“銀發(fā)志愿者”當(dāng)?shù)陠T 這家咖啡館特別暖
近日,上海一家咖啡館請(qǐng)退休老人當(dāng)?shù)陠T在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注。5月16日,北京青年報(bào)記者致電這家咖啡館,工作人員介紹,店內(nèi)的百分之八九十都是退休老人,在店內(nèi)無償進(jìn)行志愿工作,咖啡館的初心就是幫助老人,盈利也主要用于助老事業(yè)。
有志愿者表示,咖啡館不忙的時(shí)候,她每周會(huì)過來一天,有活動(dòng)時(shí)每周過來五六天,在這里的志愿服務(wù)讓她感覺非常充實(shí),很有成就感。
退休老人當(dāng)?shù)陠T 無工資但有志愿者津貼
“溢·咖啡”公益館位于上海新虹橋中心花園南側(cè),每日營業(yè)時(shí)間為10時(shí)至17時(shí)。該咖啡館的工作人員兼志愿者陳女士是上海喜事助老信息服務(wù)中心副主任。她告訴北青報(bào)記者,2015年時(shí),他們還是一家助老機(jī)構(gòu),當(dāng)時(shí)就有很多老年人來咨詢、聊天。在談話的過程中有些老年人會(huì)問“有沒有茶水,有沒有咖啡”,這樣的詢問也給了工作人員啟發(fā),那就是運(yùn)營一家咖啡店,以咖啡助力助老,靠自身“造血”生存是不錯(cuò)的方向。
陳女士提到,在社會(huì)各界的幫助下,2017年“溢·咖啡”就這樣誕生了?!耙纭たХ取笔歉綄偕虾O彩轮闲畔⒎?wù)中心(4A級(jí)社會(huì)組織)的一家公益咖啡館,為來此活動(dòng)的助老志愿者提供服務(wù),大部分收益也都投入助老公益事業(yè)?!啊纭櫭剂x為漫出來以及超值的代名詞,同時(shí)又和公‘益’同音,初心也就是源于幫助老人,一份咖啡即一份慈善?!?/p>
相比普通咖啡館,這家咖啡館特別之處在于店員基本上都是“銀發(fā)志愿者”。陳女士說,“店員百分之八九十都是退休老人,來這里也沒有工資,都是無償?shù)?,就是奉獻(xiàn)愛心,上一天班會(huì)有50元的志愿者津貼,但大家?guī)缀跻捕紩?huì)把獲得的津貼捐出去?!?/p>
盈利主要用于助老事業(yè) 65歲以上老人可享半價(jià)優(yōu)惠
陳女士告訴北青報(bào)記者,咖啡館的收入會(huì)捐贈(zèng)給養(yǎng)老院,用于買水果、買老年人必需品等。在“溢·咖啡”,店內(nèi)一杯美式的價(jià)格是18元,65歲以上的老人出示身份證即可享受半價(jià)優(yōu)惠。
在咖啡館實(shí)際運(yùn)營中,社會(huì)各界給予了很多的關(guān)心。在創(chuàng)立之初,有咖啡店了解到“溢·咖啡”的情況,免費(fèi)為志愿者店員提供培訓(xùn)服務(wù),“我們?nèi)炫嘤?xùn)了四五天,經(jīng)過考核后,會(huì)給志愿者頒發(fā)咖啡師證書?!?/p>
“溢·咖啡”工作人員兼志愿者陳先生是上海喜事助老信息服務(wù)中心志愿者黨員工作室負(fù)責(zé)人、監(jiān)事長,他告訴北青報(bào)記者:“‘溢·咖啡’是上海首家公益咖啡館,店內(nèi)運(yùn)營產(chǎn)生的盈利都用于助老事業(yè)。為了幫助老人解決實(shí)際生活中的難題,七年來,‘溢·咖啡’開展過智能手機(jī)培訓(xùn)、養(yǎng)老咨詢、科學(xué)養(yǎng)生、鋼琴聲樂培訓(xùn)、金融理財(cái)、防電信詐騙等講座。咖啡館還開展過烈屬慰問、對(duì)口扶貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品展銷、中外居民親子活動(dòng)、老青結(jié)伴交友、廣場(chǎng)音樂會(huì)等活動(dòng)?!?/p>
據(jù)陳先生介紹,志愿者店員的工作實(shí)行排班制,一般每人一周需要上一兩天班。近期,助老信息服務(wù)中心還在關(guān)注阿爾茲海默癥?!耙纭たХ取钡姆?wù)內(nèi)容今后還將針對(duì)老年人的需求進(jìn)行調(diào)整?!翱傮w上,咖啡館的客人對(duì)店里的服務(wù)都非常認(rèn)可,對(duì)‘溢·咖啡’也有一些特殊的感情,每周都會(huì)來喝咖啡?!?/p>
志愿者:志愿服務(wù)讓我感覺非常充實(shí)
咖啡館的志愿者陳茹(化名)今年53歲,在2020年就退休了。她告訴北青報(bào)記者,她之前上下班都會(huì)路過“溢·咖啡”,經(jīng)常過來喝咖啡,“本來我就想做公益,后來得知咖啡館招志愿者,正好也退休了,就過來試試。”
經(jīng)過咖啡店的培訓(xùn),陳茹拿到了咖啡師的證書,就在店里當(dāng)起了咖啡師,目前,她已經(jīng)在“溢·咖啡”工作了3年?!捌綍r(shí)咖啡館不忙的時(shí)候,一周會(huì)過來一天,如果有活動(dòng)的話,一周會(huì)過來五六天。”陳茹表示,在這里的志愿服務(wù)讓她感覺非常充實(shí),也很有成就感。
志愿者鄧女士今年37歲,她告訴北青報(bào)記者,她與朋友無意間聊起“溢·咖啡”,覺得這家咖啡館非常有意思,就加入了這個(gè)大家庭,目前也在咖啡館工作3年了?!拔沂羌彝ブ鲖D,孩子還在上學(xué),每周會(huì)過來一天,感覺很充實(shí)、很有趣。店里接觸的客人大部分是老年人,在店內(nèi)工作時(shí),有的客人打招呼還會(huì)叫我‘小姑娘’?!边@樣的打招呼讓鄧女士覺得非常溫暖。
鄧女士說,她很享受每周的這一天,也會(huì)和愛人分享店里的事情,他也覺得很有意思?!拔移綍r(shí)是每周二在店里,突然有一天不過來,我丈夫還會(huì)詢問,有時(shí)他也會(huì)到店里喝杯咖啡。孩子對(duì)我來咖啡館也特別支持,會(huì)自豪地和同學(xué)說‘我媽媽就在這里做志愿者,幫助一些老人,很有趣的,我媽媽很棒’。”
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