作者：周其華

　　短視頻和直播這些數(shù)字化新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，除了讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級外，還重構(gòu)了公益空間。相比傳統(tǒng)公益，短視頻和直播的傳播形式具有可見、共情、高效等特點，拓寬了愛心的喚起方式和表達(dá)渠道。積極踐行社會責(zé)任也成為短視頻平臺發(fā)展的必答題。短視頻平臺持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時，在公益慈善、帶動就業(yè)、鄉(xiāng)村全面振興、賦能中小商家、關(guān)愛青少年殘障人士、行業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域也紛紛展開普惠行動。

　　在短視頻平臺發(fā)展初期，因為不斷降低汲取知識、創(chuàng)造知識、分享知識的門檻，許多人經(jīng)由短視頻看到了更廣闊的世界。隨著“短視頻+直播”進(jìn)入常態(tài)化，大家發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺不僅能“知識普惠”，而且它的能力半徑更大，可以消滅物理距離，內(nèi)容的生產(chǎn)成本也更低，為搭建普惠公益生態(tài)提供了良好的土壤。

　　搭建除“捐助”之外更多普惠公益新場景，是短視頻平臺下一個階段踐行社會責(zé)任的重點。以快手為例，2018年日活用戶突破1億，為了發(fā)揮自己的價值，快手以“短視頻+直播”為依托，開啟系列扶貧助農(nóng)行動，如“幸福鄉(xiāng)村帶頭人計劃”已累計扶持超100位幸福鄉(xiāng)村帶頭人，培育鄉(xiāng)村企業(yè)與合作社57家，帶動16個地方特色產(chǎn)業(yè)，影響覆蓋近千萬人。

　　35歲的姚玲旭來自黑龍江，入駐快手多年，她精心制作短視頻，在直播中盡量把專業(yè)術(shù)語化作方言土語，通俗地講解農(nóng)業(yè)知識，免費為農(nóng)民答疑解惑。現(xiàn)在她幾乎每天開播一到兩場，還下鄉(xiāng)指導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田，是當(dāng)?shù)刈罨鸬闹v師，許多農(nóng)民點名讓她指導(dǎo)、培訓(xùn)。

　　2023年，快手推出公益幸福大講堂，為鄉(xiāng)村主播、女性、銀齡群體、退役軍人、青年創(chuàng)業(yè)者等各群體提供免費新媒體職業(yè)技能培訓(xùn)，至今已涉及全國25個市縣，覆蓋超20萬人次。

　　消弭了數(shù)字化鴻溝后，最能體現(xiàn)短視頻公益特色的是“技術(shù)普惠”。2023年，快手知識類直播達(dá)3600萬場，觀看“三農(nóng)”內(nèi)容直播的人次超過1165億，快聘業(yè)務(wù)協(xié)助3億人次在快手找工作。不難看出，短視頻平臺正逐步成為鄉(xiāng)村振興生產(chǎn)的“新農(nóng)具”、“弱勢群體”自立自強(qiáng)的“新工具”。

　　“授人以漁”是普惠公益的正確道路。現(xiàn)在短視頻平臺做公益，正在從“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著更多合作伙伴加入，短視頻和直播作為這個時代最受歡迎的內(nèi)容載體之一，能夠給公益注入更多活力。

　　出生在沂蒙山區(qū)的張欣畢業(yè)后返回山東老家，本是為了照顧患病的父母。后來她通過短視頻記錄鄉(xiāng)村生活，尤其是為村里老人編排“千歲舞”，迅速出圈。當(dāng)?shù)匾苑N植蜜桃、板栗、地瓜等農(nóng)作物為生，張欣又通過短視頻平臺為家鄉(xiāng)的農(nóng)特產(chǎn)品打開了銷路。在市縣組織的電商培訓(xùn)中，總能看到她辛勤授課的身影，幫助學(xué)員們掌握互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)。

　　有學(xué)者表示，曾經(jīng)的商幫“傳幫帶”是以地緣、血緣等為紐帶，現(xiàn)在得益于內(nèi)容、技術(shù)、本地化等多重優(yōu)勢，短視頻平臺能帶動的人更多，“傳幫帶”的紐帶轉(zhuǎn)移到了線上。如果有一萬個張欣這樣的人，通過短視頻平臺掌握了某種技能，他們帶動的可能不僅是一萬個家庭，而且是一千個村、一百個縣。這些通過短視頻平臺先行一步的人，帶動更多人助力鄉(xiāng)村全面振興與普惠公益，讓愛與善意不斷被看見、被傳遞、被放大，像一座座“燈塔”，讓公益呈現(xiàn)出更多新的可能性，也激發(fā)更多善意裂變。

　　未來，短視頻平臺需要考慮的是如何將普惠公益與短視頻場景更深度地融合，讓普惠公益更公平、高效、透明，讓更多人樂于參與。特別是針對重點人群幫扶、技能培訓(xùn)、文化傳承等領(lǐng)域不斷發(fā)力，建立多層次、可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài)體系，一方面讓公益的表現(xiàn)形式走向“自我造血”；另一方面通過普惠的生態(tài)，幫助傳統(tǒng)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)創(chuàng)建新場景、新模式，助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，讓短視頻平臺釋放出更大的普惠價值。（周其華）