沉浸式旅游興起 科技賦能激發(fā)消費(fèi)潛力
在山西,《又見(jiàn)平遙》帶著觀眾步入多重空間,感受傳統(tǒng)文化魅力;在湖南,《遇見(jiàn)大庸》用連續(xù)的情境空間將張家界大庸明清時(shí)期的市景重構(gòu);在揚(yáng)州中國(guó)大運(yùn)河博物館,游客走進(jìn)5G大運(yùn)河沉浸式體驗(yàn)區(qū),一鏡到底“穿越”17座運(yùn)河城市,在古色古香的街道與商鋪間感受繁華……
近年來(lái),隨著信息技術(shù)發(fā)展,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)興起,“網(wǎng)紅點(diǎn)打卡”“零距離互動(dòng)”等旅游新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn),沉浸式旅游產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)迭代,深受消費(fèi)者青睞。
為帶動(dòng)沉浸式旅游新業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展,2023年7月,文化和旅游部產(chǎn)業(yè)發(fā)展司公布了20個(gè)沉浸式文旅新業(yè)態(tài)示范案例。從夜游錦江、大唐不夜城,到《知音號(hào)》等經(jīng)典演出,各類沉浸式項(xiàng)目不斷成為文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新標(biāo)桿。
在北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院院長(zhǎng)戚聿東看來(lái),旅游需求是多元化多層次的。沉浸式旅游的出現(xiàn),是基于數(shù)字科技與旅游項(xiàng)目的“組合創(chuàng)新”。隨著文旅需求升級(jí),旅游行業(yè)可以不斷衍生出新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式。
“沉浸式旅游提供更豐富、深度的旅游體驗(yàn),可以激發(fā)游客更多的消費(fèi)意愿。”南開(kāi)大學(xué)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展省部共建協(xié)同創(chuàng)新中心主任石培華告訴人民網(wǎng)財(cái)經(jīng),沉浸式旅游涉及技術(shù)、文化、娛樂(lè)等多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)合作,可以帶動(dòng)技術(shù)研發(fā)、文化創(chuàng)意、餐飲等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,形成良性循環(huán),對(duì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和促進(jìn)消費(fèi)具有雙重價(jià)值。
新技術(shù)帶來(lái)新體驗(yàn)。但另一方面,由于對(duì)呈現(xiàn)手段、資金條件、空間布局等要求較高,各地推出的沉浸式旅游產(chǎn)品也面臨參差不齊的局面。
號(hào)稱斥巨資打造的“天空之境”實(shí)景和宣傳圖反差巨大,地面玻璃上鋪滿腳??;宣稱能坐觀光車廂“穿越地球”的越江行人隧道,實(shí)際體驗(yàn)是帶著噪音的亮眼“燈管秀”;票價(jià)過(guò)百的某大型博物館體驗(yàn)藝術(shù)沉浸展,連裸眼3D都談不上……
對(duì)此,中國(guó)旅游研究院總統(tǒng)計(jì)師馬儀亮建議,沉浸式旅游不要過(guò)度炫技,要融合有趣的場(chǎng)景才有價(jià)值;要突出內(nèi)容導(dǎo)向,增強(qiáng)代入感,讓游客感受到自己是場(chǎng)景中的一部分。
業(yè)界普遍認(rèn)為,隨著文旅市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇,消費(fèi)需求不斷釋放,未來(lái)以沉浸式旅游為代表的智慧文旅有望成為增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)的有力抓手。
中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《全國(guó)智慧旅游發(fā)展報(bào)告2023》顯示,超過(guò)八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗(yàn)旅游科技,過(guò)半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。
國(guó)家發(fā)展改革委日前修訂發(fā)布的《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》中,沉浸式體驗(yàn)、數(shù)字音樂(lè)、可穿戴智能文化設(shè)備等新業(yè)態(tài)赫然在列??梢钥闯?,數(shù)字技術(shù)賦能將成為當(dāng)前和今后一段時(shí)期推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。
“科技行業(yè)的技術(shù)革新對(duì)旅游業(yè)的影響是全方位的,是推動(dòng)旅游業(yè)提質(zhì)升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽苤?。”石培華表示,旅游業(yè)要注意提升智能化旅游服務(wù)、加強(qiáng)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)豐富旅游體驗(yàn)、利用區(qū)塊鏈技術(shù)提升旅游治理效能等。
他建議,旅游行業(yè)借力合作創(chuàng)新突破“技術(shù)壁壘”、加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、主動(dòng)融入國(guó)家和地區(qū)的數(shù)智化應(yīng)用系統(tǒng),從而更好利用科技創(chuàng)新成果助力行業(yè)發(fā)展。王連香
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