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      黃金“變現(xiàn)”消費者如何避坑

      發(fā)布時間:2024-04-12 09:41:00來源: 北京青年報

        賣出黃金前要看清回購協(xié)議 謹慎對待“回購高價”

        隨著黃金價格不斷走高,越來越多的人把家里的“存貨”出手變現(xiàn)。哪些地方可以回購黃金、價格如何、需經(jīng)過什么流程?就這些消費者關心的問題,北京青年報記者近日走訪了多家市場機構,并采訪了相關專業(yè)人士。

        四類機構提供回購黃金業(yè)務

        據(jù)了解,目前提供黃金回購業(yè)務的線下實體機構有很多,基本可分為品牌金店、銀行、典當行和其他商戶等四大類。

        菜百、周大福、老鳳祥等大家買金經(jīng)常光顧的品牌金店基本也都提供黃金回購業(yè)務,但不同品牌的回購規(guī)則會有所不同,即使是同一品牌也并非每家門店都有黃金回購業(yè)務。

        比如,周大福在部分城市的指定門店開設黃金產(chǎn)品回購服務,客戶可撥打全國客服熱線獲悉詳情。周生生客服表示,內地暫時只有在深圳指定分店試點回購業(yè)務,在指定分店有足金以舊換新服務。

        菜百首飾客服表示,投資金條、元寶回購價格按回購當時的基礎金價,每克減2元手續(xù)費。飾品類產(chǎn)品回購同樣按照基礎金價進行折價,由于損耗較大,一般建議消費者以舊換新,其他品牌的黃金產(chǎn)品暫不支持回購。

        在海淀一家商場的某品牌金飾專柜,店員表示可以接受以舊換新,但新貨的克重必須是舊貨的1.2倍以上,抵扣價格要在當日銷售價格基礎上減30元,但如果新貨的克重是舊貨的兩倍以上,舊貨可“克抵克”,不用減價,比較劃算。

        整體看,相比現(xiàn)金回購,這些品牌金店更傾向于以舊換新,以舊換新的克價比現(xiàn)金回購的價格更高。

        銀行回購多認自有品牌

        作為黃金回購的主要渠道,不少銀行回購黃金時只限于自家品牌的投資金條,不接受其他渠道出品的黃金制品。北京青年報記者發(fā)現(xiàn),也有銀行在此輪黃金行情中加大了黃金回購業(yè)務的力度。比如,工行近期升級了黃金回購業(yè)務,推出“非工行品牌金條工行收”的回購業(yè)務,14家商業(yè)銀行和兩家黃金企業(yè)Au99.99品牌金條可實現(xiàn)便捷回購。

        14家商業(yè)銀行暫定為:農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、郵儲銀行;兩家黃金企業(yè)暫定為中國黃金和山東招金。

        值得注意的是,并非所有的工行網(wǎng)點都提供黃金回購服務,消費者需要到指定的網(wǎng)點進行辦理。工行黃金回購網(wǎng)點還分為普通回購網(wǎng)點和綜合回購網(wǎng)點。前者回購工行品牌金條和16家指定機構出品的非工行品牌金條;后者可回購含金量在99%以上的各類實物黃金產(chǎn)品。北青報記者查詢發(fā)現(xiàn),工行北京地區(qū)有17家普通回購網(wǎng)點,綜合回購網(wǎng)點有5家。

        據(jù)了解,工行回購的黃金并非自己處理,其官方介紹稱,黃金回購業(yè)務是“針對客戶的實物黃金變現(xiàn)需求,代理第三方實物黃金產(chǎn)品收購企業(yè)收購客戶所有的、納入工行回購范圍內的實物黃金產(chǎn)品”。

        不同渠道回購金價有差異

        除了品牌金店和銀行,典當行和一些二手奢侈品店也可回購黃金。除了這些線下辦理渠道,也有不少線上回購的平臺,消費者可以通過微信公眾號、小程序或平臺App等線上渠道下單,用快遞方式將黃金送至回購平臺,檢測確認之后,就可收到回購款。

        以中國黃金線上回購平臺為例,回購的黃金制品不限品牌,最低3克起收,成交價格由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實時金價進行設定,實物產(chǎn)品成交價格在客戶確認的實時金價基礎上減去一定的服務費差確定。消費者進入小程序后,要填寫回購商品的信息和寄件地址,上傳實物圖,還要添加銀行卡進行實名認證,然后就可等待順豐上門取件。機構簽收后,會進行檢測,之后系統(tǒng)會出確認報告,消費者簽字確認就可以收到打款。消費者可在系統(tǒng)中實時了解流程進展過程的每一環(huán)節(jié)。

