道路四通八達(dá)、交通方便快捷，“十三五”收官，交通運(yùn)輸行業(yè)交出滿意答卷。10月22日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹交通運(yùn)輸“十三五”發(fā)展成就。交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬表示，“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)預(yù)計(jì)可以圓滿實(shí)現(xiàn)。

　　這五年，交通運(yùn)輸加快發(fā)展

　　交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬介紹，到“十三五”期末，預(yù)計(jì)鐵路運(yùn)營(yíng)的總里程14.6萬(wàn)公里，其中高鐵運(yùn)營(yíng)里程大約3.8萬(wàn)公里，居世界第一位。公路通車?yán)锍檀蠹s510萬(wàn)公里，其中高速公路15.5萬(wàn)公里。高速公路通車?yán)锍桃彩蔷邮澜绲谝晃弧?/p>

　　這五年，郵政快遞業(yè)務(wù)量翻倍

　　快遞業(yè)務(wù)的總量和快遞業(yè)務(wù)的增速連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一。

　　國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝介紹，過去五年，整個(gè)郵政行業(yè)的業(yè)務(wù)收入規(guī)模從2015年的4039億元增長(zhǎng)到1.1萬(wàn)億元，五年凈增7000億元，每年的增長(zhǎng)速度達(dá)到了22%。全行業(yè)新增吸納社會(huì)就業(yè)超過100萬(wàn)人，每年年均增長(zhǎng)20萬(wàn)人?？爝f年業(yè)務(wù)量從2015年的207億件增長(zhǎng)到今年的800億件以上，五年翻了兩番。郵政業(yè)每年服務(wù)的用戶數(shù)從2015年的700億人次增長(zhǎng)到今年的1500億人次。郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了行政村以上全覆蓋，快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到了98%，自營(yíng)國(guó)際快遞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋超過了60個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全行業(yè)擁有的國(guó)內(nèi)快遞專用貨機(jī)從71架增長(zhǎng)到130架，投入運(yùn)營(yíng)智能快遞箱超過40萬(wàn)組。

　　這五年，高鐵運(yùn)營(yíng)安全世界領(lǐng)先

　　國(guó)家鐵路局局長(zhǎng)劉振芳表示，截止到2019年末，全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)到13.9萬(wàn)公里，其中高速鐵路3.5萬(wàn)公里，到“十三五”末將基本形成布局合理、覆蓋廣泛、層次分明、安全高效的鐵路網(wǎng)絡(luò)。

　　2015年到2019年，全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量年均增長(zhǎng)9.6%，貨物發(fā)送量年均增長(zhǎng)6.9%，客貨運(yùn)輸能力大幅提升，旅客出行更加便捷，能源、資源等重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)玫接辛ΡＵ稀ｈF路運(yùn)輸服務(wù)水平顯著提高，旅客客票和貨運(yùn)票據(jù)實(shí)現(xiàn)了“電子化”。應(yīng)急保障能力顯著增強(qiáng)，運(yùn)輸安全持續(xù)穩(wěn)定，特別是高鐵運(yùn)營(yíng)安全世界領(lǐng)先。

　　這五年，民航服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升

　　中國(guó)民用航空局局長(zhǎng)馮正霖介紹，“十三五”期間，民航局大力提升航班正常水平，航班正常率已從“十二五”期末的67%大幅提升到2019年的81.6%，連續(xù)兩年超過80%，今年前三季度已達(dá)到87.04%。我們連續(xù)五年開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)推行“無(wú)紙化”乘機(jī)、行李全流程跟蹤系統(tǒng)，開通12326監(jiān)督投訴電話，機(jī)場(chǎng)餐飲基本實(shí)現(xiàn)“同城同質(zhì)同價(jià)”，實(shí)行機(jī)票退改簽階梯費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)《殘疾人航空運(yùn)輸管理辦法》，實(shí)現(xiàn)“軍人依法優(yōu)先通道”全覆蓋，為人體捐獻(xiàn)器官開通航空運(yùn)輸綠色通道等，努力為旅客創(chuàng)造更加美好的出行體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)。