24小時輪班,他們在分揀中心打地鋪
最近北京降溫,在昌平南口一個一萬多平方米的巨大廠房里,杜春雨時不時就凍得手腳麻木。他抄起塑料桶倒出一點水,用熱水壺燒了一下,湊合著洗了把臉——這里沒通自來水,今天有司機去投遞部送件時,順便打回這桶水。跟杜春雨一起住在這里的還有110多人,水要省著用才行。
這里是北京郵政昌平區(qū)分公司分揀中心,是昌平區(qū)郵件的重要中轉(zhuǎn)站,郵區(qū)中心局的下行郵件和各攬投部攬收上來的郵件,都在這里匯聚。作為分揀中心負責人的杜春雨深知其重要性,工作中不敢有一絲懈怠。
從10月份開始,郵政進入了業(yè)務(wù)旺季,當時疫情也開始呈現(xiàn)上升態(tài)勢?!班]件是要進家入戶的,為了保障寄遞渠道安全,我們決定住進車間,每天在分揀中心和投遞部之間兩點一線?!?/p>
110多人就在分揀中心住了下來,24小時輪班。沒有床,就在水泥地上打地鋪。交班的時候,前邊的人把鋪蓋一卷,后邊的人再鋪上自己的被褥。衛(wèi)生間距離睡覺的地方一公里多,為了抓緊時間工作,大家盡量少喝水少上廁所。
作為負責人,杜春雨更忙。每天早上5點鐘他準時上崗,在作業(yè)場地查看下行車發(fā)車情況和各攬投部是否需要加車。一天中,他隨時關(guān)注分揀車間的郵件分揀質(zhì)量和日常消殺工作是否到位。晚上10點,出口車輛全部發(fā)車后,他才結(jié)束一天的工作。
分揀中心加上場院一萬多平方米的面積,都留下了杜春雨的腳印,每天走個4萬多步對他來說是家常便飯?!澳峡跉鉁匾仁袇^(qū)低個兩三度,10月底我就穿上了羽絨褲。這地面凍得硬邦邦,一腳跺上去,震得腳疼?!倍糯河暾f,前幾天降溫后,他趕緊下單買了一雙厚棉鞋頂上。
“雙11”疊加疫情,讓過去這段時間的工作格外辛苦。郵件高峰處理量達到每天25萬件左右,平均每天處理量為15萬件左右。受疫情影響,一些單位、社區(qū)實行封閉管理,快遞送不進去,公司決定開展郵件退回工作。杜春雨和同事們通過短信或電話跟每位收件人聯(lián)系,征得同意后,不怕晚的快件先留著,生鮮水果等快件盡快退還給商家,減少損失。
昌平區(qū)分公司運管部每天都派出近20人的支援小隊,前來支援分揀中心開展郵件退回工作,領(lǐng)導們也來生產(chǎn)一線幫忙分揀郵件。面對繁雜且耗時的工作,支援小隊成員全力以赴,每天早上8點準時到達,直到晚上10點才離開,一天處理的退回郵件量達3萬余件。
“大概奮戰(zhàn)了兩個月吧,高峰期總算平穩(wěn)度過了,現(xiàn)在已經(jīng)進入全面收尾階段??爝f投送12月1日全部恢復,分揀中心已經(jīng)可以做到當日清場無積壓了。但是到了下面的投遞部,依舊存在一些困難,可能會出現(xiàn)個別郵件投遞不及時的情況,還請用戶多理解。但是請相信,我們一直在努力!”杜春雨說。
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