jìn)行了積極的處理。這名小男孩在艙內(nèi)經(jīng)過三次換藥,出艙前一天傷口就已完全愈合?!拔覀冊诓粩嗟丶?xì)化患者服務(wù)工作,盡最大努力為他們提供一個安全、舒適、滿意的艙內(nèi)環(huán)境,我想,我們多做一些,他們的感受就會好一些?!敝T葛林敏說。
醫(yī)療組:
患者的理解和支持是我們工作的動力
第一次來到邊疆民族地區(qū)支援,這對于抗疫經(jīng)驗豐富的吳培林來說,最大的困難就是語言溝通問題。艙內(nèi)的患者70%都是藏族群眾,不僅有拉薩本地的還有來自那曲的,對于一些本身就有基礎(chǔ)疾病的患者來說,不能準(zhǔn)確掌握他們的既往病史以及相關(guān)情況,很難進(jìn)行下一步的治療。
“多虧了艙內(nèi)的志愿者和一些大學(xué)生患者,他們經(jīng)常會主動幫我們翻譯。雖然我們的語言并不相通,但情感是相通的,從眼神、手勢以及那句‘扎西德勒’,我們感受到了來自患者的理解和支持,這也讓我們干勁十足。”吳培林說。
在方艙內(nèi),許多患者基于疾病和謠言會產(chǎn)生緊張焦慮的情緒,從而產(chǎn)生一些心理不適,對此,浙江援藏醫(yī)療隊還開展了“心理抗疫戰(zhàn)”?!靶睦砜挂吣軌蛴行У卮俪晌覀?nèi)婵挂撸憬⌒l(wèi)健委、浙江援藏醫(yī)療隊對心理抗疫工作非常重視,所以我們第一時間組建了心理干預(yù)小組,為患者提供及時的心理疏導(dǎo),幫助患者的精神行為處在一個相對穩(wěn)定的范圍內(nèi)。”浙江援藏醫(yī)療隊精神科醫(yī)生申永輝告訴記者。
感控組:
感控先行為戰(zhàn)友撐起安全傘
感控組是浙江援藏醫(yī)療隊的“先遣連”,他們是方艙啟用時第一個到位的小組。前期,他們不僅對方艙各區(qū)域進(jìn)行了規(guī)劃,劃分方艙污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū),制定患者的艙內(nèi)路線,還對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了防護(hù)培訓(xùn),用科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)隊員的安全與健康?!罢麄€工作流程要全部制定好才能讓隊員安全進(jìn)入,守護(hù)好隊員,是我們義不容辭的責(zé)任?!闭憬蒯t(yī)療隊院感負(fù)責(zé)人吳哲說。
在日常的方艙管理中,感控組還需要對各崗位防護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),對工作場地及駐地酒店進(jìn)行消殺,同時對物體表面進(jìn)行采樣等,他們是每一位醫(yī)護(hù)人員的“衛(wèi)生員”和“監(jiān)督員”。
“現(xiàn)在我們的工作已經(jīng)朝著精細(xì)化提升。前期因為患者數(shù)量大,工作比較多,很難把工作做得很精細(xì)。現(xiàn)在患者相對減少以后,我們?nèi)ν七M(jìn)患者管理、院感督查等工作精細(xì)化,再仔仔細(xì)細(xì)地從每一個角度去考慮,爭取做得更好。”吳哲說。
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