中國(guó)網(wǎng)5月16日訊 5月15日，“亞洲文明對(duì)話大會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重開(kāi)幕。當(dāng)天下午，中國(guó)旅游研究院參與舉辦的“文化旅游與人民交往”大會(huì)平行論壇圓滿完成既定議程，文化和旅游部黨組書(shū)記、部長(zhǎng)雒樹(shù)剛出席會(huì)議并做主旨講話。戴斌院長(zhǎng)主持了專(zhuān)題對(duì)話“變革時(shí)代亞洲文明的使命與價(jià)值”，并代表中國(guó)旅游研究院發(fā)布了“旅游對(duì)話文明——亞洲旅游交流合作研究報(bào)告”。

　　旅游對(duì)話文明——亞洲旅游交流合作研究報(bào)告（實(shí)錄全文）如下：

　　尊敬的雒樹(shù)剛部長(zhǎng)，各國(guó)文化和旅游界領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓

　　人文交流和文明對(duì)話離不開(kāi)國(guó)家主導(dǎo)的正式制度，離不開(kāi)教育、科學(xué)、文化領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)交流，離不開(kāi)工商往來(lái)和服務(wù)貿(mào)易，更離不開(kāi)人民跨越國(guó)境對(duì)異國(guó)他鄉(xiāng)生活方式的分享。亞洲擁有45億人口、32萬(wàn)億美元GDP，以及由此而來(lái)的巨大旅游需求。亞洲擁有550項(xiàng)世界文化遺產(chǎn)和250項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，還有秀美的山川和美好的生活。亞洲各國(guó)各地區(qū)便利化的簽證、完善的交通網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)、商業(yè)環(huán)境，加上日漸增長(zhǎng)的市場(chǎng)投入，推動(dòng)了亞洲旅游市場(chǎng)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，在人文交流、國(guó)家交往和文明對(duì)話中扮演了越來(lái)越重要的角色，并將發(fā)揮越來(lái)越積極的作用。

　　數(shù)據(jù)表明，亞洲各國(guó)各地正處于大眾旅游發(fā)展的初級(jí)階段，市場(chǎng)前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?017年，亞洲各國(guó)各地區(qū)接待了4．3億人次入境過(guò)夜游客、貢獻(xiàn)了4．1億人次的出境過(guò)夜游客和75．9億人次的境內(nèi)過(guò)夜游客，分別占全球市場(chǎng)的32．7％、31．2％和67．7％。從旅游消費(fèi)的指標(biāo)上看，亞洲的入出境旅游消費(fèi)水平高于全球平均水平。2017年，亞洲入境旅游收入5090億美元，占全球的38．4％；出境旅游總消費(fèi)4739．9億美元，占全球的35．8％。2017年，亞洲境內(nèi)旅游消費(fèi)9631．5億美元，占全球的比重為38．9％，與亞洲國(guó)內(nèi)旅游人次占全球67．7％的份額相比，人均旅游消費(fèi)水平并不算高，但是消費(fèi)分層分級(jí)已經(jīng)很明顯了。

　　亞洲各國(guó)各地區(qū)一直都是中國(guó)最重要的入境旅游客源市場(chǎng)。過(guò)去十五年里，亞洲各國(guó)來(lái)華過(guò)夜游客連續(xù)保持了7．2％的年均增速，2017年達(dá)到1509萬(wàn)人次。中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)來(lái)內(nèi)地和中國(guó)臺(tái)灣來(lái)大陸的過(guò)夜游客人數(shù)達(dá)4073萬(wàn)人次。亞洲游客占訪華外國(guó)人入境市場(chǎng)的比重高達(dá)60％以上，前十大客源國(guó)分別為韓國(guó)、日本、越南、菲律賓、馬來(lái)西亞、蒙古、新加坡、印度、泰國(guó)和印度尼西亞。從次區(qū)域來(lái)看，東亞和東南亞是中國(guó)入境旅游最主要的客源地。值得關(guān)注的是中亞各國(guó)來(lái)華入境過(guò)夜旅游市場(chǎng)成長(zhǎng)非?？?，過(guò)去十五年的平均增長(zhǎng)率達(dá)到了13．2％。

