“新十條”發(fā)布之后醫(yī)療服務(wù)有何變化?記者探訪北京天壇醫(yī)院
進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控措施發(fā)布以后,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)通知,指導(dǎo)各地調(diào)整和優(yōu)化就醫(yī)流程,因時(shí)因勢統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)與疫情防控,盡最大努力滿足患者的就醫(yī)需求,降低醫(yī)院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn),保證就診患者及醫(yī)務(wù)人員的安全。近日,記者來到了北京天壇醫(yī)院,探訪“新十條”發(fā)布之后醫(yī)療服務(wù)的變化。
12日13:30,心內(nèi)科患者熊女士根據(jù)預(yù)約號的時(shí)段到達(dá)醫(yī)院,從自助掛號機(jī)上取好號,就可以等候就診了。隨著新冠肺炎疫情防控措施逐步優(yōu)化,天壇醫(yī)院進(jìn)一步優(yōu)化門診就醫(yī)流程,繼續(xù)做好預(yù)檢、分診和預(yù)約診療工作,倡導(dǎo)非急診全面預(yù)約掛號。
患者 熊女士:像我們這種患者可以在網(wǎng)上分時(shí)段的預(yù)約,預(yù)約完了按照時(shí)段來取號,基本在這個(gè)時(shí)段看完了就可以走了,也減少了交叉感染。
為方便無48小時(shí)核酸陰性證明的患者能及時(shí)就診,天壇醫(yī)院在院內(nèi)設(shè)立了抗原檢測專區(qū),指引相關(guān)患者到隔離診室進(jìn)行抗原檢測。如在診間發(fā)現(xiàn)陽性患者,則立即轉(zhuǎn)移到相關(guān)隔離診室就診。
北京天壇醫(yī)院門診部主任 張悅:針對沒有48小時(shí)核酸檢測陰性結(jié)果的患者,工作人員結(jié)合流行病學(xué)史和他自身的癥狀以及特殊科室的一些要求,為患者做抗原檢測。如果陰性者那么進(jìn)入正常的診療流程,陽性由工作人員和保安護(hù)送到發(fā)熱門診或者是門診紅區(qū)就診。我們門診各科室都留有隔離診室,如果在診間發(fā)現(xiàn)患者有陽性病例,那么醫(yī)患都要轉(zhuǎn)移到隔離診室就診,醫(yī)患雙方防護(hù)到位,然后進(jìn)行消殺,最大限度地降低院內(nèi)的感染。
針對當(dāng)前疫情防控形勢和患者就醫(yī)需求,醫(yī)院加大發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員力量,優(yōu)化就診流程。同時(shí),開辟了陽性孕產(chǎn)婦產(chǎn)檢平臺和專用病房,不到一周的時(shí)間就有14個(gè)新生命在“紅區(qū)”誕生。
北京天壇醫(yī)院新生兒科護(hù)師 李蕾:這十幾個(gè)陽性媽媽生的新生兒里邊最小的是35周,然后病情也平穩(wěn),而且所有的小孩現(xiàn)在都是陰性,沒有出現(xiàn)這么陽性的結(jié)果,我們都比較欣慰。
目前,醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們已經(jīng)建立起從門急診、手術(shù)、到進(jìn)入“紅區(qū)”等完善的流程,全力確保孕產(chǎn)婦和嬰幼兒等重點(diǎn)人群醫(yī)療救治。
北京天壇醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長 單凱:我們設(shè)置了紅區(qū)的病房,專門收治核酸陽性的合并基礎(chǔ)疾病的患者,特別是針對孕產(chǎn)婦、危重癥患者。另外我們還設(shè)置了一些可轉(zhuǎn)換的床位,為了應(yīng)對可能增加重癥患者的數(shù)量,這些床位可以隨時(shí)從這個(gè)普通病床過渡為重癥的床位。
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