京滬高鐵優(yōu)化調(diào)整票價:京滬間二等座最高票價598元
中新網(wǎng)北京10月23日電 京滬高速鐵路股份有限公司(以下簡稱京滬高鐵公司)23日對外公布,今年年底前,京滬高鐵將推出“靜音車廂”及計次季票等新型票制產(chǎn)品系列服務新舉措。其中包括建立靈活定價機制,如京滬間二等座初期最低票價498元、降幅10%,最高票價598元、漲幅8%,具體以售票時12306網(wǎng)站公布結(jié)果為準。
京滬高鐵公司相關(guān)負責人介紹,自2011年開通運營以來,京滬高鐵客流需求旺盛,人員往來密集。為進一步提高服務質(zhì)量,公司將開行智能型升級版復興號,推出多個服務新舉措,全面提升服務質(zhì)量。
一是試點“靜音車廂”服務。這種車廂可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境,愿意遵守相應行為規(guī)范的旅客,通過12306網(wǎng)站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”。
二是推出新型票制產(chǎn)品。針對固定區(qū)間密集出行的通勤客流、頻繁出行的商務客流,探索推出票價折扣、靈活適應市場需求的計次季票等產(chǎn)品。
三是為重點旅客實行“一站式”服務。依托鐵路12306客服中心,在京滬高鐵沿線主要車站開展全渠道特殊重點旅客預約服務,對行動不便需要照顧的重點旅客提供從到站、上車、乘車、下車、出站全流程重點服務。四是進一步為商務座旅客服務提質(zhì)。在京滬高鐵沿途主要客站,為商務座旅客提供專用安檢通道、專屬候車區(qū)、專人引導進出站等服務。
該負責人介紹,在提高服務質(zhì)量的同時,自2020年12月23日起,京滬高鐵公司將對京滬高鐵運行時速300~350公里的高鐵動車組列車公布票價進行優(yōu)化調(diào)整,改變目前固定票價的做法,根據(jù)客流情況,區(qū)分季節(jié)、時段、席別、區(qū)段等,建立靈活定價機制,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,有升有降。各站間執(zhí)行票價將以公布票價為上限,實行多檔次、靈活升降的票價體系,為旅客出行提供更多選擇。京滬間二等座初期最低票價498元、降幅10%,最高票價598元、漲幅8%,具體以售票時12306網(wǎng)站公布結(jié)果為準。
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