　　亞洲是中國(guó)最主要的出境旅游目的地。1997年中國(guó)正式放開(kāi)公民赴新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)和中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)等地區(qū)探親旅游。自那時(shí)起，這一市場(chǎng)就一直保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。2018年，選擇出國(guó)旅游的中國(guó)公民中，超過(guò)七成去了亞洲，尤其是旅游接待設(shè)施較為完善，與中國(guó)旅游交往歷史悠久的日本、韓國(guó)和東南亞國(guó)家。中國(guó)是泰國(guó)、日本、韓國(guó)、馬爾代夫、越南、不丹等國(guó)家最大的客源市場(chǎng)。2018年，中國(guó)公民赴泰國(guó)旅游者首次超過(guò)了1000萬(wàn)人次，赴日本旅游者超過(guò)了800萬(wàn)人次。中國(guó)還是新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓、柬埔寨、尼泊爾、老撾、阿聯(lián)酋、印度、以色列等其它亞洲國(guó)家的主要客源市場(chǎng)。中國(guó)旅游研究院的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)游客對(duì)亞洲國(guó)家和地區(qū)滿意度較高。2018年，在全球102個(gè)旅游目的地中，中國(guó)游客對(duì)新加坡的滿意度居首位，對(duì)馬爾代夫和日本的滿意度在前十位，對(duì)15個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)滿意度高于80分，對(duì)全部36個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)的滿意度平均為78．51。

　　各位部長(zhǎng)，各位嘉賓

　　持續(xù)增長(zhǎng)的旅游交流增強(qiáng)了亞洲各國(guó)各地區(qū)政治互信。旅游交流離不開(kāi)各國(guó)各地區(qū)的文化、旅游、外交、移民、航空、稅務(wù)、金融保險(xiǎn)、安全救援等政府部門(mén)和公共機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)、支持和配合。隨著中國(guó)與亞洲地區(qū)旅游交流進(jìn)一步頻繁，亞洲各國(guó)各個(gè)部門(mén)之間打交道的機(jī)會(huì)也越來(lái)越多了，在共同維護(hù)區(qū)域國(guó)際旅游市場(chǎng)秩序，協(xié)調(diào)處理旅游糾紛，保障游客旅游安全等方面將成為深化政治互信的重要接口。

　　日漸擴(kuò)大的旅游活動(dòng)有力推動(dòng)了亞洲人文交流和文明互鑒。20多年來(lái)，亞洲旅游發(fā)展對(duì)推動(dòng)人民往來(lái)、人文交流和文明互鑒功不可沒(méi)。相比政府高官、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、文化和教育等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)交流，規(guī)模大、頻率高、門(mén)檻低、涉及人員面廣的旅游交流為民心相通提供了廣泛的民眾基礎(chǔ)。游客在異國(guó)他鄉(xiāng)的觀光、游覽、休閑、度假，可以更加客觀、真實(shí)地感知當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)及文化價(jià)值觀上的差異，增進(jìn)對(duì)彼此的理解和包容。各國(guó)各地區(qū)的歷史遺跡、美食美酒、民俗節(jié)事等文化項(xiàng)目備受游客喜愛(ài)，也得到更加廣泛的傳播。

　　持續(xù)繁榮的旅游消費(fèi)有力拉動(dòng)了各國(guó)各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展。大規(guī)模的跨境旅游消費(fèi)，有效擴(kuò)大了餐飲、住宿、交通、商業(yè)、文化休閑等行業(yè)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。為當(dāng)?shù)貛?lái)更多收入的同時(shí)，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。根據(jù)WTTC的統(tǒng)計(jì)，2017年，亞洲有20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)高出全球平均水平。尤其對(duì)馬爾代夫、中國(guó)澳門(mén)、柬埔寨、格魯吉亞、塞浦路斯、泰國(guó)等國(guó)家及地區(qū)而言，入境旅游對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè)的貢獻(xiàn)尤為突出。

　　旅游市場(chǎng)的繁榮來(lái)源于人民對(duì)美好生活的追求。亞洲人民自古以來(lái)就有讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路的傳統(tǒng)，出境旅游尤為人民向往。游客要參觀訪問(wèn)那些承載共同價(jià)值和家國(guó)情懷的文化遺產(chǎn)，也要深度體驗(yàn)異國(guó)他鄉(xiāng)日常生活的美好。教堂、寺廟等宗教場(chǎng)所，戲劇場(chǎng)、美術(shù)館等文化空間，超市、特色餐館、咖啡館等居民日常生活場(chǎng)景越來(lái)越成為主客共享的公共空間，并成為選擇目的地的重要因素。

　　旅游市場(chǎng)的繁榮有賴(lài)于國(guó)家和地區(qū)對(duì)民意的積極回應(yīng)。為保障國(guó)民的旅游權(quán)利，擴(kuò)大旅游交流，中國(guó)與亞洲各國(guó)各地區(qū)建立了多種雙邊和多邊對(duì)話機(jī)制。中日韓、中蒙俄、中國(guó)與東盟、上海合作組織成員國(guó)旅游部長(zhǎng)會(huì)議，以及中國(guó)與印度、哈薩克斯坦、老撾、東盟各國(guó)開(kāi)展的旅游年活動(dòng)，都取得了有目共睹的效果。