        不論是線上渠道還是線下實體,各商家的黃金回購價格基本都是明碼標價,而且每日實時更新,定價基準都是上海黃金交易所的黃金價格,但不同商家的標價和計價方式差異并不小。

        工行表示,回購產(chǎn)品價格由回購基礎價格減去一定回購價差確定?;刭徎A價格由工商銀行參照上海黃金交易所黃金價格設定,回購價差根據(jù)實物黃金產(chǎn)品的類型確定。工行品牌金回購價差為4元/克,非工行品牌金條和其他黃金產(chǎn)品回購價差為10元/克。中國黃金線上回購金價由該公司參照上海黃金交易所 Au99.99現(xiàn)貨合約的實時金價進行設定。

        4月10日下午兩點半左右,周大福官網(wǎng)顯示的黃金回購價格為533元/克;中國黃金回購平臺的實時金價是558.18元/克;工行手機銀行顯示的工行品牌金實時回購價為554.20元/克,成色Au99及以上其他黃金的回購價位548.20元/克;京東“黃金回購”區(qū)的報價為557.90元/克,京工美作557.1元/克,菜百首飾為558.3元/克。

        有了回購報價,是不是將要出手的黃金克重乘以金價就能算出到手金額了呢?工行某回購網(wǎng)點工作人員告訴北青報記者,消費者最后拿到的回購款就是檢測后系統(tǒng)確定的成交重量乘以回購價,沒有其他任何手續(xù)費等扣減,但成交重量與產(chǎn)品的成色有關,成色不足的黃金重量會有所折扣,系統(tǒng)會自動確定。

        中國黃金回購平臺則規(guī)定,實物黃金回購款總額=實物黃金檢測純度×結算克重×(實物黃金回購單價-回購服務費)-墊付運費(未達到乙方免郵標準時)。回購服務費:中國黃金品牌貨品為3元/克,非中國黃金品牌貨品為10元/克。

        提示

        比大盤價低10元左右為正?;刭弮r格

        一些消費者在黃金回購過程中遇到了“吃秤”現(xiàn)象,普通消費者如何驗證商家的秤準不準呢?對此,黃金業(yè)內人士張先生表示,首先要看電子秤是否有CPA標志,是否張貼了有效期內的綠色“強檢合格”標簽。然后,上秤前可先稱下自己的身份證,重量應該是6.6克左右,如果沒有身份證,找一個1元硬幣,重量在6.05克左右。如果商家的秤誤差太大,就說明有問題。

        除了在用秤稱重時做手腳,用高價做誘餌然后再找借口大打折扣,也是黃金回購中常見的套路。多名業(yè)內人士告訴北青報記者,黃金回購不需要收據(jù),只看成色,正?;刭弮r比大盤價低10元左右是正常的,特別接近大盤價或者高于大盤價格的基本都有套路。

        消費者在賣出黃金時,也要看清回購協(xié)議,充分了解回購規(guī)則。比如,回購的商家在檢測時通常會造成金制品不可復原的損壞,不論是金項鏈或是金手鐲,檢測完后可能就變成一坨“金疙瘩”?;刭徤碳移毡閷刭彯a(chǎn)品的成色有要求,有的要求純金含量在99%以上,有的要求在70%以上。如果消費者賣出的產(chǎn)品在檢測后沒有達到回購標準,商家會將其退回。這時,消費者不僅拿不到回購款,當初的金飾品也不能復原,沒法變回金首飾戴。

        北青報記者注意到,商家的回購協(xié)議上都會對此有明文規(guī)定。比如,中國黃金回購平臺的回購協(xié)議明確提出“用戶知曉并確認乙方的貴金屬產(chǎn)品回購業(yè)務對回購產(chǎn)品的檢測為破壞性檢測,若由于用戶原因(包括但不限于用戶提供虛假信息或提供的產(chǎn)品與訂單不符)導致檢測不合格,用戶自行承擔全部損失。若經(jīng)乙方檢測后因不符合乙方回購標準乙方不予接收的,用戶應自行承擔破壞性檢測導致的損失及全部郵寄運保費用”。(程婕)

      (責編:李雨潼)

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