國家醫(yī)保局:打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈” 方便群眾“身邊辦”
央廣網(wǎng)北京9月4日消息(記者王遲)9月4日下午,國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《社會保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》(以下簡稱《條例》)有關(guān)情況。國家醫(yī)療保障局副局長黃華波表示,《條例》在規(guī)范醫(yī)保經(jīng)辦、優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)等方面作出了明確要求。下一步,國家醫(yī)保局將全面貫徹《條例》要求,推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、更加高效、更加便捷,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感和滿意度。
一是進(jìn)一步完善醫(yī)保政務(wù)服務(wù)清單。前期,國家醫(yī)保局制定了醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,統(tǒng)一了28項(xiàng)醫(yī)保常用業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了辦事環(huán)節(jié)和辦結(jié)時(shí)限的規(guī)范統(tǒng)一。下一步,國家醫(yī)保局將持續(xù)深化醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)清單和操作規(guī)范,推進(jìn)辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造,積極推進(jìn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“同城通辦”。
二是全面推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型。《條例》規(guī)定用人單位和個(gè)人辦理社會保險(xiǎn)事務(wù),可以通過政府網(wǎng)站、移動終端、自助終端等渠道辦理。下一步,國家醫(yī)保局將充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦全流程數(shù)字化服務(wù),加快推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,提升醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上可辦率。
三是加快健全醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化社會保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋。下一步,國家醫(yī)保局將加快推進(jìn)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),持續(xù)推動服務(wù)下沉,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,積極將醫(yī)保信息查詢、異地就醫(yī)備案等高頻服務(wù)事項(xiàng)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、甚至是村(社區(qū))來辦理,方便群眾“身邊辦”。
四是持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保暖心辦。《條例》規(guī)定應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)無障礙環(huán)境建設(shè),提供無障礙信息交流,為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利。下一步,國家醫(yī)保局將加強(qiáng)醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)化窗口建設(shè),針對老年人、殘疾人等特殊群體,推進(jìn)服務(wù)設(shè)施適老化改造和無障礙信息服務(wù),為群眾提供貼心暖心的醫(yī)保服務(wù)。同時(shí),全面落實(shí)“好差評”制度,開展醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)評價(jià),不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平和群眾滿意度。
版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 2023全球旅行商(天津)大會成功舉辦
- 國家發(fā)展改革委新設(shè)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局 目標(biāo)促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大
- 工信部:將開展全國減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展綜合督查
- 第一屆全國學(xué)生(青年)運(yùn)動會將在廣西南寧舉辦
- 多國人士:服貿(mào)會搭建平臺促進(jìn)交流 為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力
- 最高檢發(fā)布檢察公益訴訟助力流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)治理典型案例
- 北京市政協(xié)教文衛(wèi)體委員會原主任周立云被“雙開”
- 中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理?xiàng)罹w成接受審查調(diào)查
- 工信部:我國醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜,困難挑戰(zhàn)不容忽視
- 2023年國家藝術(shù)院團(tuán)演出演播季9月至11月舉辦