　　旅游產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)市場(chǎng)主體在投資、項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)等領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新。中國(guó)旅游集團(tuán)、攜程、途牛、馬蜂窩、窮游，日本JTB、全日空，印度塔塔、泰姬陵，柬埔寨吳哥窟等商業(yè)機(jī)構(gòu)，以及各國(guó)各地區(qū)的博物館、美術(shù)館、戲劇院團(tuán)等公益機(jī)構(gòu)，通過(guò)其精益求精的創(chuàng)新活動(dòng)，保障了游客在亞洲各地自由而有尊嚴(yán)的行走。

　　各位部長(zhǎng)，各位嘉賓

　　在貿(mào)易保護(hù)主義和經(jīng)濟(jì)全球化并存的今天，我們也關(guān)注到亞洲各國(guó)各地區(qū)在簽證、移民、稅收、安全救援、語(yǔ)言環(huán)境等涉旅政策，還存在諸多需要改進(jìn)的空間。對(duì)跨國(guó)旅游投資而言，還存在市場(chǎng)準(zhǔn)入、關(guān)稅和技術(shù)等方面的壁壘。在國(guó)家合作框架和地區(qū)交流要點(diǎn)，旅游合作的戰(zhàn)略擺位還需要進(jìn)一步提升。

　　希望亞洲各國(guó)各地區(qū)在人文交流和文明對(duì)話中把旅游提升到一個(gè)更加重要的位置，務(wù)實(shí)推進(jìn)習(xí)近平主席倡導(dǎo)的“亞洲旅游促進(jìn)計(jì)劃”。國(guó)之交在于民相親，民相親在于常來(lái)常往。通過(guò)旅游過(guò)程中主客之間面對(duì)面的交流交往，文明互鑒才能落在實(shí)處。要?jiǎng)?wù)實(shí)推進(jìn)文化和旅游融合發(fā)展的理論探討和實(shí)踐探索，讓文化和旅游在人民對(duì)美好生活的追求中得到有機(jī)統(tǒng)一。要在首腦會(huì)談、國(guó)事訪問(wèn)和高官交流中設(shè)置更多的旅游議題，并通過(guò)統(tǒng)計(jì)測(cè)算和專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)實(shí)施效果實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。

　　希望亞洲各國(guó)各地區(qū)在人文交流和文明對(duì)話中接納更多的涉旅市場(chǎng)主體。在旅游發(fā)展體系中，私營(yíng)機(jī)構(gòu)和商業(yè)力量是不可忽視的，甚至越來(lái)越起到?jīng)Q定性的作用。各對(duì)話機(jī)制與合作平臺(tái)都要盡可能增加企業(yè)家交流機(jī)制，吸引旅行商、航空公司、酒店集團(tuán)、文化創(chuàng)意、餐飲、商場(chǎng)商店等商業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛參與。

　　希望亞洲各國(guó)各地區(qū)在人文交流和文明對(duì)話中擴(kuò)大教育、科研、智庫(kù)和傳媒機(jī)構(gòu)的比重。大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)智庫(kù)和傳媒機(jī)構(gòu)的深度參與，將為人文交流和旅游合作提供不可或缺的智力與人才支持。在亞洲開(kāi)發(fā)銀行的支持下，中國(guó)旅游研究院已經(jīng)完成了《老撾錦囊》、《柬埔寨錦囊》、《緬甸錦囊》等旅游路書(shū)。在聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、文化和旅游部的支持下，重要研究亞洲地區(qū)安全和負(fù)責(zé)任的旅游項(xiàng)目。我們?cè)敢馀c涉旅教育和研究機(jī)構(gòu)對(duì)接，在數(shù)據(jù)交換、研究與發(fā)展、人才培養(yǎng)等方面務(wù)實(shí)合作，共同促進(jìn)亞洲人文交流與旅游合作。

　　希望亞洲各國(guó)各地區(qū)在旅游交流和文明對(duì)話中更加重視科技的作用。科技正在改變旅游的世界，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)照耀了旅游的星空。面對(duì)漢語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、越南語(yǔ)、柬埔寨語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、蒙古語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)等各不相同的語(yǔ)言環(huán)境，很難想象沒(méi)有語(yǔ)音識(shí)別和實(shí)時(shí)翻譯技術(shù)，自由行的客人該如何與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行有效的溝通與交流。為此，我們要高度重視科技在文化和旅游發(fā)展中的作用，通過(guò)政策引領(lǐng)、規(guī)劃引導(dǎo)，加快培育基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G、衛(wèi)星導(dǎo)航、無(wú)人駕駛等新科技的場(chǎng)景應(yīng)用，促進(jìn)“科技＋”“文化＋”“旅游＋”相互賦能和融合發(fā)展。

　　祝愿亞洲旅游明天更美好！

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