根據(jù)疫情形勢和防控需要，北京分區(qū)分級動態(tài)調(diào)整社會面防控措施。在頗受關(guān)注的核酸檢測方面，將進(jìn)入各類公共場所所需陰性證明的時限要求，從48小時調(diào)整為72小時。

　　在當(dāng)前疫情防控的整體政策框架中，核酸檢測正成為愈發(fā)常態(tài)化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不僅關(guān)乎抗疫大局，也關(guān)涉市民生活。針對此前多輪大規(guī)模區(qū)域核酸檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)方面已進(jìn)行了許多優(yōu)化。為避免排隊過長，各區(qū)設(shè)置了更密集的采樣點位；為應(yīng)對炎熱天氣，各點位就近搭起了遮陽大棚；為幫助市民高效找到核酸點位，媒體和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手開發(fā)上線了核酸檢測地圖……點滴改變都在不斷提升市民的采樣體驗。

　　相關(guān)服務(wù)的改進(jìn)有目共睹，但市民的槽點也在更新。比如，有人提出檢測屋設(shè)計不夠合理，仰頭扎馬步既別扭又難受；還有不少市民反映核酸檢測結(jié)果時有“遲到”，著急出門辦事才發(fā)現(xiàn)自己“過期”。由于“綠碼+核酸陰性證明”已成為市民日常出行、進(jìn)入公共場所的必備要件，因此能不能及時、準(zhǔn)時顯示，直接影響著大家的日程安排。此前，相關(guān)部門對檢測機(jī)構(gòu)提出明確要求，要力爭6小時內(nèi)反饋結(jié)果，最長不超過12小時，并及時將數(shù)據(jù)上傳健康寶。但因為數(shù)據(jù)量大、系統(tǒng)卡頓等問題，一些機(jī)構(gòu)時而掉鏈子。不穩(wěn)定預(yù)期多了，為保險起見，許多市民會選擇多做幾次，甚至去不同機(jī)構(gòu)重復(fù)采樣，滋生了牢騷不說，還間接導(dǎo)致了資源浪費。

　　讓常態(tài)化檢測更加便利高效，是一個動態(tài)提升的過程，其中基礎(chǔ)的一條，就是進(jìn)一步明確規(guī)則規(guī)范，優(yōu)化整體服務(wù)。還以檢測時限來說，既然對反饋結(jié)果有“12小時”的底線要求，那么是不是也應(yīng)將數(shù)據(jù)上傳健康寶的時間考慮進(jìn)來，確?！胺答?上傳”在可控時間內(nèi)搞定，以便大家安排檢測頻率和出行時間。在此基礎(chǔ)上，也不妨讓整個流程更透明可視化一些，如快遞流程顯示一樣，檢測進(jìn)展一目了然，心里自然就更踏實。

　　兩年多來，為配合防疫大局，廣大市民付出了很多。不斷優(yōu)化各項舉措，持續(xù)提升服務(wù)水平，也是對這份支持與信任的最好回饋。