北京:煙火氣回歸 外賣(mài)封簽別掉隊(duì)
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的逐步推進(jìn),北京的煙火氣也在迅速回歸。作為守護(hù)外賣(mài)食品的一道“安全鎖”,封簽可以使外賣(mài)源頭封口、拆開(kāi)留痕,降低外賣(mài)被污染的風(fēng)險(xiǎn)。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多商家將外賣(mài)“鎖”得更加密實(shí),但仍有個(gè)別商家在使用封簽環(huán)節(jié)上打了折扣。
慶豐包子鋪(廣渠門(mén)店)有產(chǎn)品專(zhuān)屬標(biāo)簽。
某春餅店里,外賣(mài)只是簡(jiǎn)單打了個(gè)結(jié)。
體驗(yàn)
7份外賣(mài)3份沒(méi)封嚴(yán)
中午,記者在餓了么平臺(tái)“牛喜韓·韓國(guó)料理·有湯有拌飯”下單了一份肥牛豆腐湯。一拿到餐品,記者便注意到,外包裝袋兩層緊緊粘貼的封簽均完好無(wú)損,且每個(gè)封簽都標(biāo)注了“外賣(mài)安心封口貼”“收餐前請(qǐng)確保封簽完整再簽收”等提示語(yǔ)。盛湯的餐盒、蓋子兩邊還有安全扣密封。
密封好的不只這一家。記者隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了7份品類(lèi)不同的外賣(mài),發(fā)現(xiàn)有4份外賣(mài)配有食品封簽,而且密封效果較好。包括:在餓了么平臺(tái)訂購(gòu)的肥牛豆腐湯,在美團(tuán)外賣(mài)訂購(gòu)的黃燜雞米飯、排骨米飯,在微信“必勝客”小程序中訂購(gòu)的必勝客套餐。其中,必勝客的密封效果最好,需要用剪刀才能打開(kāi)外包裝。市民周先生告訴記者:“這樣的封口方式讓人在收到外賣(mài)的同時(shí),也能收獲一份安心?!?/p>
然而,也有一些商家的外賣(mài)封口處讓人“不踏實(shí)”。7份外賣(mài)中,有1份外賣(mài)用4個(gè)訂書(shū)釘和一截小膠帶封口,看上去并不嚴(yán)實(shí);有兩份外賣(mài)就是簡(jiǎn)單打了個(gè)結(jié)。
現(xiàn)場(chǎng)
商家態(tài)度并不一致
傍晚6時(shí)左右,廣渠門(mén)內(nèi)地鐵口附近的慶豐包子鋪訂單漸漸多了起來(lái)。記者現(xiàn)場(chǎng)看到,服務(wù)員把蒸好的包子和其它菜品裝進(jìn)外賣(mài)盒后,馬上用專(zhuān)屬的外賣(mài)袋和封簽將食品“封死”。一眼望去,桌上七八份外賣(mài)都貼著帶有“慶豐包子鋪”標(biāo)志的專(zhuān)屬紅色封簽。
相隔不遠(yuǎn)的餛飩侯外賣(mài)商家,包裝食物的桌子上“躺”著兩卷不同平臺(tái)的外賣(mài)封簽。每當(dāng)有新外賣(mài),服務(wù)員都會(huì)在裝好外賣(mài)后貼上封簽。
但在龍?zhí)督值酪患掖猴灥?,記者現(xiàn)場(chǎng)看到,春餅外賣(mài)只是被服務(wù)員套上塑料袋并簡(jiǎn)單系了個(gè)結(jié),放到門(mén)口的桌子上等外賣(mài)員來(lái)取,沒(méi)有貼外賣(mài)封簽,更沒(méi)有有效的密封措施。
追訪
為何有的外賣(mài)封不上?
今年4月1日,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)餐飲安全管理規(guī)范》正式實(shí)施,新規(guī)明確要求,“外賣(mài)食品應(yīng)使用封簽或一次性封口的外包裝袋等密封方式;封簽、外包裝袋口在開(kāi)啟后應(yīng)無(wú)法復(fù)原;在配送過(guò)程中,不應(yīng)打開(kāi)食品外包裝,發(fā)生食品污染應(yīng)終止配送?!?/p>
新規(guī)實(shí)施9個(gè)多月,為何仍有商家不愿貼上外賣(mài)封簽?記者分別詢(xún)問(wèn)了幾家未貼封簽的商家,給出的理由各不相同。賣(mài)油潑面的商家說(shuō)“剛好把封簽用完了”;賣(mài)燒烤的商家說(shuō)自己的包裝員“太忙忘記貼了”;賣(mài)粥的商家則說(shuō)“在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的外賣(mài)封簽還沒(méi)發(fā)貨,只能先用訂書(shū)釘和膠帶代替”。
記者瀏覽這些外賣(mài)商家的用戶評(píng)價(jià)區(qū)發(fā)現(xiàn),一些消費(fèi)者帶圖“質(zhì)疑”商家未使用外賣(mài)封簽,說(shuō)明這些商家不用外賣(mài)封簽并非一時(shí)偶然現(xiàn)象。
一位經(jīng)營(yíng)外賣(mài)多年的商戶林女士告訴記者,正規(guī)的外賣(mài)平臺(tái)一般都會(huì)要求商家使用外賣(mài)封簽,但一些商家為了省成本、怕麻煩,就減少操作程序,甚至告訴員工盡量少用或不用“外賣(mài)封簽”。“雖然封簽的價(jià)格很便宜,但累積下來(lái)也能省下不少錢(qián)?!绷峙空f(shuō)。
記者在某電商平臺(tái)搜索外賣(mài)封簽發(fā)現(xiàn),普通的封簽購(gòu)買(mǎi)1000張只需13.9元,折合下來(lái)1張大概1分多錢(qián)。另外,商家還可以設(shè)計(jì)專(zhuān)屬于自己LOGO的“封簽”,增加自己的品牌影響力。
餓了么騎手小史每天能跑30單左右,他也總能看到一部分沒(méi)封好的外賣(mài)。他認(rèn)為,這些不貼封簽的商家?guī)缀醪恍韪冻鍪裁创鷥r(jià),懲罰力度小,這才導(dǎo)致他們一直鉆空子。
另外,部分消費(fèi)者不知曉外賣(mài)封簽的存在,或者還沒(méi)有養(yǎng)成檢查封簽的習(xí)慣,也讓商家對(duì)此不夠重視。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域多位專(zhuān)家提出,外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,制定相關(guān)的規(guī)則和制度,引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)商戶落實(shí)封簽使用措施。政府也需加強(qiáng)監(jiān)管,定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)整改。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“食安封簽”的宣傳推廣,讓平臺(tái)、商家、消費(fèi)者充分認(rèn)清“外賣(mài)封簽”的重要性。
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。